Délai un peu long mais produit livré…
Délai un peu long mais produit livré correctement et correspondant à l’annonce.
3 mars 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
Italie
- autoviarent.com
1,4
Mauvais
241 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Arnaque
Arnaque
Arrivé à l’aéroport de Bari, il nous a été demandé 315 € supplémentaire du contrat souscrit avec Volotea
28 décembre 2025
Avis spontané
Une arnaque
Une arnaque!
Nous avons loué une voiture via cette agence. Malheureusement, la plaque d'immatriculation avant était à priori mal attachée et nous nous sommes rendues compte que nous l'avions perdue.
Résultat des courses: 1050 euros de facture, pour une justification très peu crédible et avec un service client déplorable. Les collaborateurs ne donnent aucune explication claire et aucune justification de facture - Fuyez
25 septembre 2025
Avis spontané
mise en danger des utilisateurs du véhicule.
Location d'un véhicule sans huile moteur, un pneu usé jusqu'au métal qui cause la crevaison de celui ci.
Les quatre pneus du véhicule sont de marques différentes ce qui démontre que l'entretien du véhicule par autovia n est pas une priorité.
Mise en danger des utilisateurs du véhicule.
Service assistance injoignable.
Les montants demandés en cas de dégradation du véhicule sont exorbitants.
1 juillet 2025
Avis spontané
commande du 17/08 en transit depuis le…
commande du 17/08 en transit depuis le 18/08. Réception de 2 à 3 mails par jour pour achat complémentaire mais pas de nouvelle de ma commande. je déconseille ce site (CHINOIS) ATTENTION je viens de constater que la facture était de 12,90 Euros et que le débit encours CB est de 14,58 Euros. ATTENTION SITE douteux A Eviter
17 août 2025
Avis spontané
La pire des compagnies Du jamais vu en…
La pire des compagnies Du jamais vu en 30 ans de voyage. J'ai réservé et payé une location et ma voiture a été annulée pour 30mn de retard avec les vols cela peut arriver. J'ai fait 15mn de queue au guichet. L'accueil pas sympathique m'a proposé la même voiture au double du prix. Je suis finalement allé chez un concurrent. Fuir à tout prix cette compagnie.
11 août 2025
Avis spontané
Il n'y a pas 0 étoile, ça le mérite
Il n'y a pas 0 étoile, mais ça mérite 0, car Autovia profite d'une faille de vocabulaire pour arnaquer les personnes : L'arnaque du loueur qui joue sur les mots : il faut une carte de "débit" (mais ok mais de DEBIT) pour pouvoir laisser la caution. Seul Master card le fait. Sans cette carte il faut ajouter 300 euros pour pouvoir louer la voiture. Tout le monde se faisait avoir au guichet. En 30 ans de voyage et de location de voiture, je n'ai jamais eu ce problème. Je regrette que BOOKING ait manqué à son information de prévenance avec une vraie alerte. Nous avons démarré ce séjour avec un goût très amer...
27 septembre 2024
Avis spontané
Impossible de récupérer le véhicule !
Il m'a été impossible de récupérer le véhicule réservé.
C'est la seule agence de location que je connaisse qui joue sur le fait que le conducteur principal doive se présenter avec une carte de crédit. Erboy, Europcar, Avis, Hertz, etc. ne m'ont jamais posé de problème avec une carte de débit qui est classique en Europe.
Ils reconnaissent eux-mêmes qu'en France et en Belgique, la carte bancaire soit désignée par le terme populaire de « carte de crédit » alors qu'il s'agit dans la majorité des cas d'une « carte de débit ».
J'ai perdu deux heures, j'ai dû louer un autre véhicule chez un vrai loueur de voitures et on me refuse le remboursement alors que j'avais 4 cartes de paiement et les sommes en €uro et en US$ !
À fuir absolument et en plus cette sous-plateforme (Autovia) n'assure pas la connexion avec le loueur effectif de l'automobile (Hit).
Le refus de remboursement est honteux !
3 mars 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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