Mine penge blev trukket forinden mine varer blev afsendt. Bestilte varerne mandag d.30/10, pengene trækkes d.2/11 og afsendes først mandag d. 6/11. Der stod i beskrivelsen at varerne var en f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisk klassisk univers Søde og hjælpsomme, svarer hurtigt ved henvendelse. Stort udvalgt og til fornuftige priser. Gode til at opdatere deres sociale medier med inspiration og deres LIVE fung... Voir plus
Kan kun anbefale Aulama, synes priserne er gode og man får noget for pengene. Det tøj jeg har købt, er jeg blevet utrolig glad for, og har efterhånden købt meget ;) Hvis jeg bestiller torsdag aften... Voir plus
Frakken kom hurtigt. Dejligt at blive adviseret undervejs mht hvor langt varen er kommet. Kan ikke sige så meget om produktet, da det var en gave. Den blev dog positivt modtaget. Nem overskuelig hje... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements pour femmes
- Boutique d'accessoires de mode
- Espace Internet
- Fournisseur d'équipement de bijouterie
- Entreprise de design moderne
- Magasin de chaussures
Écrit par l'entreprise
Au Lama sælger tøj, smykker, sko og meget mere til den moderne og praktiske kvinde som gerne vil have mest muligt ud af sin gaderobe ⭐️ Vi er en lille virksomhed med to ansatte som hver dag prøver at yde den bedste kundeservice. For os er det essentielt at alle kunder får en god oplevelse ved at handle hos os 🙋🏼♀️ Bedste hilsner fra Pernille og Pernille team Au Lama
Coordonnées de contact
Firehusevej 8A, 7470, Karup J, Danemark
- Kontakt@aulama.dk
- aulama.dk
4,6
Excellent
584 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
hurtig levering og god pasform
3 janvier 2023
Havde lige det jeg havde brug for
Havde lige det jeg havde brug for. Lynhurtig levering . Jakken passede perfekt. God info undervejs. Handler helt sikkert her igen
5 janvier 2023
Utilfreds med at der skal betales fragt…
Utilfreds med at der skal betales fragt hvis man ønsker at returnere eller bytte! Det gør at jeg ikke handler hos jer igen.
9 janvier 2023
Réponse de Aulama
Hej med dig.
Vi er en lille virksomhed der desværre slet ikke har samme fragtaftaler som fx Zara og derfor kan vi økonomisk set ikke få det til at løbe rundt hvis vi ikke tager et retur gebyr. Til gengæld håber vi at kunderne vælger os for den personlige kontakt, varerne på hjemmesiden og for at støtte en dansk virksomhed.
Vilkår for køn og bytte står selvfølgelig i vores forretningsbetingelser så kunden er informeret herom inden de køber. Derfor er jeg rigtig ked af din anmeldelse da vi gør vores bedste for at yde en god service for vores kunder <3
Bedste hilsner,
Pernille Au Lama
God service!
26 décembre 2022
Super service.
Super service.
Efter en lidt træls bestilling som gik galt, fik vi refunderet et beløb svarende til 50% og få dage efter kom varen.
Meget tilfreds kunde nu.
Og handler helt sikker der igen.
2 janvier 2023
Avis spontané
For anden gang sende i det bestille tøj…
For anden gang sende i det bestille tøj ad 2 omgange og der er ingen order seddel eller anden meddelelse og der mangler retur seddel.
Mangler stadig en bluse
2 janvier 2023
Réponse de Aulama
Hej Annette. Enkelte ting kan være forudbestilling som først sendes fra os når vi har det på lager - derfor bliver ordren delt op i to så du kan få de første varer hurtigst muligt. "ordreseddel" sender vi at miljømæssige årsager kun på mail <3
Du burde selvfølgelig have modtaget en mail omkring at din ordre blev delt i to og jeg tager fat i lageret herom så det ikke sker en anden gang.
Jeg håber du har mod på at vende tilbage som kunde hos os igen.
Rigtig god aften
// Pernille, Au Lama
Fantastisk service 😀
29 décembre 2022
Er altid meget tilfreds
Er altid meget tilfreds med mine handler hos Aulama.
Denne gang gik der lidt længere tid før jeg modtog min pakke, men fik hurtigt svar fra Aulama og i mellemtiden var pakken kommet.
26 novembre 2022
Aulama kan absolut anbefales!
Super tilfreds med hvert enkelt køb og hele oplevelsen ifm. denne.
Virkelig fine styles og tilbehør - bliver super inspireret når man tilgår jeres shop.
Så flot arbejde!
14 décembre 2022
Avis spontané
De varmeste anbefalinger
Jeg har handlet hos Aulama rigtig mange gange og vil fortsat gøre det i fremtiden. Det er altid god service man oplever og skulle der være noget bøvl er der altid en god dialog og en brand god løsning. Jeg giver mine varmeste anbefalinger til webshoppen.
24 novembre 2022
Langsom
Tager lang tid at få bestillingerne hjem. Og svært at sende tilbage igen, hvis forkert størrelse.
1 décembre 2022
Réponse de Aulama
Hej Karina. Det er jeg rigtig ked af at høre. Normalt er alle vores ordre afsted indenfor 24 timer medmindre de er angivet som forudbestilling i produktteksten. Kan det have været tilfældet?
Jeg beklager i hvert fald hvis vi har lavet en fejl!
Bedste hilsner,
Pernille, Au Lama
Nemt og hurtigt
Nemt og hurtigt. Og så er det nogle super modeller der i i sortimentet😊
9 décembre 2022
Hurtig og effektiv
Nemt at bestille på hjemmesiden, hurtig levering.
Kun en helt igennem positiv oplevelse.
4 décembre 2022
Altid fin service
6 décembre 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.