Pitshop.dk Avis 

Modtog mine vare idag, dog efter en udsat leveringstid til i sidste uge, det blev så til denne ude istedet for. Lager beholdningen på hjemmesiden er lidt sjusket, lever ikke rigtig op til det der bliver vist.

Der ud over kunne selve indpakningen af produktet godt være bedre pakket ind, jeg tror den har fået et slag da lidt at den bestilte vares væske er faldet ud og ned i kassen. Lidt noget gris når man skal pakke det ud

Svar på svar fra autoslanger

Meget muligt men pakken var som sagt ment at komme i sidste uge og kom først idag

Altid hurtig levering også ved små ordre, bestilte søndag og modtog onsdag -kvaliteten af produkterne er i top og det er langt fra sidste gang der bliver handlet der.

altid god betjæning og delene er næsten altid på hylden

Bestilte en vare på pitshop.dk - som åbenbart drives af autoslanger.dk
- fred være med det.
Men da jeg ikke forstår den ordre bekræftelse jeg modtager på varen, kontakter jeg firmaet og bliver mødt af en venlig pige der siger hun desværre ikke kan hjælpe mig, men hun ville få “Benjamin” indehaveren af virksomheden til at ringe mig op.
Da han ikke ringer tilbage vælger jeg igen at kontakte deres kundeservice. Det er Benjamin selv der tager telefonen, og der tager det hele sp en drejning.
Jeg bliver mere eller mindre antastet som en klovn, fordi varen er en “tilbehørs ordre” til trods for jeg sidder og kikker på hjemme siden mens jeg har ham i røret.

(Det skal dertil lægges at på siden står varen på lager.)

Han ligger ud med at tilbehørs ordre er noget der kun sendes en gang ugentligt og og at det fremgår på hjemmesiden, hvor jeg pointere at det fremgår ikke direkte på produktet, og personligt blander jeg ikke alle hans produkter igennem for at se om der skulle være et klausul på at købe et sæt hjulbolte når de står som lagervarer...

Det ender med jeg beder om at “returnere” varen i dem forstand han bare skal slette ordren, og sende mine penge retur.

Resultatet af dette var at røret blev knaldet på!

Magen til dårlig kundeservice, og ordre behandling har jeg sjældent mødt.

-så til jeg der vil bruge pitshopdk/autoslangerdk Good luck!

Bestilte et par silikone overgange og kunne hente dem på posthuset allerede dagen efter.

Har købt fælge, på specielt mål.
Leveringstiden var lidt længere end forventet, men prisen var langt billigere end andre steder.
Benjamin kunne hjælpe mig med mine spørgsmål til leveringen.
Kan varmt anbefales.

Hjemmeside med masser af emner til bil-nørden og giver inspiration til flere projekter.
Jeg købte et sæt fælge i specialmål.
På siden var angivet at fælgene var på lager. Det opfatter jeg således at de er på eget lager til øjeblikkelig levering. Det var de dog ikke. De skulle først tilpasses ved producenten og derefter sendes til dk - det giver 14 dages leveringstid. Helt forventeligt - men det bør opgives som leveringstid.
Pengene for købet trækkes desuden straks købet gennemføres og ikke ved levering - normalt hedder det betaling ved levering og ellers skal det som minimum oplyses at pengene overføres før varen leveres.
Ved køb over et givent minimumsbeløb er der fri fragt. Mit køb var langt over dette beløb men midt i bestillingen kom der besked om, at der ikke var fri fragt alligevel.
Forsøgte at ringe til kundeservice for at få en opdatering på leveringstiden da denne ikke fremgik klart af odrebekræftelsen. Der er nok travlt i butikken for det er ikke nemt at komme igennem og jeg måtte ringe 5 gange over 2 timer før det lykkedes.
Så alt i alt en fin butik med masser af udvalg. Varen blev leveret uden anmærkninger.
Ville jeg handle her igen: ja, uden forbehold og vil også anbefale butikken til andre.
Der er dog, som anført ovenfor, plads til et par forbedringer for at få oplevelsen helt i top.

Fin virksomhed, jeg har nu handlet der flere gange. Dog oplever jeg at ting som står på lager, ikke er på lager og at man derefter oplever væsentlig længere leveringstid end der bliver lovet. Vidste man dette ville det være hurtigere og billigere at købe over england selv. Jeg har vurderet 2 stjerner, i det, det er enormt svært at planlægge noget når leveringstiden svinger så meget som den gør (nogle gange over 2 uger).

Bestilling af “lagervare” denne vare var så ikke på lager alligevel, levering ville være 3-4 dage, dette blev så ændret til 6-8 dage.
Derefter forespurgte jeg på en anden vare som kunne bruges i stedet, denne vare stod ligeledes som værende på lager, fik aldrig et svar og ordren blev annulleret.

Langsom levering..selvom det stod som lagervare på hjemmesiden..

bestilte på deres side noget som var på lager og fik så en mail om det er i restordre, 17/4/18, så kom en opfølgende mail i går aftes, Din ordre #15151 har ændret status til "Annulleret". så godt man ikke har lovet kunden noget

AN-12 STÅL ARMERET SLANGE - VAND OG OLIE SLANGE. VAREN KOM DAGEN EFTER BESTILLING. GODT PRODUKT. GOD SERVICE.

Er meget godt fornøgd med deres service.