Se funzionasse con continuità il monitoraggio di come guido, sarebbe l'assicurazione perfetta e darei senz'altro il massimo dei voti. Prezzo, servizio e App sono i punti di forza. Grazie per la rispo... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Se funzionasse con continuità il monitoraggio di come guido, sarebbe l'assicurazione perfetta e darei senz'altro il massimo dei voti. Prezzo, servizio e App sono i punti di forza. Grazie per la rispo... Voir plus
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Buon prodotto, ho avuto problemi con l’assistenza, sia di primo che di secondo livello. Un limite che ho riscontrato è che non ho potuto inserire come conducente mia figlia per il solo fatto che è re... Voir plus
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Nonostante la connessione bluetooth sempre in funzione non vengono registrati i viaggi. Ho chiesto All assistenza, mi hanno indicato una procedura complessa per configurare il telefono, ancora non ven... Voir plus
L'ASSICURAZIONE E BUONA, COME IL SOCCORSO STRADALE L'UNICA DIFFICOLTA' CHE HO TROVATO E CHE NON E' POSSIBILE PARLARE CON UN OPERATORE ANCHE QUANDO L'HO RICHIESTO. BISOGNEREBBE ESSERE PIU' PRESENTI, SO... Voir plus
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A répondu à 26 % de ses avis négatifs
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fatto preventivo, il migliore per le mie esigenze, il piu' conveniente e completo rispetto ad altre compagnie, pagato, assicurato. grazie
E' un pò difficile entrare in contatto con un assistente umano perchè l'intelligenza artificiale che utilizzano non è il massimo. Per il resto tutto ok, buon prezzo
Risparmio sui costi di assicurazione e aiuto al miglioramento dello stile di guida
Dovevo sostituire un' auto, ho chiesto a Cinzia come fare per poter arrivare in concessionario con la mia vecchia auto e ripartire con quella nuova. Normalmente altre compagnie tengono assicurate entrambe le auto per quello stesso giorno, invece Cinzia mi risponde che non e' possibile e prima devo spossessarmi della mia vecchia auto e loro entro 48 ore emetteranno la polizza sulla nuova auto... bel problema... arrivederci
Preventivo buono, per questo arrivo a due stelle. Il problema è entrare in contatto con loro. Si’ c’è Cinzia che compare subito come interlocutore virtuale, peccato tutto debba avvenire tramite chat. Ho poi provato a scrivere una mail, la risposta è stata tempestiva e mi ribadiva, sempre Cinzia, di fare domande scritte, perché la modalità chiamata non esiste. Ho provato a fare domande scritte, ma non ho avuto ancora risposte. Nella domanda di poter essere contattato risposta tempestiva, domande specifiche, zero tempestività’. Avrei concluso per il prezzo, ma mi sono chiesto e se fossi in difficoltà con un sinistro? Resto in attesa “n” giorni? Grazie Cinzia, magari ci ripenso il prossimo anno, se arriva un servizio diverso di contatto.
ho appena concluso il pagamento della nuova polizza assicurativa per la mia auto, ma ho avuto non poche difficoltà perché il sistema non me lo permetteva, non so che dire quale sia stata la causa ma comunque va migliorata ,per il resto adesso sembra tutto ok.
Buoni i prezzi, semplice avere il preventivo e poi passare all'acquisto, sono curioso di vedere il funzionamento del sistema di controllo della guida
Preventivo facile e veloce, coperture complete anche se manca la semi Kasco
Una Gestione esclusivamente online Innovativa e veloce nel gestire le esigenze e le richieste degli Utenti con la presenza costante di Sofia (IA) che risponde esaurientemente alla domande poste.
Rispetto alle altre assicurazione risparmio notevole...assistenza veloce..un 2 giorni arrivato lapparexchio da mettere in macchina...con la guida dellassistenza virtuale collegare lapparecchio al telefono e" stato un attimo.registrazione della guida costantenente...eccellente
Veramente complimenti.. è difficile trovare nella giungla delle offerte online assicurazioni, un gruppo così efficiente.. Sia per prezzo, sia per facilità di utilizzo del sistema.. Questa è la seconda polizza. Già con la prima polizza, abbiamo ricevuto una lodevole assistenza nel gestire i sinistri.. Grazie veramente.. alla prossima... polizza..
Direi che è stata semplice e veloce spero che ne sia valsa la pena
l'accettazione della richiesta soddisfatta in tempi brevi senza dover aspettare i 2 gg
Dispositivo consegnato ad un indirizzo sbagliato e vogliono una penale di 61 euro per rispedire il dispositivo.
Per evitare questa penale, 61 euro per spedire un dispositivo, ho richiesto se potevo organizzare io la presa con un mio corriere.....loro risposta sotto:
"le riporto un estratto delle condizioni contrattuali che ha sottoscritto in fase della stipula:
Nel caso in cui, al momento del sinistro con responsabilità principale o paritaria, il dispositivo non risulti attivato, ITAS Mutua provvederà a risarcire i terzi danneggiati, e dopo effettuerà rivalsa per un importo fino a 1.500,00 euro, oltre alla franchigia già prevista in caso di scelta della forma tariffaria Bonus malus Condizioni di Assicurazione Drive Connexa Sezione Responsabilità civile auto Pag. 16 di 55 con franchigia (art. 2.3.4) ed eventuali ulteriori franchigie previste dalle opzioni di cui all’art. 2.1.1 punto 1) – Limitazione della rivalsa e art. 2.1.2 punto 2)- Guida esperta. Se il dispositivo viene regolarmente installato ed attivato sul veicolo assicurato ma la percentuale di viaggi connessi con collegamento tra device Connexa e cellulare è inferiore al 70%, non viene applicato l’eventuale sconto per stile di guida al rinnovo (vedi art. 1.14).
Pag 15-16 delle condizioni assicurative
La Società si riserva il diritto di addebitare all’Utente una penale a titolo di risarcimento di € 90,00 (novanta/00) in caso di mancata restituzione del dispositivo, nonché gli ulteriori costi amministrativo-logistici connessi alla gestione della pratica.
Pag 5 del set informativo
La spedizione è tornata al mittente per indirizzo errato. Non è possibile la presa dalla sede GLS ma è necessaria una nuova spedizione"
FATE VOI, E SONO UN NUOVO CLIENTE, ALLO SCADERE DEL CONTRATTO CAMBIERO' ASSICURAZIONE
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