Atresmedia Avis 

La información del tiempo es patética: unos segundos y publicidad. Creo que los televidentes nos merecemos una información más detallada. Parece un relleno de las noticias y por obligación.

Constantes cortes para que se recargue la página, tardo casi dos horas para ver un capítulo de una hora, cortes para ver dos anuncios cada cuarto de hora, un asco de experiencia, un insulto al espectador.

Es una vergüenza la cantidad de anuncios que ponen, cada 10 minutos. Pensaba que era otra cosa mejor pero es muy pesado. Me borraré. No lo aconsejo

Una caca, anunció tras anunció y cortes que te llevan de nuevo al principio. No lo vuelvo a usar

Una semana completa y a veces dos seguidas, es demasiado para estar insistiendo a todas horas la misma noticia. Por favor, dejar de hacer espectáculo de las desgracias ajenas.

En este canal emiten algo además de publicidad?
Porque haciendo zapin cada vez que intento ver a3 están con la puñetera publicidad

Le pongo una estrella porque no puede ser menos. La calidad de atres premiun no puede ser peor puedes estar una hora y media para poder ver un capítulo de 50 minutos de la cantidad de veces que se desconecta y tienes que volver a empezar entrando otra vez en la plataforma y empezando de nuevo con el capítulo desde el principio porque no te permite ver donde se cortó ni tampoco avanzar eso si los anuncios te los comes todos otra vez . No pienso renovar después de tres años ya que han ido cada vez a peor y estos últimos meses ya el no va más, hay días que es imposible ver nada ya que se desconecta cada dos minutos y hay que dejarlo por imposible. No merece la pena pagar por este desastre

El peor programa que hay es el hormiguero

La falta de respeto para el televidente no tiene límites! Hacen con los horarios del poco programa bueno que ofrecen lo que les da la gana. Los capítulos por los que pagamos nunca están al orden del día, últimamente las producciones que nos presentan ya están más que obsoletas! Y si se les ocurre poner 2 o 3 programaciones regularmente buenas, entonces , solo tienes 1 capítulo el mismo día en que ellos presentan el anterior. Demasiado malos en Atresplayer!

Es nefasta, no te avisan del cambio de contrato, te dan otra plataforma y te quitan meses pagados, sin avisarte. He perdido 6 meses de contrato porque según ellos he activado Disney y lo único que hice fue abrir un correo que me habían enviado y se ve que al abrirlo se activa automáticamente una vergüenza, no nos merecemos que nos traten así.

Atresplayer es pésima. Hacen cortes publicitarios continuos y seguidos sin ningún respeto por el contenido ni por el espectador. Si ves algún programa en diferido, una vez que ya no va a salir más publicidad, te lo cortan y no puedes seguir viéndolo.
Se entiende que es necesaria la publicidad pero hay que respetar a los espectadores. Tratan a la gente como basura.

Me parece muy mal que no respetan a los espectadores. Mirando una serie de 182 capitulos cuando quedan pocos que se nos cambia de 90 a 30 minutos menos anuncios.
Esto es un escándalo.Que parecen unos perversos. 🤮🤮🤮

La despedida de fin de año de muy poco nivel, ordinaria, vulgar y antifeminista. Qué pasa que lo más avanzado y feminista es presentarnos cada año el desnudo de la Presentadora??. Por lo que respecta al pseudo cocinero, qué vamos a decir...un bulto que no sabe ni qué decir. Cada año peor. Ya sabemos que os debéis a la audiencia... Pues vaya. El año que viene si siguen los mismos...a dormir.
Feliz año nuevo.

Cientos de minutos en cortes y publicidad, para ver un refrito de pelicula, por supuesto lo importante es llenar los bolsillos, luego entretener...entre corte y corte se te olvida la pelicula que están viendo en Antena 3 🫤...Feliz Año 2026.

No pude poner 0 estrellas porque no hay. Cristina Pedroche como no tiene más que hacer, pues desluciendo las campanadas con su chabacanería. Siento vergüenza ajena porque me gusta Antena 3.

Me dirijo a ustedes para dejar constancia formal de una reclamación que continúa pendiente, pese a haber realizado ya la BAJA efectiva del servicio por vía telefónica.

Tal y como ya comuniqué por escrito en julio de 2025, manifesté de forma expresa e inequívoca mi voluntad de cancelar la suscripción. A pesar de ello, Atresmedia continuó realizando cargos durante meses, incumpliendo su obligación de tramitar la baja en tiempo y forma.

La baja finalmente se ha producido únicamente tras insistencias reiteradas por mi parte, lo cual evidencia una gestión claramente deficiente del proceso de cancelación y una falta de respeto hacia el consumidor.

Adicionalmente, quiero dejar constancia de que la atención telefónica recibida durante este proceso ha sido inadecuada, poco profesional y, en algunos casos, con un tono impropio de un servicio de atención al cliente serio, generando una sensación de desinterés y burla hacia el usuario que resulta inaceptable.

Por todo lo anterior, SOLICITO FORMALMENTE:

La devolución íntegra de los importes cobrados indebidamente desde julio de 2025, fecha en la que comuniqué por primera vez por escrito mi voluntad de darme de baja.

Confirmación escrita de que dicha devolución será tramitada.

Constancia del cierre definitivo de cualquier relación contractual y de facturación.

Les concedo un plazo máximo de 7 días naturales para recibir respuesta y solución por escrito. En caso contrario, procederé sin más avisos a:

Presentar reclamación ante los organismos oficiales de Consumo.

Iniciar reclamación bancaria por cargos indebidos.

Valorar acciones legales adicionales por incumplimiento de la normativa de protección de consumidores.

Considero que Atresmedia debería revisar seriamente sus procedimientos internos y la formación de su personal de atención al cliente, ya que situaciones como esta dañan gravemente la confianza y la reputación de la compañía.

Quedo a la espera de una solución inmediata.

Atentamente,

Son lo peor de lo peor, ME HAN ROBADO UN AÑO DE SUSCRIPCIÓN QUE PAGUÉ Y NO DISFRUTÉ, ¡¡¡ESTAFADORES!!!

Unos CHORIZOS ¡¡¡¡¡¡ en cualquier aplicación te avisan de cobro, ellos no, saben que no volveras pagar por lo que venden , seguro que viven de Engañar a los pocos usuarios que pillan, el que te atiende con voz de dormido te dice que No se puede hacer nada , pago por payPal, veremos si puedo tirarlo para atras , pero son Una Mier--Da

Esta plataforma cada vez funciona peor. Es una pena pero es desesperante ponerte a ver algo y cada dos por tres pillado. A demás lo apagas a mitad del capítulo y al día siguiente en vez de seguir por donde ibas empieza desde el principo. No la recomiendo para el precio que tiene la de fallos que da

Tengo muchos cortes cuando estoy viendo un programa. Es desesperante.