Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le personnel pour sa serviabilité, son professionnalisme et son accueil chaleureux, rendant les interactions très agréables. Le service est constamment décrit comme excellent, rapide et efficace, avec de nombreux consommateurs soulignant la qualité des véhicules, souvent neufs, propres et conformes aux réservations. L'expérience utilisateur générale est perçue comme très positive, les gens appréciant la fluidité et la simplicité des processus. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes, notamment des attentes prolongées malgré des procédures préalables, ou des véhicules avec des défauts comme une porte qui ne s'ouvrait pas. Certains ont également exprimé leur mécontentement concernant la qualité des sièges auto fournis, jugés non sécuritaires, et des difficultés avec la restitution des véhicules, jugée trop longue.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients expriment une grande satisfaction à l'égard du personnel. Les consommateurs louent unanimement le... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Les clients apprécient le... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les consommateurs apprécient les véhicules... Voir plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Beaucoup ont trouvé le personnel... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif. Les clients ont apprécié les véhicules propres et conformes à... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande fortement Avis Rabat aéroport. Chaque fois que je viens au Maroc je loue chez Avis et je n'ai jamais eu de soucis. Aujourd'hui, l'agent à l'accueil (Yassine) m'annonce un prix supérieur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service, la voiture en bonne état, un grand merci a Mme Nassima et Mr Adnan, Je recommende

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience, l'équipe est très pro et a l'écoute, une voiture propre et récente, je recommande vivement

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous venons de passer une semaine formidable dans le sud marocain, et notre location de voiture chez Avis à l'aéroport de Ouarzazate y a grandement contribué.


À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. Service de leasing automobile

Écrit par l'entreprise

Optez pour la location de voiture au Maroc au meilleur prix et avec les meilleures assurances avec Avis. Aucun frais caché. Comparez et économisez ! Découvrez notre réseau d'agences et son large choix de voitures de location et de services et produits ...


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

160 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Agence de confiance

Agence sérieuse. Mohamed a été très pro avec nous et nous a laissées partir avec de précieux conseils :)
Merci !

28 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, sérieux et Hajar a été très gentille et pro ! Merci

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil.

Très bon accueil. Merci à Hajar pour son professionnalisme et sa gentillesse. Lors d'un prochain séjour nous renouvellerons notre expérience avec Avis

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Restitution simple et efficace

La restitution du véhicule s'est faite dans les meilleures conditions.
Merci à Adib pour sa rapidité, son efficacité et toujours sa gentillesse.
A bientôt

28 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je laisse un avis méga favorable pour M. Adib

Je laisse un avis méga favorable pour Monsieur Adib Abderrahim d’Avis Location Aéroport de Fès 👍 et toute la team notamment Mohammed et Yasmine ils sont très réactifs à la demande du client. Service super professionnel, accueil chaleureux et grande disponibilité. Tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Véhicule propre, conforme à la réservation et explications claires. Je recommande vivement 👌

27 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déception totale chez Avis Agadir

Expérience très décevante chez Avis Rent a Car à Agadir. Malgré le fait d’avoir effectué le Quick Pass à l’avance et de voyager avec deux bébés, j’ai dû attendre environ 40 minutes avant d’être pris en charge.

On m’a ensuite remis un véhicule dont l’une des portes ne s’ouvrait pas.

De plus, le siège bébé fourni ne permettait pas d’utiliser correctement le système de fermeture. Après plus de 30 minutes supplémentaires et trois sièges différents essayés, aucun ne fonctionnait correctement.

J’ai finalement été contraint d’accepter un siège ne présentant pas les conditions minimales de sécurité, alors que j’ai payé environ 95€ pour 7 jours pour un équipement qui ne fonctionnait pas.

Une expérience extrêmement frustrante et clairement en dessous des standards attendus.

14 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande fortement Avis Rabat…

Je recommande fortement Avis Rabat aéroport. Chaque fois que je viens au Maroc je loue chez Avis et je n'ai jamais eu de soucis. Aujourd'hui, l'agent à l'accueil (Yassine) m'annonce un prix supérieur au prix que j'ai sur mon bon de réservation et quand j'ai dit que ça 'e correspond pas au prix que j'ai, il a géré la situation de manière très professionnel, il a appelé plusieurs personnes de la direction pour clarifier la situation. Finalement, j'ai payé le prix que je devais.

18 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Khalide & mer alaoui.

Khalide & mer alaoui.

Tres bon accueil personnel ms a la hauteur.
Une facilité a la récupération et a la restitution du véhicule.
Merci a vous ne changez rien

16 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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