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  1. Magasin de sports d'hiver
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Atomic is an Austrian company that manufactures and sells skis and other skiing equipment, such as ski boots, bindings, helmets, ski poles, goggles, bags, apparel and protective equipment.

Coordonnées de contact

  • Westchase Boulevard 4000, 27607, Raleigh, Etats-Unis

  • atomic.com

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Conditions de retour trompeuses, arnaque ?

Achat récemment fait d'une paire de ski classic skin. Je fais le test de poids habituel (en se plaçant sur le ski sur une surface plate pour voir comment le cambre réagit). Il s'avère que cela ne me convient pas du tout malgré avoir suivi le guide des tailles.
Je souhaite donc retourner le produit, et là Atomic me dit que c'est impossible car il considère ces skis comme des produits personnalisés. Je leur explique que ce n'est pas le cas, en ski de fond les fixations ne sont plus montés par perçage et vissage, mais simplement glissé sur une plaque déjà présente d'usine sur le ski, donc absolument rien de personnalisé.

25 novembre 2025
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