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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 67 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la qualité supérieure des articles commandés ainsi que la rapidité exemplaire de la livraison à domicile. De nombreux consommateurs notent la beauté des coupes, le confort des vêtements et le soin particulier apporté à la préparation des emballages. Certains examinateurs n'étaient pas satisfaits de la précision des tailles affichées et de l'absence d'informations de suivi claires sur la plateforme. D'autres personnes ont également rencontré de nombreuses difficultés lors des procédures de retours et ont mentionné des défauts occasionnels sur certains articles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les articles de cette marque, saluant la bonne qualité des... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent une grande satisfaction concernant la qualité des articles et la conformité des... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison extrêmement positif, saluant une expédition rapide et des... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur site web, partagés entre la rapidité d'envoi et le sérieux... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences mitigées concernant la commande, certains saluant un envoi rapide et se... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme. Ce qui me paraît juste normal.. mais aujourd'hui on trouve cela extraordinaire malheureusement. Bravo à Aulp d'arriver à rendre une expérience d'achat en ligne normale! Concernant... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

j avais vu cette veste au magasin mais plus dans ma taille, donc je l ai commandé sur votre site, envoi rapide, le seul hic c est que cette veste ne tient pas chaud aux bras, sinon belle coupe, belle... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison ultra rapide par chronopost. Taille comme attendu. Ravis d'avoir pu trouver un modèle qui n'était plus disponible en magasin. Bon rapport qualité prix et design qui sort de l'ordinaire.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette veste est légère, polyvalente parfaitement adaptée pour mes sorties en montagne. La livraison a été très rapide, emballée avec soin. Je suis ravie de mon achat, je recommande !


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de vêtements de sport

Écrit par l'entreprise

AULP propose des gammes complètes de vêtements et équipements pour la montagne : ski et raquettes en hiver, rando l’été.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

312 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(312)

70 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne qualité du produit

En fait , je vous ai retourné le produit malgré sa bonne qualité, c'est juste un problème de look , c'est pour ça que j'ai recommandé un autre modèle qui me convient tout à fait. J'espère bien sûr être remboursé de mon premier achat.

30 octobre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Incompétence de mondial relay

Livraison par mondial relay dans un relais colis autre que celui choisit et loin de mon domicile. 2 appels à Mondial relay et malgré leur promesse de rapporter le colis au bon relais rien n’a été fait. Ça fait 10 jours que j’attends !

31 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

TOP !

Livraison rapide, super produit et de bonne qualité. Toujours pris en magasin, première fois en ligne et toujours pas déçu
Je recommande

29 octobre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais service client

Livraison payante malgré un achat pour plus de 150 euros (aucune réponse reçue malgré le mail de demande de clarification).
Dommage de ne pas pouvoir « échanger » sans repayer le renvoi et la livraison, ça ne donne pas envie de revenir

29 septembre 2024

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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