augment.eco Avis 4 925

nos échanges ils sont trés rapide et le moindre probléme c'est trés vite résolut car on reçoit tres vite

Tres tres bien toujours fan

Très bien pour répondre à temps

Très bonne trottinette électrique j' en suis très content

Supert entreprise ! Ayez confiance les yeux fermés ! ̀

Je déconseille les abonnement chez augment actuellement sa fait plus de 24 mois que j'ai ma trottinette on me demande d’effectuer de nouveau ded paiements alors que le contrat a bien été signé sur une base de 24 mois et malgré les nombreux mails d’information comme quoi je ne paierai plus car ma base de contact signe est bien 24 mois que j'ai bien respecté.
Mais allez y réduisez la vitesse de la trottinette puis allez y fermer le programme! De toutes façon à quoi bon avoir un service mail si c'est pour nous envoyée balader?!

Rien a redire,très satisfait

3 ans après ils continuent de prélever sur mon compte, des gros voleurs

Très peu d’offres commerciales, les produits proposé pourrait être mieux (ex: meilleure autonomie, des suspensions, plus d’hauteur). Concernant le Sav très utile mais très limité car il faut choisir parmi des options de discussion, alors que ça aurait été mieux d’avoir une discussion libre

Trottinette remplacé rapidement

Service client médiocre

Sérieux très réactif

Bonjour, j'ai souscrit à un abonement en octobre 2023 malheureusement un premier litige est arriver (augment.eco m'avais bloquer la trotinette mais continuer de me prélever) puis s'est invité un deuxième litige (j'ai contacter le support puis un certain enzo m'a répondu donc je lui ai expliqué que je voulais renvoyer la trotinette car mon engagement de 24 mois et fini et que de toute façon la trotinette était bloquer depuis au moins le 01/03/25 mais quelle fu m'a surprise quand je suis aller déposer la trotinette a chronopost, le bon était invalide car c'était celui que j'avais déjà utiliser pour ma première trotinette) donc je n'ai pas d'autre choix que de faire opposition à ma carte bleue et de leurs envoyer un mail (à ce certain enzo faisant partie du support) les mettant en demeurs sauf que plus aucune réponse depuis ce mail que j'ai envoyer le 01/10/25 mais parcontre ils essayent toujours de me prélever donc ne souscriver surtout pas à leurs abonnement si vous ne voulez pas être en litige avec eux

Plate-forme de lien client simple et rapide, a un prix défiant toute concurrence.
De plus un produit fiable...bravo

La trottinette roule très bien, bonne performance, les services appli et relations clients excellent.

Augment tient ses promesses. Fiabilité du matériel, réactivité en cas de problème, tarifs très concurrentiels. J' ai hâte de passer au modèle plus puissant. Je recommande à tous le monde.

Ma nouvelle trottinette alturo est parfaite surtout dans les côtes nous changeons le mode de vitesse super stable et l'autonomie est bonne tout est parfait.

Bonjour,sa fait bien 3 ans que je suis chez Augment et très franchement je suis satisfaite.
Il y’a même des personnes qui m on dit que je me débrouille bien avec ma patinette électrique (patiwouman).
Super service clients toujours à l’écoute.

Au top depuis février j'utilise les trottinettes augment pour aller au travail