before ordering i was skeptical because I live in another country, I asked many questions about parts and especially parts set, but the seller assured me that the parts were of quality and the prices... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Am anulat comanda ziua urmatoare dupa ce a fost plasata, inainte sa fie predata curierului. Nu mi-a raspuns nimeni la mail, iar cand am sunat mi s-a raspuns in poloneza si mi s-a spus ca in engleza po... Voir plus
L'entreprise a répondu
Profesionism,așa aș caracteriza această societate,începând de la verificarea compatibilității pieselor până la calitatea coletului și de ce nu chiar și livrarea a fost suficient de rapidă. Bravo vouă... Voir plus
L'entreprise a répondu
Am achiziționat de la aceasta firma 2 brate inferioare sunt foarte multumit de piese , raport calitate , pret foarte bun . Personalul este de foarte amabil .
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Autofixer.ro este unul dintre cele mai mari din țară – și unul dintre cele mai rapid dezvoltate – magazine online de piese auto pentru autoturisme, autoutilitare, mașini sport și de performanță și alte vehicule utilitare (autocare și autobuze, tractoare industriale și agricole, vehicule grele pe șenile și roți etc.). Oferim o gamă largă de piese auto, scule specializate, materiale consumabile și toate produsele conexe auto. Platforma noastră oferă un sistem convenabil de cumpărături online, care vă permite să găsiți și să cumpărați ușor și fără stres piesele și produsele de care aveți nevoie. Inima magazinului nostru este o echipă profesionistă de angajați, inclusiv Centrul nostru de Asistență Clienți – care vă stă la dispoziție, un grup de experți din industrie bine informați. Consilierii noștri experimentați vor fi bucuroși să răspundă la întrebările dumneavoastră despre selectarea pieselor potrivite, compatibilitatea cu vehiculul dumneavoastră, disponibilitatea produselor și orice alte probleme. Vă vor oferi asistență profesională în fiecare etapă a achizițiilor dumneavoastră și, dacă este necesar, vă vor ghida prin procesul de reclamație, returnare sau schimbare a produsului.
Coordonnées de contact
Roumanie
- info@autofixer.ro
- autofixer.ro
4,4
Excellent
36 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Comunicare 0..
Comunicare 0... am incercat sa discut cu ei sa nu trimită coletul si nici un raspuns.. acum ii fac retur
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autofixer - Romania
Bună ziua, Varganici Stelian,
Ne cerem scuze pentru dificultățile întâmpinate în comunicare. Se pare că solicitarea dumneavoastră a sosit într-un moment în care coletul fusese deja predat curierului, motiv pentru care nu am mai putut opri expedierea. Vă asigurăm că vom procesa returul și rambursarea banilor imediat ce primim piesa înapoi. Ne pare rău pentru disconfortul creat!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Réponse : Autofixer - Romania
Bună ziua, alexandru robert,
Vă mulțumim pentru apreciere! Ne bucurăm că raportul calitate-preț a fost pe măsura așteptărilor dumneavoastră. Vă mai așteptăm cu drag în magazinul nostru!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
before ordering i was skeptical because…
before ordering i was skeptical because I live in another country, I asked many questions about parts and especially parts set, but the seller assured me that the parts were of quality and the prices were real. thanks Autofixer ,I will order auto parts every time I need them
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autofixer - Romania
Hello Daniel Vlad,
Thank you so much for your trust and for sharing your experience! We know that ordering from another country can be a bit stressful, so we are thrilled that our support team was able to answer all your questions and that you are happy with the quality. We look forward to serving you again!
Best regards,
The Autofixer Team
Am achiziționat de la aceasta firma 2…
Am achiziționat de la aceasta firma 2 brate inferioare sunt foarte multumit de piese , raport calitate , pret foarte bun .
Personalul este de foarte amabil .
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autofixer - Romania
Bună ziua, Farcaș Marius,
Vă mulțumim mult pentru feedback-ul oferit! Ne bucurăm să știm că sunteți foarte mulțumit de calitatea brațelor inferioare achiziționate și de raportul calitate-preț. De asemenea, ne onorează cuvintele frumoase la adresa echipei noastre. Vă mai așteptăm cu drag!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Réponse : Autofixer - Romania
Bună ziua, Ciprian,
Vă mulțumim pentru feedback-ul pozitiv! Ne bucurăm că ați găsit tot ce aveați nevoie la prețuri avantajoase. Vă mai așteptăm cu drag!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Totul ok,piese de calitate la preț…
Totul ok,piese de calitate la preț foarte bun.Livrare ok.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autofixer - Romania
Bună ziua, Cristian,
Vă mulțumim pentru recenzie. Ne bucurăm că piesele noastre de calitate și serviciul de livrare au fost pe măsura așteptărilor dumneavoastră.
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Am comandat 2 etrieri frână vw touran…
Am comandat 2 etrieri frână vw touran 1.9 tdi 2005 ... raport calitate preț f. Bun
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autofixer - Romania
Bună ziua, Călin,
Vă mulțumim pentru încredere! Ne bucurăm că sunteți mulțumit de raportul calitate-preț pentru etrierii de frână comandați pentru VW Touran. Drumuri bune!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Réponse : Autofixer - Romania
Hello,
Thank you for your feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed our fast delivery and competitive prices. We hope to see you again soon at Autofixer.
Best regards,
The Autofixer Team
Am primit piesa potrivita.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autofixer - Romania
Bună ziua, Tibi,
Vă mulțumim pentru recenzie. Ne bucurăm că piesa primită a fost cea potrivită și că sunteți mulțumit de achiziție. Vă mai așteptăm cu drag!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Retur rapid pentru piese
Retur rapid pentru piese, iar banii ii primești în cont fara probleme.
Comunicarea cu clientul este ceea ce m-a impresionat.
Cei mai tari!
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Autofixer - Romania
Bună ziua, Roxana,
Vă mulțumim pentru feedback. Ne bucurăm că procesul de retur a fost rapid și că ați fost mulțumită de comunicarea cu echipa noastră. Apreciem încrederea acordată.
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Profesionism
Profesionism,așa aș caracteriza această societate,începând de la verificarea compatibilității pieselor până la calitatea coletului și de ce nu chiar și livrarea a fost suficient de rapidă.
Bravo vouă!
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autofixer - Romania
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru feedback-ul pozitiv. Ne bucurăm că serviciile noastre, de la verificarea compatibilității până la livrare, au fost pe măsura așteptărilor dumneavoastră.
Vă așteptăm cu drag la următoarele comenzi.
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Probleme anulare comanda
Am anulat comanda ziua urmatoare dupa ce a fost plasata, inainte sa fie predata curierului. Nu mi-a raspuns nimeni la mail, iar cand am sunat mi s-a raspuns in poloneza si mi s-a spus ca in engleza pot comunica doar pe mail. In cele din urma mi s-a raspuns la mail abia dupa ce a fost deja predata curierului comanda.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autofixer - Romania
Bună ziua,
Ne pare rău să auzim despre experiența dumneavoastră neplăcută legată de anularea comenzii și dificultățile de comunicare. Înțelegem frustrarea cauzată de faptul că pachetul a fost expediat în ciuda solicitării dumneavoastră și de bariera lingvistică întâmpinată.
Dorim să vă informăm că, în perioadele cu volum mare de procesare, sincronizarea între departamentul de suport și cel de logistică poate prezenta întârzieri, ceea ce duce la expedierea automată a coletelor deja pregătite.
Vă invităm să contactați din nou serviciul nostru de asistență prin e-mail pentru a primi instrucțiunile necesare privind procedura de retur sau refuz al coletului, conform politicilor noastre.
Product like în descriptionExcelent
Product like în description. Fast delivery.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autofixer - Romania
Salut Stefan Anghel,
Vă mulțumim pentru feedback! Ne bucurăm că produsul este conform descrierii și că livrarea a fost rapidă. Ne străduim să oferim întotdeauna informații corecte și servicii eficiente.
Vă așteptăm cu drag din nou pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Comanda a venit repede. Colaborare foarte buna.
Comanda a venit repede. Piesele conform aplicației Brembo originale. Au fost montate și se potrivesc perfect. Dacă este necesar revin!
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autofixer - Romania
Salut Razvan Tudor,
Vă mulțumim pentru încredere și pentru cuvintele frumoase! Ne bucurăm să aflăm că piesele originale Brembo s-au potrivit perfect și că sunteți mulțumit de colaborarea cu noi.
Vă stăm la dispoziție oricând veți mai avea nevoie de piese de calitate. Drum bun!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
foarte seriosi
foarte seriosi.dureaza putin mai mult livrarea dar am primit ce am comandat
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Autofixer - Romania
Salut Robert Arva,
Vă mulțumim pentru feedback-ul pozitiv și pentru încredere! Ne bucurăm că ați primit exact ceea ce ați comandat și că ne considerați o echipă serioasă. În ceea ce privește timpul de livrare, monitorizăm constant acest proces împreună cu partenerii noștri logistici pentru a asigura o experiență cât mai bună.
Vă așteptăm cu drag din nou pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Réponse : Autofixer - Romania
Hi,
Thank you for your feedback! We are glad to hear that you are satisfied with the fast delivery and the quality of the original product. Providing genuine parts and efficient shipping is a priority for us.
We look forward to seeing you again!
Best regards,
The Autofixer Team
Buy without problems
I bought a clutch kit from them and it was perfect, it fit and most importantly it was at an excellent price. Thank you, I will order again
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Autofixer - Romania
Hi there,
Thank you for your positive feedback! We are glad to hear that the clutch kit was a perfect fit for your vehicle and that you are satisfied with the price. It is great to know your purchase went smoothly.
We look forward to seeing you again!
Best regards,
The Autofixer Team
Totul a fost ok am făcut economie 1000…
Totul a fost ok am făcut economie 1000 de lei!
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autofixer - Romania
Salut lucian doltu,
Vă mulțumim pentru feedback-ul pozitiv! Ne bucurăm să aflăm că totul a fost în regulă și că ați reușit să faceți o economie atât de importantă la achiziția dumneavoastră.
Vă așteptăm cu drag din nou pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Sunt foarte multumit de promptitudinea…
Sunt foarte multumit de promptitudinea angajaților și de calitatea produselor, vă mulțumesc.
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autofixer - Romania
Salut Mirel Iordanoaia,
Ne bucurăm nespus să aflăm că ești foarte mulțumit de promptitudinea echipei noastre și de calitatea produselor primite. Obiectivul nostru principal este să oferim servicii rapide și piese de încredere pentru fiecare client în parte.
Îți mulțumim pentru încredere și te așteptăm cu drag înapoi pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
good price and perfect product
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autofixer - Romania
Hi mihaly ambrus,
Thank you for your feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with both the price and the quality of the product. Providing the best value for our customers is our top priority at Autofixer.
We hope to see you again soon!
Best regards,
The Autofixer Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.