Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

14 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,8

Tous les avis

(14)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une grosse arnaque j'ai suivi mon colis…

Une grosse arnaque j'ai suivi mon colis mais j'ai jamais reçu ma commande.sur le suivi c'est marqué appel injoignable, livraison échoué alors que je suis toujours chez moi et le téléphone est toujours allumé.une honte je vais déposer plainte

21 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque

Ne surtout pas commander sur le site marchand enorme arnaque . Je vous signale que je vais porter plainte aux autorités compétentes . A tout ceux qui liront ce message je vous invite aussi a aller porter plainte et vous obtiendrez un remboursement et mieu il y'a des chances quil leretrouve si on porte tous plainte et qu'il soit jugé . Car on est beaucoup au mois de juin 2026 a s'être fait arnaquer et on sera pas les derniers si on le laisse faire . Moi en tout cas cest fait la plainte a ete posé comme ma banque me la demandé pour me faire rembourser . Faites de meme ca dure 5 minutes au commissariat.

28 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passer une commande sur un site et…

J'ai passer une commande sur un site et après avoir payer le site marchant à disparue il était tout simplement introuvable. j'ai alors attendu 2 jours et j'ai reçu dans ma boite mail un mail indésirable où le fameux site machant m'a envoyé un numéro de commande et le site de suivi de commande est ce fameux auxexpress. Cela fait plus d'un moi que je suis mon colis et à chaque fois c'est "téléphone injoinable, colis retenus etc.. hors je n'ai jamais reçu d'appel ni même un message. Sur leur site impossible de rentrée en contact. c'est évidement de l'arnaque je contacte ma banque pour signalé l'arnaque et exigé un remboursement.

25 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque, report de livraison de colis avec des raisons non valables depuis un mois (pas joignable, blocage en douane, etc .....).
Aucune traçabilité sérieuse, pas de numéro de tél, ni de mail pour les contacter.
Si après avoir passé une commande sur un site, vous voyez que c'est ce transporteur, il faut annulé tous de suite votre paiement auprès de la banque.

23 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

arnaque

arnaque, jamais reçu ma commande et ils disent que je suis injoignable et que la livraison est infructueuse

21 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vendredi 19 Juin 2026

Vendredi 19 Juin 2026
J’attends en vain la livraison de ma commande du 14 Mai 2026 venant de Belgique qui devait être faite livre 5 jours après soit vers le 19 Mai .
Et sans savoir QUI est CE transporteur : AUXEXPRESS
ET alors que livraison du colis est reporte chaque jour depuis maintenant un mois, la livraison “aurait soi-disant“ été livre
FR, livraison échouée, raison : téléphone injoignable
2026-06-19 09:35:00
SANS QUE JE RECOIVE UN APPEL DE LORS PART
ALORS QUE SUR LE SITE IL EST AFFICHE :
Numéro de suivi
#AUX1006815825FR
En Transit
OrigineAUX
DestinationFrance
Livraison estiméeJun 24, 2026
Ce transporteur est un menteur sans parler du vendeur “soi-disant“ BELGE

14 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de joindre un service client…

Impossible de joindre un service client autant du revendeur que du transporteur
Je regarde chaque jour ou en est mon colis et chaque jour la date de livraison se décale
Je suis passé de début juin a aujourd’hui au 20 juin
J’attends encore le 20 pour voir si ma livraison va être encore décalé
Il était stipulé 7 à 10 jours on est bientôt à un mois

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

un site frauduleux

Le site auxexpress.delivery est un site frauduleux d'hameçonnage (phishing). Il s'inscrit dans l'immense vague d'arnaques aux faux colis ("votre colis ne rentrait pas dans la boîte aux lettres", "frais de douane de 2 € à régler", " le colis est retenu", "téléphone injoignable", ou "adresse incomplète").

16 juin 2026
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (14 avis)

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus