Autoconnexa Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Noté 4 sur 5 étoiles

Se funzionasse con continuità il monitoraggio di come guido, sarebbe l'assicurazione perfetta e darei senz'altro il massimo dei voti. Prezzo, servizio e App sono i punti di forza. Grazie per la rispo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Buon prodotto, ho avuto problemi con l’assistenza, sia di primo che di secondo livello. Un limite che ho riscontrato è che non ho potuto inserire come conducente mia figlia per il solo fatto che è re... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Nonostante la connessione bluetooth sempre in funzione non vengono registrati i viaggi. Ho chiesto All assistenza, mi hanno indicato una procedura complessa per configurare il telefono, ancora non ven... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

L'ASSICURAZIONE E BUONA, COME IL SOCCORSO STRADALE L'UNICA DIFFICOLTA' CHE HO TROVATO E CHE NON E' POSSIBILE PARLARE CON UN OPERATORE ANCHE QUANDO L'HO RICHIESTO. BISOGNEREBBE ESSERE PIU' PRESENTI, SO... Voir plus

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4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

204 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Attenzione: non traccia l'auto, ma il vostro smartphone! Pessima esperienza

Desidero condividere la mia esperienza di questa polizza R.C. Auto di ITAS Mutua per mettere in guardia i potenziali clienti su un dettaglio fondamentale che non viene adeguatamente evidenziato in fase di firma.

Quando si stipula una polizza con dispositivo satellitare, si è portati a credere (com'è logico che sia) che l'apparecchio serva a monitorare la posizione e i chilometri dell'autovettura. La realtà con questo prodotto è ben diverso e, a mio avviso, inaccettabile: il sistema non traccia l'auto, ma richiede il GPS dello smartphone costantemente collegato tramite l'applicazione.

Questo significa che la compagnia non sa solo dove si trova il veicolo, ma traccia costantemente gli spostamenti del possessore del telefono cellulare. Una palese e fastidiosa invasione della privacy che nulla ha a che fare con una normale routine assicurativa automobilistica. Inoltre, tenere il GPS sempre attivo grava pesantemente sulla batteria dello smartphone.

Quando ho fatto presente il mio totale dissenso al Servizio Reclami, la risposta è stata la solita barriera burocratica: "Noi siamo nel giusto, abbiamo rispettato le leggi, il cliente doveva informarsi". Troppo facile liquidare così un assicurato che si è fidato della notorietà e della reputazione del marchio. Le imprese si fanno anche con regole non scritte di trasparenza e correttezza verso il cliente.

Purtroppo sarò costretto a rimanere legato a loro fino alla scadenza del contratto solo perché interromperlo in anticipo mi costerebbe troppo a causa delle penali e del cambio polizza. Ma una cosa è certa: alla scadenza NON rinnoverò e questa compagnia sarà depennata per sempre dalla mia lista, esattamente come ho già fatto in passato con Linear e ConTe.it (quest'ultima altrettanto pessima).

Se tenete alla vostra privacy e non volete essere tracciati nei vostri movimenti personali, vi consiglio vivamente di guardare altrove. Servizio e trasparenza davvero bocciati.

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda seria

Azienda seria. Prezzi accettabili. Azienda con presupposti assicurativi sempre piu convenienti. Consiglio assolutamente

10 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Buona

Buona. Poliza. Non. Troppo. Cara. Servizio. Clienti. Ottima. Ottima. L'applicazione facile. Da. Gestire.

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prezzo e specifiche chiare

Prezzo e specifiche chiare
Peccato.pero non ce la possibilita di parlare con un operatore
La chat serve a poco per i chiarimenti
Avendo un colloquio diretto a mio avviso molto meglio
Chi entra come nuovo cliente con connexa ti fidi poco di interagire con l intelligenza artificiale

7 mai 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prezzo bomba, compagnia sicura, strumenti innovativi

sono stato attratto dal prezzo, conseguente a una formula che ben si adatta alle mie caratteristiche di guida e chilometraggio.
Uso poco l'auto ormai, e non corro più come ai bei tempi...
Perciò le condizioni necessarie a una forte riduzione del prezzo ci sono senza sforzi da parte mia.
Tutto eccellente, mi sono tenuto una stella perché la procedura, pur ottima, è pensata per un uso da PC e con lo smartphone android ho avuto qualche difficoltà per confermare un preventivo di ieri partendo dal link della e-mail .
Soluzione: azzerare tutto, cancellare l'account e rifare la richiesta da zero.
Sono un boomer evoluto, ma uno "normale" può andare in crisi...come me inizialmente!
E pensare che per stile di guida e rischi, sono i clienti ideali per questo tipo di polizza..

6 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENZIONE

ATTENZIONE:
abbiamo permutato un auto acquistandone un'altra, data l'assurda complessità delle procedere per "spostare" l'assicurazione in essere sull'auto vecchia a quella nuova, abbiamo deciso di annullare la polizza chiedendo il relativo rimborso della quota spettante; il tutto secondo quanto previsto dalla legge.
Tuttavia, nonostante abbiamo inviato l'atto di vendita dal valore legale (data e ora del passaggio di proprietà indicate chiaramente sull'atto) si rifiutano arbitrariamente di procedere all'annullamento (richiedendo un fantomatico documento del PRA).
Restando inteso che se non procederanno con la massima solerzia a rivedere la loro posizione procederemo a tutelarci come legge consente, questa recensione vuole essere da monito a tutti perché un prezzo leggermente inferiore alla concorrenza non può e non deve giustificare pratiche scorrette o ostruttive

6 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono approcciata a questa…

Mi sono approcciata a questa assicurazione con un po’ di diffidenza perché si svolge tutto con intelligenza artificiale, salvo poi interagire con umani tramite mail.
Sono rimasta molto soddisfatta e la consiglio sia per i prezzi accessibili sia per affidabilità!
Grazie

30 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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