Suite à deux retours en SAV d'une lunette ATN x-sight 5 (sans résultat probant de la part de ATN Europe), ATN-Optics a obtenu le remplacement de ma lunette par une x-sight 5 V2 (avec option LRF supp... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Envoi du colis très rapide. Entreprise fiable et réactive. J'ai eu un soucis avec la livraison indépendant de leur volonté et ils ont été très réactif pour que je reçoive mon colis rapidement. Je rec... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai encore peu d'expériences avec ce Binoculaire, mais pour l'instant tout se passe normalement. Lors de la livraison, bien que mentionnée dans les détails de la livraison, la bretelle n'en faisai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produit de qualité et tarif correct pour un site en France.Lors de l’envoi il manquait l’étui mentionné dans l’offre promotionnelle. Simple appel téléphonique et quelques jours plus tard je recevais l... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ATN-Optics France c’est plus de 20 ans d’expérience dans la vente d'équipements optique pour les particuliers et professionnels. Notre spécialité est la vision de nuit (équipements numériques, thermiques, à amplification de lumière). Vous trouverez sur notre site les plus grandes marques mondiales (ATN, FLIR, PULSAR, HIKMICRO, …). Nous vous proposons également une large gamme originale d’optiques de jour (jumelles, longues-vues, pièges photographiques, télémètres, lunettes de visée). Nos équipes de conseillés en France sont présents pour vous accompagner et répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter !
Coordonnées de contact
4,8
Excellent
471 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Produit conforme et envoi soigné ultra rapide
Tout est parfait de À à Z (produit, rapidité d’envoi et prix).
6 octobre 2025
Réponse de ATN-Optics
Merci beaucoup, Mr MV!
A bientôt, nous espérons.
très bon produit livraison rapide
très bon produit livraison rapide, le service technique vous rappelle si vous avez une question .
26 septembre 2025
Réponse de ATN-Optics
Merci beaucoup Mr VM, c'était un plaisir; et bravo pour votre acquisition de l'ATN X-CELSIOR 5-15x!
HIKMICRO THUNDER TE19 2.0 trés bon conseils récativitée professionnalisme trés bon produit
que dire trés bon consiel réactivitée professionnaliste trés bon produit jai conseillé à mes copains de chasse votre entreprise.
Cordialement,
Merci
19 septembre 2025
Réponse de ATN-Optics
Extrêmement ravis d'avoir pu vous conseiller et vous satisfaire, Mr PL!
Vos amis le seront tout autant, nous espérons. Merci !
Réponse de ATN-Optics
Merci pour votre avis Cher Mr YG et à bientôt, nous espérons.
Je n’arrive pas à connecter l’appareil
Je n’arrive pas à connecter l’appareil
ni avec le numéro de série ni avec le mot de passe affiché
1 septembre 2025
Réponse de ATN-Optics
Bonjour Monsieur FT,
Nous avons essayé de vous dépanner à plusieurs reprises par téléphone.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, appelez nous encore, nous sommes là pour cela.
Et si, très exceptionnellement, il y a un souci avec votre équipement, nous l'enverrons au SAV.
Cordialement.
Tout est parfait très bon contacte et…
Tout est parfait très bon contacte et vraiment arrangeant je recommande vivement ce site
22 août 2025
Réponse de ATN-Optics
Merci cher Mr VL,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un code promo pour votre THUNDER (CLIP-ON) TQ50CL 3.0. Bien à vous.
RAS Je recommande à100%
21 août 2025
Réponse de ATN-Optics
Merci beaucoup Mr DH et félicitations pour l'achat de votre paire de Jumelles stabilisées de chez KITE OPTICS, la Rolls des jumelles stabilisées !
Satisfait de mon achat
Satisfait de mon achat, je recommande ATN Optics qui n’a pas été avare de conseils.
Bonne connaissance des caractéristiques des lunettes en vente sur leur site.
27 août 2025
Réponse de ATN-Optics
Merci, cher Mr JPR; nous sommes ravis de vous avoir bien conseillé et encore plus que votre lunette HIKMICRO STELLAR vous donne entière satisfaction.
A bientôt.
Appel téléphonique très bien
Appel téléphonique très bien. Gens accueillant et compréhensifs.
18 août 2025
Réponse de ATN-Optics
Merci beaucoup pour votre avis, Mme CC. A une prochaine fois, nous espérons!
J'ai envoyé un message pour une demande…
J'ai envoyé un message pour une demande de renseignements. La réponse, ainsi que le suivi de ma demande ont été parfaits.
La courtoisie, la précision, ainsi que la rapidité doivent ici être soulignées.
Merci pour votre aide, tout simplement, Olivier.
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de ATN-Optics
De nouveau, merci BEAUCOUP pour nos échanges, Mr OF! Nous serions ravis de vous compter un jour parmi nos clients.
Livraison rapide
Livraison rapide, avec remise de 5 pour cent et cadeau, quand les concurrents ne font rien...
18 août 2025
Réponse de ATN-Optics
Merci beaucoup Mr PB ! Et bravo pour votre acquisition des HIKMICRO HABROK PRO HX60LN, la Rolls des Jumelles thermiques!
Rien à dire 👍
Pour ma première commande rien à dire le top . renseignements par mail sur le produit. livraison rapide sans problème je suis entièrement satisfait 👍
7 août 2025
Réponse de ATN-Optics
Merci beaucoup Mr JG. A votre disposition bien sûr pour une prochaine fois. Cordialement.
Rapide , precis , et qualite
Rapide , objet correspondant, description conforme , tout est satisfaisant
5 août 2025
Réponse de ATN-Optics
Merci beaucoup pour votre appréciation, Mr SB, et à bientôt, nous espérons.
camera pas opérationnelle
je n'est pas de solution pour récupérer les images et vidéos de ma caméra de chasse acheté chez ATN Optics
11 juillet 2025
Réponse de ATN-Optics
Bonjour Monsieur; nous vous avons prié à plusieurs reprises de nous contacter au 07 65 15 16 58 afin que nous vous aidions à récupérer les vidéos/photos de votre caméra de chasse (un des produits de notre Top Ventes). Merci de nous contacter à ce effet. Cordialement.
Réponse de ATN-Optics
Merci beaucoup pour votre avis, Mr CM et merci pour votre commande du PACK HIKMICRO ALPEX 4K, un de nos best sellers!
Le produit était défectueux mais le…
Le produit était défectueux mais le service après vente a été parfait et a pris en charge les frais de retour de l'appareil et son remboursement. Une société sérieuse à laquelle je n'hésiterais pas à refaire un achat en toute confiance.
18 juin 2025
Réponse de ATN-Optics
Merci beaucoup Mr FB! Votre message nous touche d'autant plus, compte tenu de la malchance que vous avez eu avec l'équipement défectueux.
A bientôt, nous espérons.
Réponse de ATN-Optics
Merci pour votre avis, Mr NC!
Nous vous souhaitons d'excellentes mesures avec votre Télémètre laser PRO multi-fonctions 1000m Camouflage DIGITAL OPTIC, et vous disons à bientôt.
Réponse de ATN-Optics
Merci cher Mr FL.
J'espère que votre Thunder TE19 vous donne entière satisfaction.
Réponse de ATN-Optics
Merci beaucoup pour votre avis, Mr P. Ravis de vous avoir aidé à acquérir cette TQ50CL 3.0.
Réponse de ATN-Optics
Merci beaucoup, Mr GV, pour votre confiance renouvelée.
A bientôt.
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