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Massive scam

Massive scam. They will take your money via bank transfer but wont allow you to withdraw it in the same way. They claim technical issues on their end, cant verify documents they take their time for a week, then they cant transfer money to your account its technical issues, download this other app get verified then we can send it there. BULLSHIT. Terrible app, not helpful customer service would not recommend.

Added edit:
The support team forces you to withdraw your money through another app, which requires full verification and proof for skycrown. Then when you do you get hit with the new app "mifinity" fees. Even when the support team was told under australian consumer law they couldnt decide not to return money in the same method it was received. They say "too bad, technical issue" with no date it can be corrected. All dodgy, as if id wanna speak with your support team ever again.

12 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Sky Crown Online Casino

We’re sorry to hear about your experience. We take such concerns seriously and would like to investigate this further. Please contact our support team with your account details so we can review your case and assist you.

Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible casino useless customer…

Horrible casino useless customer service do not recommend

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Sky Crown Online Casino

Hi Natarsha,

we're sorry to hear you've had a frustrating experience – that's not the impression we want to leave. Right now we don't have much to go on, so we'd really like to understand what went wrong.

Could you share a bit more detail about what happened with our customer service and what you were trying to resolve? If you reach out via our customer service team (contact details are on our website) with your account ID, we'll look into it directly and do our best to put it right.

We'd genuinely appreciate the chance to turn this around.

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