Ideaal voor mijn kind
In-ear monitors laten maken en super blij met het resultaat. Eline gaf duidelijke uitleg en alles zat meteen goed. Topservice!
6 avril 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Audinc geloven we dat gehoorbescherming pas echt goed werkt als deze perfect past. Daarom zijn wij gespecialiseerd in op maat gemaakte gehoorbescherming voor professionals én liefhebbers van geluid, zoals muzikanten, motorrijders, schutters, technici en meer. Onze producten combineren comfort, duurzaamheid en optimale geluidskwaliteit – afgestemd op de specifieke wensen van onze klanten.
Coordonnées de contact
Kapelstraat 99, 2910, Essen, Belgique
- +3233047038
- Info@audinc.be
- audinc.be
3,1
Moyen
5 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Update
Update: ondertussen zijn mijn InEars 2 maand en 3 weken weg en ik hoor er niets meer van… Geen feedback, niets…
Update: Als jullie bellen en er niet meteen word opgenomen kan er iets ingesproken worden op mijn voicemail, dit is niet gebeurd! Ik heb een hoofdberoep en bijberoep, ik ben niet ganser dagen beschikbaar! Ik heb geen voicemail bericht van jullie ontvangen!
De schuld telkens op een ander schuiven is idd. de gemakkelijkste manier om overal mee weg te komen!
Kunnen jullie laten weten met welk nummer jullie dan dagelijks bellen, dan kan ik de bewijzen van jullie dagelijkse oproepen even samenbundelen?
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Audinc.be
Beste Gino,
Bedankt voor je feedback. We zijn echter zeer verrast door je bericht, aangezien de weergave van de afgelopen drie maanden niet overeenkomt met ons uitvoerige dossier.
Wij nagenoeg dagelijks getracht telefonisch contact met je op te nemen om de voortgang te bespreken. Helaas bleven al onze pogingen tot dialoog onbeantwoord, waardoor wij genoodzaakt waren het dossier tijdelijk te parkeren in afwachting van een teken van leven van jouw zijde.
Het is spijtig dat je nu kiest voor dit platform om aan te geven dat er geen contact is geweest, terwijl de lijn vanuit onze kant altijd heeft opengestaan. Wij blijven uiteraard bereid om de zaak op te lossen, mits er sprake is van wederzijdse communicatie.
We nodigen je dan ook uit om vandaag nog telefonisch contact met ons op te nemen, zodat we dit direct kunnen afhandelen.
Beste Gino,
Het is spijtig te zien dat de communicatie via dit platform verloopt, terwijl de oplossing binnen handbereik ligt. Wij hebben inderdaad getracht u telefonisch te bereiken op de momenten dat uw dossier hiervoor openstond.
Om verdere misverstanden over gemiste oproepen of voicemails te voorkomen, stellen we het volgende voor:
Beschikbaarheid: Onze klantenservice is elke werkdag bereikbaar tussen 09:00 & 17:00 op 03-304 7038. U kunt ons op elk gewenst moment bellen om de overdracht in te plannen.
Levering & Controle: Uw In-Ear monitors liggen klaar voor levering. Wij spreken graag een moment met u af waarop u de set kunt controleren. Als eerder ondernemen we graag de moeite het bij u zelf te bezorgen opdat ook een eventuele verplaatsing u niet in de weg zal staan.
Feiten: Wij hebben een zorgvuldig bijgehouden logboek van onze contactpogingen. In plaats van energie te steken in een publieke discussie over oproepgegevens, steken wij die energie liever in het persoonlijk overhandigen van uw product.
Wij wachten uw telefoontje af, zodat u snel weer over uw In-Ears kunt beschikken.
Mijn InEars zijn nog maar eens weg voor…
Mijn InEars zijn nog maar eens weg voor de 4de keer. Vandaag uiteindelijk langsgeweest en geconstateerd dat deze veel te los zitten, desondanks eerder 2 x afdrukken genomen te hebben. En bovendien is de balans niet juist. Al meerdere keren gevraagd voor een annulering en refund, maar dit wordt telkens verworpen. Ik heb geen vertrouwen meer in dit bedrijf! Telkens een rond de pot gedraai van jewelste. Meerdere malen contact gehad met Hörluchs zelf en zij verwijzen telkens naar Audinc omdat zij zelf niets kunnen doen. Schoenmaker blijf bij je leest zegt men wel eens… Alles draait om geld want anders hadden ze al lang een refund gedaan. Kwaliteit trekt op niets! Nog nooit zooooo bedrogen uitgekomen!
Zoooo teleurgesteld in dat manipulerend gedrag!
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Audinc.be
Beste Gino,
Wij hebben uw feedback ontvangen. Onze gespecialiseerde technicus is bij u langs geweest, heeft uw InEars in ontvangst genomen en zal de door u gewenste aanpassingen nu uitvoeren.
Wij begrijpen dat u specifieke wensen heeft voor uw InEars – iets wat bij eerdere exemplaren ook het geval was. Onze technicus zal hier nu opnieuw, met de grootste precisie, aan werken om tot een voor u optimaal resultaat te komen.
Zodra de aanpassingen zijn voltooid, nemen wij direct contact met u op voor de afronding.
Met vriendelijke groet,
Het team van Audinc
Enkel op geld uit, geen service na verkoop
Belooft verder advies en hulp bij bestellen oordopjes maar niets is minder waar. Reageert op geen enkele mail. Geld is binnen dus klant kan ophoepelen
3 septembre 2023
Avis spontané
Réponse : Audinc.be
Hierin moeten we constateren dat we Rudolf niet afdoende hebben geholpen. We hebben de berichten van Rudolf volledig gemist. Intern zijn we inmiddels overgestapt op een ander mail programma, in de verwachting dit te voorkomen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.