http://www.automatten4you.nl Avis 

Je wordt belazerd waar je bij staat. Op de website staat duidelijk dat er er 4 matten geleverd worden (2 kleine matten voor achter). Als je vraagt waarom die niet meegeleverd worden, wordt er doodleuk geantwoord dat ze voor deze auto geen matten achter kennen, want het is een roadster (alsof ik dat niet zelf al wist). Alleen allemaal BS want de oude set bestond ook gewoon uit 4 matten. Op de verpakking is ook wel wat aan te merken, dun, doorzichtig plastic waardoor je de inhoud kunt zien.... Gevalletje een, maar nooit weer!

De matten zien er niet slecht uit: daarom nog 2 sterren. Maar ze werden later geleverd dan de 10-12 werkdagen waarmee geschermd wordt. Zonder de universele bevestigingen. Dan mail ik dat en vraag ik er alsnog om: geen antwoord. De importeur is dus waardeloos. Ik heb de 2de set ergens anders besteld.

Automatten4you gebruikt mooie en sterke materialen, ik heb eerder bij een ander bedrijf matten besteld voor mijn Volvo 940 hpt, maar die van Automatten4you passen als gegoten, glijden niet weg, en slijten nauwelijks. Ik heb nu voor mijn huidige Volvo V90 uit 1998 een kofferbakmat met extra verlengde flap laten maken. Lang moeten wachten (wordt gefabriceerd in Duitsland), maar tjonge...wat een schitterde mat, perfect passend bij het grijze leren interieur! Omdat ik nogal veeleisend ben, heb ik vaak telefonisch overleg gehad over de mogelijkheden, kleur en materiaal flap, en ze nemen echt de tijd om je te adviseren. Ik kan het iedereen aanraden hier je matten te bestellen!

Op zoek naar automatten voor mijn Land Rover uit '86. De site stelt nadrukkelijk en zeer duidelijk "Automatten voor elke auto". Na mijn merk, type en bouwjaar ingevoerd te hebben in de selectievelden en betaald te hebben bereikt mij per mail een zeer slecht format, zonder duidelijk vorm of afmetingen met de vraag of dit een beetje zou passen wellicht. Ze hebben helemaal geen sjabloon en weten de maten niet. Als ik aangeef dat ik dat op deze manier niet kan bepalen wordt de opdracht onmiddellijk terug gegeven met één zinnetje dat stelt dat ik dan maar mijn iban-nummer moet doorgeven voor geld terug.

Ik mag drie maanden later pas mijn restitutie terug ontvangen. Kies je klanten en laat de rest vallen. Allesbehalve proffessioneel, dit bedrijf. Natuurlijk ligt het probleem niet in de communicatie en beloftes, maar in alle klanten hieronder met slechte reviews die de communicatie ook ondermaats vinden. Er wordt op geen enkel moment echt iets van mijn klachten tegengesproken, er wordt gewoon slecht op gereageerd als je niet tevreden bent. Bij ondernemen horen klachten en die komen niet massaal hier terecht als mensen zich gehoord en beleefd behandeld voelen. Jullie communicatie is minimaal en agressief en de reactie hieronder is hier een uitstekend voorbeeld van.

Ik heb hier een mattenset besteld voor mijn auto.Het zijn echt hele mooie matten.Niet van die slappe goedkope matten maar echt zware goede kwaliteit.Ik ben dus super tevreden!Je moet er alleen wel even op wachten,je hebt ze niet de volgende dag al,maar het is het wachten zeker waard.

Perfect maatwerk!
De originele vloermatten waren helaas niet meer verkrijgbaar.
Dankzij automatten4you zijn de automatten van mijn g- klasse niet van origineel te onderscheiden, passen perfect!!

Heel mooie matten set voor seat Ibiza fr naar eigen keuze kleur en stiksel en goede prys dan orgineel zonder logo by dealer top werk

Slechte service! Reageren nergens op! 2x onderstaande klacht gemaild maar geen enkele reactie!

Slechte kwaliteit en heel slechte service! Ik zou dit bedrijf niet aanraden!

Op 5 januari dit jaar heb ik bij u een matten-set met hakstuk besteld voor onze Mini (F55)
Deze werd begin februari geleverd. Zag er prima uit en paste zoals beloofd prima.

Inmiddels zitten de matten nu precies 3 maanden in onze Mini. Wij rijden zo’n 10000 Km per jaar dus hebben we er nu ongeveer 2500 Km
mee rond gereden.
Helaas moet ik constateren dat de mat bij de bestuurdersplaats reeds 2 mankementen vertoont; de rand brokkelt af van het hakstuk en
het hakstuk laat los van de mat doordat het stiksel er uit gaat.
Dat valt ons tegen! Te meer omdat we er nog maar zo weinig mee gereden hebben en ook omdat we altijd met sportschoenen autorijden
die beslist zacht en niet scherp zijn!

Mijn bestelling duurde iets langer, mailtje gestuurd om te vragen hoe/wat. Zijn 2 dagen later verstuurd en heb na 2 dagen mailtje gehad of ik ze ontvangen had. Nette service en de matten Zijn echt super!

Mattenset binnen gekregen echter zonder het bestelde embleem,mail gestuurd maar geen reactie
Na een review hier geplaatst te hebben is er contact opgenomen en worden de emblemen alsnog gestuurd. 👍

Eindelijk een bedrijf wat levert wat ook beloofd word. Geweldige kwaliteit, goede pasvorm en de bevestigingen op de juiste plek.

Matten met logo hier gekocht.
Matten voor mijn Mercedes oldtimer.
Dit is het beste adres, veel kleuren en top kwaliteit.
Levering is nooit snel maar dat weet ik nu onderhand.

Aanrader voor automatten

Op 16 augustus 2022 eerst navraag gedaan of dit bedrijf automatten kon leveren voor een Ferrari 328 GTS. Tekening toegestuurd met de maten. Reactie was geen probleem. 18 augustus 2022 besteld en € 107,61 betaald. In bevestiging werd aangegeven dat het langer kon duren. 9 september 2022 gevraagd wanneer ze automatten zouden kunnen leveren. Deze zijn een week later opgestuurd maar passen helaas niet. Klacht ingediend via de mail, duurt lang voor je een reactie krijgt. Via WhatsApp krijg je de snelste reactie. Klacht ingediend op 17 september 2022. Via WhatsApp gevraagd wanneer de automatten geleverd zouden worden. Eind september nieuwe set automatten ontvangen (auto stond voor onderhoud bij de garage en deze is recent weer thuis gekomen). Dus konden wij pas 18 oktober 2022 kijken of de automatten zouden passen. Helaas passen de automatten niet. Als je niet de juiste automatten kunt leveren geef dit door aan je klant. Wij hebben merk, type en jaartal doorgegeven van de auto. Veel geld uitgegeven en je hebt niets aan de automatten. wij zijn teleurgesteld in automatten4you.

De bestelde automat kon niet geleverd worden, echter mijn betaling wordt niet teruggestort. Elke vraag blijft onbeantwoord. Kijk dus uit wanneer u besteld. Ik laat het hier niet bij.

ik heb auto matten besteld voor een ford mondeo mk5 de mat aan de bestuurders kant is niet gemaakt gelijk de originele er mankeert een stuk zodat de bekleding niet beschermd is op deze plaats .ziet er ook niet mooi uit ik heb de foto's doorgestuurd via watts app met de vraag of deze mat niet gemaakt kan worden gelijk de originele . geen antwoord bellen lukt ook niet en mailen reageren ze ook niet .
VEEL SPIJT VAN MIJN AANKOOP

Mooie matten besteld maar nu 18 dagen geleden besteld echter nog niet binnen. Eerder al mail gestuurd met de vraag wanneer ik ze kan verwachtten echter geen reactie. Vandaag maar weer mailtje gestuurd.
Wellicht kunt ut reageren op deze review.
Alvast bedankt

Na lang wachten zijn ze eindelijk geleverd in de samenstelling zoals ik wilde. Staat erg mooi in mijn auto!

Rubbermatten besteld voor mijn oude mercedes, kon ze nergens anders vinden dan hier, keuze uit meerdere kleuren en randje.

Past prima een aanrader voor de winter.

Super leuke automattem opgehaald voor mijn mini.
Deze matten hebben een heel leuk logo er in geborduurd, nu is mijn mini pas echt af.

Heel slechte ervaring met dit bedrijf!! Het blijkt, dat er een handelsonderneming met de naam "Hijkam" achter dit internet adres zit, net zoals automatten,nl en motorhoezen.nl en nog een aantal andere. Ik had een matten set besteld voor m"n Citroen C5 Exclusive.
Dat ik ze binnen kreeg, bleek bij de rechter mat geen bevestiging aanwezig en de linker mat zat de bevestiging scheef gemonteerd, daarnaast klopte het model van de linker mat niet (te kort).
Ondanks, dat ik meerdere E-mails hietover gestuurd heb met foto's wordt er niet op gereageerd. Uit eindelijk via Whatsapp kontakt gekregen, maar ze zijn niet van plan om de fout te herstellen, zogenaamd, omdat vanuit veiligheid, dat ze geen matten leveren, die onder de pedalen doorlopen.....Het is een Automaat (geen koppeling) en de lip zit niet onder het gaspedaal dus alleen onder het rem pedaal. De afstand van het pedaal tot de mat met ingetrapte rem is 11cm, als het pedaal de mat zou raken is er heel wat anders aan de hand. Ik heb diverse foto's gestuurd die laten zien, dat zowel de orginele, als ook andere leveranciers een mat leveren met het juiste model. Als laatste wil men wel een andere mat aanleveren, voor een bedrag van 50 Euro en dan moet ik zelf een sjabloon aanleveren....Flauwekul!!! Op hun site staat, dat ze"meer dan 9000 sjablonen"hebben. Ze hebben gewoon een verkeerde opdracht gegeven aan de fabrikant.
Gezien mijn ervaring met dit bedrijf zou m'n advies zijn, om niet met dit bedrijf in zee te gaan. Zeer slechte service, als het geleverde product niet voldoet!!!Daarnaast wat je dan wel vaker ziet, niet op E-mail's reageren.

2e reactie n.a.v. hun commentaar.
Nu dit bedrijf een negatieve reactie heeft gekregen ,reageren ze wel. Had dit op de E-mail's gedaan die ik gestuurd heb!!!
Het verweer, dat ze via Whatsapp gereageerd hebben, is niet dankzij hun initiatief, maar omdat ik contact heb gemaakt. ook hierover, in eerste instantie krijg je een automatisch antwoord om 11:58 de reactie komt om 20:37.....
Eerst is de reactie dan, "Dat is bekend en reeds aan de produktie voorgelegd, zal dat morgen gelijk weer op pikken"
vervolgens geef ik aan, dat van de rechtermat ik de bevestiging heb over gezet uit de oude mat.
Dan gaat het gesprek ineens over, wat er dan nog voor ander punt is.
hierop heb ik de foto gestuurd van de linkermat, zoals deze zou moeten zijn en een foto hoe de mat van automatten4you eruitziet in de auto.
Dan krijg je die onzin discussie, dat het model bij elke andere leverancier weer anders is......
Vervolgens heb ik de andere dag eenappje gestuurd om 19:17, omdat het gesprek de dag eerder stopte, zonder afsluiting o.i.d. De reactie kwam om 23:21 met de opmerking, dat voor 50 Euro het ineens wel kan.
Het is dus niet zo, dat dit bedrijf netjes op tijd antwoord, tot zelf s'avonds laat, maar ik keertje reageert, wanneer het hun uitkomt en wat ik al eerder aangaf en ook uit andere revieuws naar voren komt,
dat er op de E-mail helemaal geen reactie komt!!!
Het is wel opvallend, nu ik een negatieve reactie op deze site heb geplaatst, dat ze daar wel op reageren.
Automatten4you.nl had dit beter meteen op de E-mail kunnen doen en tot een consensus komen i.p.v. dit gedoe.
Nogmaals mijn advies is, ga niet met deze handelsonderneming Hijkam in zee!!

3e reactie
Hoezo teleurstellend??? en en niet te bevatten??
misschien gaat het daar nu juist om, dat u naar eigen goeddunk iets anders levert, zonder ruggespraak van de opdracht gever.
Het blijven zeuren over imitatie naaldvilt matten snijd ook geen hout, ik heb al meermaals aangegeven, dat de ORGINELE matten van Citroen hetzelfde model hebben!!!!
Nogmaals, Ga niet in zee met AUTOMATTEN4YOU.NL, of andere site's van de handelsonderneming Hijkam!!!