Ragazze, acquistatela subito prima che vada nuovamente sold out!!! Vale ogni centesimo speso. Ho acquistato con un precedente ordine Octopussy, ma non c'è confronto... La Fiorella è avvolgente, silenz... Voir plus
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Peccato! Ho acquistato 3 mutande mestruali, (pagando le spedizioni) ho chiesto di poter effettuare il reso poiché la taglia risulta grande. Il reso è a pagamento (pazienza! Non posso tenere qualc... Voir plus
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Ho acquistato le mutande mestruali e mi trovo molto bene. Leggere, delicate. Personalmente le trovo un pochino piccoline rispetto ad una M e le taglie indicate dalla tabella ma penso che poi maga... Voir plus
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Premetto che uso le mutande mestruali da anni ho deciso di acquistare per la prima volta le mutande di ayay e devo dire che rispetto ad altre marche assorbono leggermente meno , ma il problema vero so... Voir plus
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AYAY si prende cura del benessere femminile (e non solo) in tutte le sue forme: da quello sessuale, ai giorni delle mestruazioni, alla cosmesi per il corpo e gli accessori per la depilazione intima e non solo. Lasciati sorprendere dalla meraviglia dei prodotti AYAY per la cura del corpo: prendersi cura di sé non è mai stato così stuzzicante!
Coordonnées de contact
Via Quittengo, 35, 10154, Torino, Italie
- ciao@ayay.it
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Taglia slip microscopica e nessuno che…
Taglia slip microscopica e nessuno che risponde al servizio clienti e Instagram per un cambio taglia.
Feedback negativo su ben due fronti, non male per iniziare!
E poi ci la siamo che lavorano solo grandi catene. Per forza, se questo è il sevizio!
Io sono una S ed ho sempre vestito una S, per cui taglia totalmente in conforme.
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ayay
Ciao Claudia! 💙
Ci dispiace leggere la tua recensione, anche se ci risulta di essere intervenuti tempestivamente e di aver già organizzato il ritiro del reso per risolvere la problematica.
Per qualsiasi altra necessità o dubbio, siamo sempre a tua disposizione su ciao@ayay.it.
Un caro saluto dal team AYAY ✨
Réponse de Ayay
Ciao Valentina! 💙
Grazie di cuore per il tuo feedback! Siamo felici che tutto sia stato all’altezza delle aspettative – dal sito alla spedizione.
Un abbraccio dal team AYAY 🌸
I prodotti corpo sono tutti molto…
I prodotti corpo sono tutti molto buoni.
Gigia non mi è proprio piaciuta, non riesco proprio a trovarci un senso…
Inturgidito vibra e basta, io pensavo si muovesse anche
22 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ayay
Ciao Greta!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con così tanta sincerità! Siamo davvero felici che i prodotti corpo ti siano piaciuti. ✨
Ci dispiace sapere che Gigia e Inturgidito non abbiano risposto alle tue aspettative. Ogni feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare sempre di più, quindi ti ringraziamo per averci raccontato il tuo punto di vista.
Un caro saluto dal team AYAY 💙
Promesse mantenute
Convinta da altre recensioni positive ho acquistato La fiorella. Mantiene quello che promette. Esperienza sublime. La consiglio a tutte!!!
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ayay
Ciao Daniela! 🌸
Che gioia leggere le tue parole! Siamo felicissimi che il nostro prodotto abbia mantenuto le promesse e che la tua esperienza sia stata così positiva. ✨
Grazie di cuore per averci dato fiducia e per consigliare il prodotto ad altre persone: per noi è la soddisfazione più grande. 💙
Un abbraccio dal team AYAY
Sbalorditivo
Devi dire che ero molto scettica sull'acquisto di questo prodotto ed invece mi sono dovuta ricredere positivamente..un prodotto spettacolare! Non ho avuto nessun tipo di problema, una cosa fantastica! Considerando che sono stata tutto il giorno all'acquario sugli scivoli! Non lo cambierò più!
25 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ayay
Hello Rosanna,
Grazie mille per il tuo bellissimo feedback, ci fa davvero piacere sapere che sei soddisfatta del prodotto e che la tua esperienza sia stata positiva.✨
Ricevere riscontri così ci motiva tantissimo a continuare a migliorare e a offrire sempre il meglio.
Un caro saluto dal team AYAY 💙
Mancanza di assistenza clienti
Ho scritto ben due volte per poter ricevere assistenza e fare un reso ma non mi hanno mai risposto, dopo qualche giorno hanno inviato la mail per recensire l'ordine... ridicoli. Sconsiglio vivamente anche perché il prodotto non era proprio identico alla foto, per questo volevo fare il reso.
29 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ayay
Buongiorno,
Ci dispiace per l’inconveniente. Da parte nostra non risulta nessuna richiesta di assistenza o reso.
Scrivici pure a ciao@ayay.it ✉️ con i dettagli, così ti aiutiamo subito!
Grazie per la pazienza 💛
Mutanda mestruale? Meh
La consegna è stata molto lenta, l'assistenza mi ha risposto subito dicendo che era in viaggio e che si dispiaceva quindi per quello dó 2 stelle e non il minimo. Parlando del prodotto principale per la quale ho fatto l'acquisto +: La mutanda. è molto grande per essere una M, si vede che dentro il costume ci sono dei materiali creati per trattenere il ciclo.. L'effetto che fanno è da 'pannolone'.. Me lo potevo aspettare? Probabilmente si, dopotutto è una mutanda mestruale. Speravo si notasse meno permettendone l'uso in spiaggia? Direi di sì.. Non credo invece che userò il prodotto.. Si nota veramente tanto che non è una classica mutanda. È proprio un pannolone, fa anche un rumore molto plasticoso.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ayay
Ciao Silvia,
Grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative, sia per i tempi di consegna che per il prodotto in sé.
I nostri capi sono pensati per offrire protezione e comfort, senza compromettere la discrezione. Quello che descrivi non è l’esperienza che vogliamo offrire e ci dispiace sinceramente che tu non ti sia sentita a tuo agio.
Se non lo hai ancora fatto, ti invitiamo a scriverci a ciao@ayay.it: saremo felici di verificare meglio il tuo caso e aiutarti nel modo migliore possibile 💛
Flop
Ero super entusiasta dell'ordine, ho acquistato jli slip da ciclo, ma ahimè il costume non è per nulla assorbente. Si rischia di fare una figuraccia. Non dovete promettere cose non reali
26 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ayay
Ciao,
Ci dispiace moltissimo leggere la tua esperienza, e ti assicuriamo che non è assolutamente normale che il costume non abbia offerto la protezione prevista.
In casi come questo, è possibile che ci sia stato un difetto di produzione o che la taglia non sia quella corretta, fattori che possono compromettere l’efficacia del prodotto.
Se non lo hai ancora fatto, ti invitiamo a contattarci subito a ciao@ayay.it: il nostro team è a disposizione per approfondire la situazione e trovare insieme una soluzione 💛
Ci teniamo davvero tanto a fare chiarezza e a garantirti la qualità che meriti.
Un caro saluto
Réponse de Ayay
Yay! 🥳🥳
Grazie di cuore per l’entusiasmo!
Siamo felicissimi che tu sia soddisfatta 💛
Non è mai arrivato!😠
27 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ayay
Buongiorno,
Ci dispiace davvero tanto sapere che non hai ricevuto il tuo ordine!
Ti ricordiamo che, in caso di problemi con la consegna, è sempre importante contattarci direttamente: solo così possiamo intervenire e aiutarti nel più breve tempo possibile 💌
Ti invitiamo a scriverci a ciao@ayay.it indicando il numero d’ordine: ci prenderemo cura del tuo caso immediatamente.
Grazie per la comprensione 💛
Buono
Il costume sembra avere una buona assorbenza, ciò che non mi è piaciuto è stata la spedizione, ha richiesto un tempo troppo lungooooo
20 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ayay
Ciao Laura 💙
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che il costume ti sia piaciuto e che l’assorbenza abbia soddisfatto le tue aspettative 🌊✨
A presto!
Il team AYAY
Prodotto consegnato ROTTO
Come già comunicato formalmente via email, alla quale "non ho ancora ricevuto alcun riscontro", il prodotto acquistato è arrivato "ROTTO".
Non v'è altro da aggiungere.
20 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ayay
Ciao Maurizio,
Oh no, ci dispiace tanto! 💔
Non risulta ancora nessun messaggio all’assistenza: scrivici pure a ciao@ayay.it e troveremo insieme la soluzione, rimborso o sostituzione.
Siamo qui per aiutarti! 💛
Il Team AYAY
Purtroppo non sono per entrare in acqua…
Purtroppo non sono per entrare in acqua in quanto il flusso fuoriesce creandoti imbarazzo… non le ricomprerei mai
23 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ayay
Ciao Veronica,
Oh no, ci spiace davvero tanto per la brutta esperienza 💔
Potrebbe trattarsi di un problema di taglia o di vestibilità…
Scrivici pure a ciao@ayay.it, saremo felici di aiutarti a trovare la soluzione migliore 💛
Un caro saluto
Il Team AYAY
Tessuto ottimo e molto assorbente
Tessuto ottimo e molto assorbente. Facile da lavare, mia figlia si trova bene.
22 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ayay
Ciao Anna,
Che gioia leggere la tua esperienza, grazie di cuore per il tuo feedback! 💛
A presto, e grazie per la fiducia!
Il Team AYAY
Il reso sembra impossibile
Spedizione lenta
Imballaggio minimo
Sto cercando di fare il reso
Ma non ho ricevuto risposta
Ho scritto all’email di riferimento per avere contatti con loro ma niente
22 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ayay
Ciao Alessandra,
Ci dispiace moltissimo per l’inconveniente! 🥺
Scrivici subito a ciao@ayay.it e organizzeremo il reso senza problemi.
Siamo qui per aiutarti! 💛
Il Team AYAY
costume mestruale si gonfia e perde
non sono solita lasciare recensioni, ma occorre che altre ragazze siano avvertite. Ho preso il costume mestruale con grande entusiasmo, pensando potesse essere la svolta e lo è stato fino a che non si è bagnato. Sono stata tutta la giornata sul fiume sicura e asciutta. Poi ho deciso di farmi una doccia con il costume, per provarlo anche da bagnato (per fortuna a casa) e ho cominciato a vedere tutto il sangue che scorreva sotto di me. La parte assorbente si è gonfiata molto (si sarebbe notato subito al mare) e come ho premuto per sgonfiarla (cosa che avrei fatto anche al mare sedendomi sul telo dopo il bagno) ha cominciato a perdere ancora più sangue! Lo userò solo se sono sicura di non bagnarmi, ma non per il mare come pensavo, un vero peccato! Menomale l’ho provato da sola a casa, ho buttato 30 euro!
20 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ayay
Buongiorno;
Ci dispiace tantissimo per quello che è successo 💔
Il nostro costume mestruale è studiato proprio per offrire protezione anche durante il bagno, quindi qualcosa sicuramente non ha funzionato come previsto.
Potrebbe trattarsi di un problema di vestibilità, taglia o di un difetto specifico del prodotto, e ci teniamo davvero a capirlo meglio!
Scrivici quando vuoi a ciao@ayay.it, così possiamo aiutarti e trovare insieme una soluzione 💛
Un caro saluto,
Il Team AYAY
Buona riuscita
Buona riuscita. Ho provato il costume al 4 giorno di ciclo ed è andata benissimo.
Proverò in futuro anche nei primi giorni quando il flusso è molto abbondante
20 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ayay
Ciao Alessia,
Grazie di cuore per la tua recensione! 💛
Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva, facci sapere come va anche con i giorni di flusso più abbondante!
A presto,
Il Team AYAY 🌸
Reso per cambio taglia non disponibile
Reso per cambio taglia non disponibile! Mandato più mail ma non rispondono!
9 juillet 2025
Avis spontané
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Ciao Alberto,
Ci dispiace molto, ma non risulta alcuna tua mail nei nostri sistemi. Ti invitiamo a scriverci a ciao@ayay.it: il nostro team sarà felice di aiutarti e ti risponderà entro poche ore.
Un caro saluto 💙
Uno dei due patch non tiene la carica e…
Uno dei due patch non tiene la carica e si spegne subito
20 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ayay
Buongiorno Lorella,
Ci dispiace molto per il problema con il patch!
Ti invitiamo a contattarci via email a ciao@ayay.it così possiamo aiutarti a risolvere al più presto.
Siamo qui per te! 💛
Acquisto effettuato il 12/07 e ad oggi…
Acquisto effettuato il 12/07 e ad oggi (20/07) non risulta spedito e non rispondono né alle mail né su IG.
Per adesso recensione negativa…
Aggiornamento: pacco arrivato il 21/07. I prodotti sono ottimi! Peccato per le tempistiche
12 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ayay
Ciao!
Ci dispiace molto per il disagio!
In questo periodo i tempi di consegna sono in media di 2 giorni lavorativi, quindi qualcosa potrebbe essere andato storto con il tuo ordine.
Ti invitiamo a scriverci subito a ciao@ayay.it così possiamo verificare e risolvere tutto al più presto!
Siamo qui per aiutarti 💛
Il Team AYAY
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