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Auchampx Avis 265

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 3 sur 5 étoiles

Product was good but delivery was slow. I got the mattress on time but the bed arrived the day I left. Gave them over two weeks notice of requirements and the required deadline. Could of been five sta... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I received the new mattress within days of ordering. The process 2as very easy and stress free. The manhandling of the box (35kg+) was a bit harder, trying to get it into the house etx, but I got the... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I brought both a bed and a Audreamy mattress from Auschampx, the bed is very good, solid and a great price. The Audreamy mattress is very very comfortable I would definitely buy another one... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I had done extensive research on mattresses for my guest bed. I wanted comfort but at an affordable price. The information on the website was easy to understand and the price seemed good value for mon... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles
  2. Magasin de lits
  3. Magasin de literie
  4. Magasin de meubles de chambre à coucher
  5. Logements témoins
  6. Magasin de matelas

À propos de Auchampx

Écrit par l'entreprise

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About Auchampx

Auchampx is your one-stop shopping destination, proudly Australian-owned and operated. Specializing in mattresses, beds, furniture, garden equipment, and pool supplies, we offer a comprehensive range of products to cater to all your household needs. Based in Melbourne, we dispatch our products to every corner of Australia, ensuring swift delivery and exceptional service to our valued customers nationwide. Shop with confidence at Auchampx, your trusted partner for quality and convenience.

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Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

265 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mattress Sink in 3 months

Mattress Sink in 3 months, such a poor quality mattress, there service after sales is worst no one answers about your querry, avoid buying anything from this company as they selling such a poor quality stuff.
i will report them on other social media platforms as they advertize everywhere but there custumer service is absolutely pathetic !

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

poor quality

poor quality

frame extremely flimsy with incredibly poor instructions

19 décembre 2025
Logo de Auchampx

Réponse : Auchampx

Hi Scott,

We’re sorry to hear that you’re unhappy with the product.

We haven’t received any direct contact from you regarding this issue prior to this review. If there are any concerns with the product quality or assembly, we always encourage customers to reach out to us first so we can understand the issue and offer support, replacement parts, or a suitable solution.

We’d be more than happy to assist you if you could contact our support team directly with details and photos of the issue.

Kind regards,
Auchampx Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Well my son got it as a Christmas…

Well my son got it as a Christmas present and now he sleeps on his bed all the time before his old mattress he always was found on the couch so I guess it’s a win/win situation He gets a comfy bed a I get my couch back

16 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Ordering process was easy

Ordering process was easy, l rang customer service to enquire about the likelihood of delivery before Christmas, l was advised that it should but couldn't guarantee it, l received an email the next day telling me it was scheduled & should arrive on time, which it did.
Very happy with my new mattress & the service l received from Auschampx

11 décembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

The company needs to make sure that the…

The company needs to make sure that the product goes to different state and then go back to the state it was from. Make sure product is delivered to the right address.

27 novembre 2025
Logo de Auchampx

Réponse : Auchampx

Thank you for your feedback, Lisa.

We’re truly sorry for the inconvenience caused during delivery. Due to the Christmas peak season, some parcels experienced temporary routing delays between states.

We’re glad to confirm that the order was ultimately delivered to the correct address, and we sincerely appreciate your patience and understanding.

Please rest assured that we’re continuously working with our logistics partners to improve delivery accuracy and reduce delays during peak periods.

If there’s anything further we can assist you with, feel free to reach out — we’re always happy to help.

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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