Nous utilisons Axeptio depuis quelques mois et en sommes très satisfaits. La plateforme est simple d'usage et plutôt intuitive. Nous avons particulièrement apprécié l'accompagnement technique lo... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Nous utilisons Axeptio depuis plusieurs mois pour la gestion du consentement aux cookies sur nos différentes plateformes et nous sommes satisfaits de la solution. La mise en place a été simple... Voir plus
Serge nous a communiquer l'ensemble des éléments pour renseigner notre politique de cookies de façon claire et explicite pour nos visites. Lors de cet appel, il a également mis en place les cookies... Voir plus
L'entreprise a répondu
Etant débutante, j'ai eu l'occasion d'échanger avec Serge a propos de mes interrogations sur l'intégration du module. Il a été super, patient et a pris le temps de tout m'expliquer pour me guider au m... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Axeptio
Écrit par l'entreprise
Axeptio, c’est la seule pop-up de consentement adorée par les utilisateurs et les marques.
Notre objectif : offrir l’expérience utilisateur la plus fiable et agréable pour garantir à la marque le meilleur taux d’opt-in.
Notre recette : Nous rendons le consentement et les préférences utilisateur intuitifs, élégants et amusants pour créer un lien de confiance entre la marque et les visiteurs. Nous nous appliquons à produire des environnements suffisamment rassurants pour que le consentement soit accordé en toute conscience et en toute confiance.
Notre solution : Entièrement personnalisable, facile d’utilisation et compatible avec tous les sites, notre plateforme de gestion de consentement est 100% conforme au RGPD, ePrivacy et CCPA. Notre ton direct et sympathique donne au visiteur le sentiment d’être réellement le bienvenu. Chez nous, pas de textes illisibles ou de cache-cache avec le bouton « refuser ».
Nous proposons également des solutions de consentement contractuel et marketing ainsi que le SDK pour les applications mobiles. Nous aidons les marques à optimiser leurs performances grâce à des outils d’analytics, des fonctionnalités d’A/B testing ou encore la possibilité d’opter pour un consent wall respectueux.
Axeptio est installée sur plus de 33 000 sites dont Jacadi, Prestashop, Opéra de paris, Century 21, Jardiland, Swile, Welcome To The Jungle, Frichti…et touche près de 33 millions d’utilisateurs au quotidien.
La popup de consentement que vous allez adorer
Écrit par l'entreprise
- Mise en conformité RGPD & Gestion des cookies
- Nous accompagnons les entreprises a se mettre en conformité avec nos solutions technologiques
Conformité RGPD & ePrivacy
Soyez en conformité RGPD
Solution crashtestée par des milliers de clients, des centaines de DPO et les régulateurs européens. Nous accompagnons avec les fameux bandeaux cookies
Coordonnées de contact
15 Rue du Général Campredon, 34000 , Montpellier, France
- contact@axeptio.eu
- axeptio.eu
4,7
Excellent
298 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
L’outil est très flexible
L’outil est très flexible : on peut l’adapter à notre charte graphique et aux besoins spécifiques de notre activité. C’est rare de trouver une solution à la fois complète, esthétique et simple à utiliser.
22 septembre 2025
Avis spontané
Très bonne expérience avec cet outil de…
Très bonne expérience avec cet outil de gestion de coockies
3 septembre 2025
Avis spontané
Blocage complet de l'accès aux services de comptabilité en ligne Clémentine.fr par Axceptio !
Axeptio a mis en place un process de signature d'avenant sur le site de comptabilité en ligne Clémentine qui bloque complètement l'accès à l'ensemble des services tant que l'avenant n'est pas signé, sans fournir d'explications sur la nature de l'avenant. Curieuse approche de la gestion du consentement.
15 septembre 2025
Avis spontané
Axeptio est à fuir absolument...
Pour résumer la situation :
1) j'étais client chez Axeptio en janvier/février 2025
2) en mars, j'ai résilié mon abonnement car leurs bannières ne comptait pas toutes mes conversions et ils ne m'ont plus prélevé pendant 4 mois
3) en juin, ils ont tenté de débiter mon compte en banque à nouveau sans que je leur ai donné une quelconque autorisation, et sans que j'ai rempli leur bon de commande. 4 mois après avoir résilié mon abonnement chez eux... Comment est-ce possible ?
Je ne leur ai jamais communiqué mes coordonnées bancaires à nouveau après m'etre désabonné de chez eux donc j'ai un doute sur leurs pratiques censées être sécurisé via Stripe. Depuis, une fois par mois environ ils tentent de débiter mon compte en espérant pouvoir y accéder, mais hélas pour eux, j'ai déjà bloqué ma carte bancaire. CMP à fuir...
17 juin 2025
Avis spontané
Impossible d’aller sur les sites si vous n’acceptez pas’tous les consentement
Sur tablette android , que ce soit avec chrome ou firefox,juste impossible de ne pas accepter l’ensemble des cookies.
Déjà le parcours est long pour vous pousser à tout accepter, et si vous tentez quand même à la fin vous cliquez sur terminer: rien ne se passe . Vous gardez la page de consentement en plein milieu.... pas très sérieux....
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Axeptio
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous comprenons parfaitement votre frustration. Malheureusement, nous ne sommes pas responsables de la manière dont le widget est installé et configuré sur le site final : c’est le site en question qui choisit comment mettre en place le parcours de consentement.
De notre côté, notre philosophie est de rendre l’expérience la plus simple et respectueuse possible, sans jamais recourir à des dark patterns. Nous encourageons toujours nos clients à proposer un parcours fluide et transparent.
Mais votre retour est très précieux, il nous aide à sensibiliser nos clients et à améliorer constamment notre produit. Nous restons bien sûr disponibles pour les accompagner s’ils souhaitent optimiser leur mise en place.
L'équipe Axeptio
Accompagnement au top
Accompagnement au top ! L'outil est intuitif et ludique. Un immense merci à Loic pour son aide technique, il a été disponible, gentil et très efficace 😍
5 février 2025
Avis spontané
Support réactif et très professionnel !
Super support, très réactif et à l'écoute. Merci à Adrian pour la pertinence de ses réponses, qui ont été très instructives et m'ont apporté toutes les informations nécessaires.
18 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Axeptio
Bonjour Adrien,
Merci pour ce retour qui fera très plaisir à Adrian,
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Solution vraiment sympa et support…
Solution vraiment sympa et support technique au top. Professionnels, sympa et reactif quand on a des questions ou des problèmes techniques à résoudre.
17 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Axeptio
Bonjour,
Merci pour cet avis qui nous fait chaud au coeur.
Excellente journée à vous.
Merci @Serge Ignacio Lake pour son…
Merci @Serge Ignacio Lake pour son suivi et professionnalisme.
26 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Axeptio
Bonjour Karim,
Merci pour cet excellent retour,
Excellente journée à vous.
Equipe à l'écoute et pro-active…
Equipe à l'écoute et pro-active combinée à une solution facile à prendre en main et totalement sur-mesure, je ne peux que recommander Axeptio !
14 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Axeptio
Bonjour Jérémy !
Merci pour ce super retour,
C'est un plaisir de vous aider !
Une excellente journée à vous
Excellent contact avec Serge Lake
Excellent contact avec Serge Lake, qui a largement dépassé les attentes initiales. Il a passé en revue tous les paramètres de GTM. Un grand merci à lui.
29 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Axeptio
Bonjour !
Merci pour ce super retour concernant Serge
C'est un plaisir de vous aider !
Une excellente journée à vous
Prise en charge très rapide et simple…
Prise en charge très rapide et simple du problème rencontré, merci du conseil
23 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Axeptio
Bonjour Delphine !
Merci pour ce super retour,
C'est un plaisir de vous aider !
Une excellente journée à vous
Assistance géniale
une assistance absolument génial et un guidage pas à pas avec beaucoup de gentillesse, je recommande
23 octobre 2024
Avis spontané
Grande réactivité
Grande réactivité, très bon accompagnement et suivi de qualité.
Un grand merci à Adrian
16 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Axeptio
Bonjour !
Merci pour ce super retour concernant Adrian
C'est un plaisir de vous aider !
Une excellente journée à vous
Bonjour
Bonjour
nous avons des prélèvement de votre société de 705,60 €et nous souhaitons savoir à quoi correspond celui-ci; et joindre votre service comptable pour avoir la facture correspondante.
Notre société s'appelle Excelya
27 août 2024
Avis spontané
Super complet et rapide
3 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Axeptio
Bonjour Thibaut !
Merci pour ce super retour,
C'est un plaisir de vous aider !
Une excellente journée à vous
Réponse de Axeptio
Bonjour Jérôme !
Merci pour ce super retour,
C'est un plaisir de vous aider !
Une excellente journée à vous
Service clients très réactif et…
Service clients très réactif et efficace.
13 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Axeptio
Bonjour !
Merci pour ce super retour,
C'est un plaisir de vous aider !
Une excellente journée à vous
Support très réactif et disponible !
5 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Axeptio
Bonjour Laura !
Merci pour ce super retour,
C'est un plaisir de vous aider !
Une excellente journée à vous
Serge Lake Axeptio
Serge Lake Axeptio : au top !
mon interlocuteur à su répondre à ma demande et même au delà et cela en moins de 40 minutes.
Agréable, souriant et très compétant.
Merci
4 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Axeptio
Bonjour !
Merci pour ce super retour concernant Serge !
C'est un plaisir de vous aider !
Une excellente journée à vous
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