Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Das Aufgabenmodul ist leider komplett unübersichtlich. Man sitzt davor und wird erschlagen von Farben und lauter kleinen Symbolen. Das ist ein Zeitfresser!!! Macht doch einen gut sichtbaren Button be... Voir plus

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Ich bin ein absoluter Fan von awork. Obwohl ich erst seit Januar mit dem Tool arbeite, kenne ich mich bereits extrem gut aus - nicht zuletzt, wegen des hervorragenden Supports. Der KI Bot funktioniert... Voir plus

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Die UI von awork überzeugt ab Tag eins: Sie ist modern, intuitiv und spürbar kontinuierlich optimiert. Als Quereinsteiger in der Branche ist mir der Einstieg extrem leicht gefallen. Dank der standardm... Voir plus

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awork nutze ich seit einiger Zeit fürs Projektmanagement im Team – und bin begeistert. Die Oberfläche ist übersichtlich, Aufgaben und Deadlines behält man auch bei mehreren parallelen Projekten leicht... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. aussi dans
  3. Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

awork is the #1 AI platform for agencies – AI infrastructure and project management in one tool. In most agencies, everyone already uses AI for something: usually in private accounts, with no context on clients and projects, and no overview of data or costs. Next to that runs a project tool that knows none of it. With awork, both come together: awork AI works directly with your client projects, resource planning, time tracking, and docs. Your whole team gets AI access that's structured and secure. AI with agency context: The awork Agent knows your clients, projects, tasks, and time, and gets work done directly in awork. It asks before it creates or changes anything. Custom agents for agencies: Build an agent once, reuse it across the team. Agent templates and AI best practices made for agencies mean you don't start from scratch. AI across the team: Share and improve threads, agents, and skills together, so the whole agency benefits from the best workflows. LLM-independent: No vendor lock-in. Choose models from Google, Anthropic, and OpenAI, or open source, depending on the use case. Clear permissions, clear costs: awork AI has exactly the access rights of the person using it. Attribute AI usage to individual clients and projects for clean margins. Project management for agencies: Client projects, resource planning, time tracking, and knowledge management in one tool. Add clients and freelancers at no extra cost. Integrations & easy switch: Standard integrations for the tools agencies work with, including MOCO, OS/, helloHQ, easyJOB, Teambox, Troi, poool, and QUOJOB. Build your own via MCP. Move existing threads over from Claude & co. in no time. Secure and GDPR-compliant: All data sits on ISO 27001-certified servers in the EU. Your data is never used for training, and threads stay private until you actively share them. awork is an independent company from Hamburg. More than 10,000 teams already work with awork, including thjnk, fischerAppelt, and pilot. Try it free for 14 days, AI test budget included. 💜


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

28 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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4,4

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(28)

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Noté 2 sur 5 étoiles

Das Aufgabenmodul ist unübersichtlich

Das Aufgabenmodul ist leider komplett unübersichtlich. Man sitzt davor und wird erschlagen von Farben und lauter kleinen Symbolen. Das ist ein Zeitfresser!!! Macht doch einen gut sichtbaren Button beim aktuell geöffneten Projekt z.B. "OFFENE AUFGABEN ANZEIGEN" . Mehrere Optionen z.B. aufgeräumt einfach untereinander anordnen das würde schon vieles leichter machen. Für einen Awork-Profi ist das vielleicht nicht zu verstehen aber als Greenhorn hat man schlechte Karten.

30 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de awork

Hi Stefan, danke für deine Bewertung. Gerne würden wir besser verstehen, wo dir aktuell die Übersicht fehlt und welche Inhalte du bräuchtest, damit du dich besser zurechtfindest. Melde dich doch bitte bei support@awork.com oder schreib uns in der Community (community.awork.com). Danke!

Noté 5 sur 5 étoiles

Top UI, schnelles Onboarding und super Support!

Die UI von awork überzeugt ab Tag eins: Sie ist modern, intuitiv und spürbar kontinuierlich optimiert. Als Quereinsteiger in der Branche ist mir der Einstieg extrem leicht gefallen. Dank der standardmässig eingerichteten Dashboards und Ansichten hatte ich sofort den vollen Überblick über alle laufenden Projekte und Tasks.Auch technisch läuft alles rund – der Datenaustausch mit unserer angebundenen Applikation funktioniert absolut reibungslos und zuverlässig. Ein grosses Lob geht zudem an das awork-Team: extrem nahbar, reaktionsschnell und kundenorientiert. Absolute Empfehlung!

16 septembre 2026
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Danke für deine Bewertung!

Noté 5 sur 5 étoiles

So haben wir uns interne Steuerung immer gewünscht

Seit wir auf awork umgestiegen sind, läuft unsere interne Steuerung endlich an einem Ort zusammen – vorher verteilte sich das über verschiedenste Kanäle (Mail, Chat, Excel), heute haben wir eine zentrale Übersicht über Projekte, Aufgaben und Zuständigkeiten. Besonders überzeugt hat uns, wie schnell sich das Team eingearbeitet hat – die Bedienung ist intuitiv, ohne lange Schulung. Davon profitiert bei uns wirklich jeder Bereich, von der Projektsteuerung bis zum Reporting. Können wir uneingeschränkt weiterempfehlen, gerade für Teams, die bisher über viele verschiedene Kanäle gearbeitet haben und Struktur suchen.

14 septembre 2026
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Vielen Dank für deine Bewertung!

Noté 5 sur 5 étoiles

Klasse Tool für die Projekt- und Aufgabenplanung

awork nutze ich seit einiger Zeit fürs Projektmanagement im Team – und bin begeistert. Die Oberfläche ist übersichtlich, Aufgaben und Deadlines behält man auch bei mehreren parallelen Projekten leicht im Blick, und Boards/Listen lassen sich flexibel anpassen.

11 septembre 2026
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Vielen Dank für deine Bewertung!

Noté 5 sur 5 étoiles

Absoluter Fan

Ich bin ein absoluter Fan von awork. Obwohl ich erst seit Januar mit dem Tool arbeite, kenne ich mich bereits extrem gut aus - nicht zuletzt, wegen des hervorragenden Supports. Der KI Bot funktioniert bei einfachen Fragen sehr gut und ist UX-friendly gut erreichbar und bei tiefergehenden Fragen erhält man in kürzester Zeit kompetente und freundliche Unterstützung vom Support Team. Außerdem liebe ich, dass man feature requests posten und sich gegenseitig upvoten kann - man hat einfach das Gefühl als Nutzerin ernst genommen zu werden. Grundsätzlich sind Aufbau und Features aber auch wirklich gut durchdacht. Kanns nur empfehlen!

9 septembre 2026
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Danke für deine Bewertung!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestes Tool

awork ist für mich ein richtig starkes, wenn nicht sogar DAS Tool, um Projekte voranzutreiben. Was früher bei mir über mehrere Apps, Programme und Zugänge lief, ist hier an einem Ort gebündelt, die Arbeit wird wirklich erleichtert mit einer super Oberfläche, wenn man sie durchschaut hat.
Die Kommunikation im Team funktioniert super: Kommentare, Ablagen, WIKI, Timings, Aufgaben und Abhängigkeiten sind klar und leicht einzustellen. Auch die vielen Verknüpfungsmöglichkeiten mit anderen Tools sind echt irre! Ich habe schon einige Tools genutzt – awork, macht einfach Spaß.
Seit der Kombination mit KI ist awork noch besser geworden. Vom Support kann ich auch nur Bestes berichten. Vielen Dank an das gesamte Team.

8 septembre 2026
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Danke für deine Bewertung!

Noté 5 sur 5 étoiles

Alternativlos

Super Software und wir erhalten immer schnellen und persönlichen Support. Die neue Oberfläche ist gewöhnungsbedürftig aber in Summe lässt sich sagen, dass wir ohne awork nicht mehr arbeiten könnten :)

1 septembre 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin rundum begeistert von awork

Ich bin rundum begeistert von awork! Das Tool hat die tägliche Arbeit in unserem Team extrem erleichtert und sorgt für wesentlich klarere Prozesse.

Besonders hervorheben möchte ich die Auswertungen und Features wie den AI-Bot: Durch die automatisierten Reports spare ich mir wöchentlich ordentlich manuellen Aufwand und behalte trotzdem immer den vollen Überblick über alle Projekte und Kapazitäten.
awork ist intuitiv, modern und aus unserem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. Absolute Empfehlung für jedes Team, das effizienter zusammenarbeiten möchte

8 septembre 2026
Avis spontané
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Danke für deine Bewertung!

Noté 5 sur 5 étoiles

Seit fünf Jahren im Einsatz, kein Grund zu wechseln

Wir sind eine Agentur mit rund 30 Leuten und haben vorher drei Tools parallel benutzt, weil keins alles konnte. Mit awork ist das jetzt eins. Projekte, Aufgaben, Zeiterfassung – alles an einem Ort, und die Zeiterfassung läuft tatsächlich, weil sie direkt an der Aufgabe hängt und nicht irgendwo separat.

Was mir am meisten gebracht hat: Ich sehe endlich, wie viel Stunden wirklich in einem Kundenprojekt stecken, bevor die Rechnung geschrieben wird. Vorher war das Ratespiel.

Die Einführung im Team ging schneller als gedacht. Zwei Kollegen haben gemurrt, nach zwei Wochen hat sich das erledigt. Support antwortet auf Deutsch und innerhalb eines Tages, das ist bei Software in der Preisklasse nicht selbstverständlich.

8 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de awork

Danke für deine Bewertung!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein wirklich schlechtes Tool

Customer Support von Aworks wirklich top. Suchen den privaten Kontakt und helfen bei der Einrichtung oder anderen Admin-Themen.

28 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Best project management for agencies

Awork is absolutely fantastic in bringing the most important items to the forefront: overall project planing (timeline + capacity), individual work (tasks), and reporting (timings by user + project).

We previously used ClickUp - which allows serious customisation, but creates bloat as it tries to cater for every type of user. In ClickUp we had complex workflows that were dropped as they demanded too much attention and were inconsistent between projects and processes.

Awork is fantastic for agencies because
- it brings the most important information to the forefront
- it has a nice user experience that's suitable for employees at all levels
- most importantly it moves you and your team forward in your projects.

We're really happy we found awork and would not hesitate to recommend it to others.

3 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Übersicht für Projekte und Kapazitätsplanung

Sowohl für Kundenprojekte, als auch für Inhouse-Themen, ein super Projektmanagement-Tool. Wir erstellen Projekt-Timelines, haben alle Aufgaben an einem Ort gesammelt und man sieht sofort, wer an was arbeitet und auch wo noch freie Kapazitäten liegen. Und die Zeiterfassung ist sogar motivierend, weil man seinen täglichen Stundenkreis füllen will :)

17 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nice interface, poor support

Pros:
The interface looks great, and it’s convenient that you can use it as an app on your phone or tablet.

Cons:
Customer support is a nightmare. It takes more than 48 hours to get a response, which is just unacceptable. And if they promise to call you back? Don’t hold your breath—it took a full week in our case. Also, some features only work with clunky workarounds, which just isn’t worth the time and effort.

Not saying this couldn’t be a solid tool, but it’s definitely not for every industry. We can’t recommend it for the printing space—maybe it works better for others. If your business has specific requirements, you’re better off going with a provider that specializes in your field.

Also if you cancel your subscription you get an automated email where they offer you another three months of free trial-sorry if you read or at least had a bot categorize the reason for the cancellation it would be clear that a free trial won’t solve the issue and is more of an annoyance than anything else.

10 mars 2025
Avis spontané
Logo de awork

Réponse de awork

Hi Anna,
Thank you for your feedback. We regret that you are dissatisfied with our service, and we appreciate the opportunity to clarify a few points regarding your concerns:

1️⃣ Support Response Times: We understand the frustration of not receiving timely support. However, we want to clarify that our team has been in direct contact with you on several occasions. After receiving your request to cancel the contract, our Customer Success Manager reached out to you by phone and listened to your concerns. Unfortunately, you did not make use of several available options that would have allowed for an easier resolution, including:
👉 The 30-day money-back guarantee after your purchase, which would have allowed you to cancel the contract within this period.
👉 The opportunity for an extended consultation to address specific workflow challenges, which could have been booked to better align the tool with your needs.
👉 The option to adjust your contract to a shorter term if the 2-year commitment did not meet your needs, as this was available at the time of your purchase.
👉 Since these options were not utilized, we are unable to accommodate the request to terminate the contract.

2️⃣ Callback Promise: We did indeed try to reach out to you by phone, and there was a delay in the follow-up, which was due to a high workload on our side at that time. We sincerely apologize for this delay and are actively working to improve our processes to ensure callbacks and follow-ups are handled more promptly in the future.

3️⃣ Features and Workarounds: We would like to emphasize that awork has delivered all promised features as agreed. During our consultation, we worked together to find solutions for your workflows. You chose a work management tool, and while it may not fully meet all of your specific needs, this is not something that the tool can be held responsible for. We did, however, try to provide suitable workarounds to accommodate your particular situation.

4️⃣ Cancellation and Automated Email: Regarding the cancellation process, it's true that you received an automated email offering an extended trial period. We understand that this may not have been the most helpful for your situation, and we’ll work on improving the communication to make it more relevant for customers in your position.

In summary, we understand that the situation hasn’t met your expectations, but we must stand by our previous decision as outlined in our email. We encourage you to continue reaching out if you have specific questions about the tool, and our support and Customer Success teams are available to help with any further inquiries. 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Tool für Agenturen

awork ist unsere Agentursoftware, um Projekte zu planen und Zeiten zu erfassen. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen es auch anderen Agenturen weiter.

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr hilfreiches Tool

Ich arbeite sehr gerne mit awork. Es macht meinen Arbeitsalltag und die Zusammenarbeit mit dem Team viel einfacher und übersichtlicher. Gerade im Home Office ist es praktisch, weil die Abstimmung sehr gut klappt und nichts untergeht.

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

awork erleichtert die Zusammenarbeit

Dank awork ist die Zusammenarbeit mit Kundinnen um so vieles leichter. Alle haben den gleichen Überblick, sodass zeitaufwendige Absprachen nicht mehr notwendig sind und sich auf das wesentliche konzentriert werden kann. Und ich liebe das Design von awork. Macht einfach richtig Spaß :)

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Awork ist wirklich top!

Als Agentur mit vielen Kunden brauchten wir ein zentrales Tool. Nach Tests mit Jira, Notion, Asana -sind wir bei Awork gelandet. Gibt eine klare Übersicht über Fortschritt, Aufgaben und Deadlines - Man kann easy Dokumente, Kommentare und Erinnerungen hinzufügen. & ohne die mega innovative Ressourcenplanung im Planer können wir nicht mehr. Awork ist wirklich top!

24 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Benutzeroberfläche nicht intuitiv genug

Awork in der Arbeit 4 Monate genutzt, nie warm geworden mit dem Programm. Im Gegensatz zu Asana unglaublich unübersichtlich, allein für die Einarbeitung habe ich eine Woche gebraucht. Asana hingegen war sehr intuitiv. Natürlich hat Awork coole Funktionen wie den Wochenplaner mit dem Workload etc. Finde Awork ist eine gute Idee, welche nicht gut umgesetzt wurde. Awork muss meiner Meinung nach eine intuitivere Benutzeroberfläche entwickeln. Hat mich leider viele Nerven gekostet, da unser ganzes Team auf Awork umgestiegen ist. Auch in unserem Team habe ich kaum positive Rückmeldungen zu Awork bekommen.

10 juillet 2024
Avis spontané
Logo de awork

Réponse de awork

Hi MC,

wir nehmen das Feedback unserer User immer sehr zu Herzen – insbesondere weil die einfache Nutzbarkeit von awork ein zentraler Anspruch in unserer Entwicklung ist. Sicher hast du, neben deiner allgemeinen Meinung, auch spezifische Vorschläge, was wir genau verbessern können! Schick uns doch bitte ein paar Details zu deinem Feedback an support@awork.com, damit wir das angehen können. Danke!

Noté 2 sur 5 étoiles

Leider bietet das Tool weniger als bei…

Leider bietet das Tool weniger als bei vergleichbaren Angeboten. Ich habe Asana, Monday, Jira, ClickUp und andere verglichen und bekomme dort mehr für das gleiche Geld.

Das muss nicht heißen, dass es nicht immer passt, aber ich kann beispielsweise ClickUp ebenso Customizen (Template), dass es runtergebrochene Funktionen hat, damit es ähnlich ist. (Bei Asana ist das schon schwerer)

Mehr als einige wenige kleinere Projekte konnte ich mit awork nicht projektieren und für eine gesamte Firma fehlen wohl noch mehrere Ebenen über "Projekte". So lassen sich ganze Unterfirmen, Abteilungen, aber auch große Projekte nicht so gut machen.

Die Bedienung ist zwar intuitiv und schnell, aber ClickUp und Monday bieten da ähnliche Vorgaben (wenn man es 1x kurz einstellt) und haben dann für die Skalierung von Projekten mehr Substanz, was für Firmen wichtig ist.

Für sehr kleine Firmen kann es vielleicht ein guter Anfang sein oder Firmen, die noch nicht so gut Projektmanagement selbst verwalten können.

10 octobre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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