Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs sont nombreux à souligner la rapidité de la livraison et la conformité des produits reçus. Beaucoup apprécient également la qualité des articles commandés et l'efficacité du service client, qui se montre disponible et de bon conseil. Les acheteurs trouvent le processus de commande simple et le site web clair, ce qui contribue à une expérience positive. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la qualité de certains produits, notamment des équipements qui ne durent pas longtemps ou arrivent défectueux. Des insatisfactions sont également exprimées concernant les délais de livraison non respectés ou les transporteurs peu fiables, entraînant parfois des retards ou des colis endommagés. Quelques personnes ont aussi mentionné des frais de livraison élevés et un service après-vente jugé inefficace dans certains cas.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions mitigées sur les produits. Certains consommateurs sont satisfaits de la... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du service de livraison. De nombreux clients ont salué... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service. Certains clients ont eu des expériences... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur la qualité des produits. Les consommateurs signalent des... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les commandes. Certains consommateurs rapportent... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 3 sur 5 étoiles

Commandée dimanche reçue mercredi, très rapide, livraison parfaite. Trois étoiles pour Azialo car une vanne multifonction qui lache au bout de 4 saisons ce n est pas très sérieux

Noté 3 sur 5 étoiles

Il est imperatif que vous changiez de prestataire pour les livraisons, DPD n'est pas fiable. Je vous invite à regarder les commentaires Google de cette entreprise, j'en ai fait les frais ma commande,... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bâche a bulle pas aussi bien que la dernière fois. Elle n'a pas d'entourage et pas de petit trou au milieu s'il pleut.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bâche de piscine commandée le 05/07 et colis livré le 10/07 au lieu du 09/07, mais pas de soucis. Bâche installée, plus qu'à voir dans le temps si elle résiste aux intempéries.


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

288 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Achat de chlore sur site

Achat de chlore sur site : livraison annoncée 72/96 heures , azialo met 3 jours pour expédier et geodis 1 semaine pour envoyer : résultat 240 heures ! Limite com mensongère…

6 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bien reçu et dans les temps

Bien reçu et dans les temps notre commande: aspirateur piscine. Livreur GLS sans problème et ponctuel. Nous n’avons pas encore testé le produit relativement simple et bien expliqué.

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait.

Le site est bien fait et la recherche en est facilité. J'ai été livré rapidement. J'ai eu un manquant dans ma livraison et après échange avec le service Sav azialo ça c'est résolu rapidement. Parfait.

18 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nouvelle commande Azialo

Encore une nouvelle commande chez Azialo et je suis toujours autant satisfait.
Délai de livraison respecté (suivi en direct du camion GLS) le chauffeur m’a même appelé 5 min avant d’arriver.
Franchement service au top et produits de qualité !!!
N’hésitez pas commandez 😁

6 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Faux délais de livraison

Bonjour
J’ai passé une commande d’un sauna le 5 décembre pour un cadeau de Noël , j'hésitais entre deux modèles mais Azialo avait l'avantage d’une livraison dans les 5 à 6 jours, j’ai donc passé la commande et fait le paiement sauf que quelques jours plus tard mauvaise surprise la livraison est reportée au 27 décembre donc le super cadeau de Noël c’est raté. Je suis très déçue et j’ai le sentiment de m'être faite avoir avec cette promesse de livraison racoleuse.
Moralité, ne vous laissez pas piéger si vous avez un impératif de date vous n'êtes pas sur le bon site. Je regrette que l'honnêteté de son concurrent ne leur est pas profité

9 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SAV rapide et efficace

L'achat d'une douche solaire a été simple, la livraison rapide. Suite à un problème de peinture sur la douche solaire une année plus tard, l'entreprise a été particulièrement réactive avec l'échange par un modèle neuf, bravo !

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Avec mon mari, nous voulons dire un grand Merci à Magali pour sa gentillesse, son professionnalisme, et ses conseils. Magali a su nous guider dans l'achat de notre piscine et aussi sur

Bonjour, Avec mon mari, nous voulons dire un grand Merci à Magali pour sa gentillesse, son professionnalisme, et ses conseils. Magali a su nous guider dans l'achat de notre piscine et aussi sur les accessoires nécessaires à l'entretien de la piscine. Elle est souriante, à l'écoute et toujours disponible. Sans elle nous n'aurions sûrement pas su acheter tout le nécessaire pour la piscine. Donc voilà, je me répète mais merci beaucoup Magali et, nous avons aussi eu au téléphone, Corinne idem très professionnel, disponible ,souriante et agréable. Nous recommanderons vivement AZIALO PISCINES dans notre entourage. Merci encore

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne oas commander à cette entreprise. Pas serieuxJ'ai commandé le 6 août avec frais de…

J'ai commandé le 6 août avec frais de port de 9,90€ pour être livrée chez moi. Or le livreur a décidé de ne pas venir chez moi et de déposer mon colis en relais à 10 kms de mon domicile. J'ai signalé à Azialo mon mécontentement et mon refus, étant donné les frais de port, d'aller en point relais. J'ai dû attendre le 26 août pour être remboursée, mais as des frais de port. Pourtant on m'avait dit que pour compenser le dérangement on me rembourserait la totalité.

6 août 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bâche a bulle

Bâche a bulle pas aussi bien que la dernière fois. Elle n'a pas d'entourage et pas de petit trou au milieu s'il pleut.

22 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque "d'expert", mauvaise foi, et pas de garantie

Rapide et compétent pour l'achat et l'expédition d'une pompe de piscine. En revanche, 1 mois après son installation entièrement conforme (remplacement à l'identique de la même pompe), des bruits suspects venant du corps de la pompe. Contact avec la société, qui demande un renvoi chez leur spécialiste à mes frais. Après relance, réception d'un devis tardif, qui mets en cause l'installation (entrée d'eau due à une eau chargée !!! ). Pas de prise sous garantie, Azialo me laisse deux options: ils détruisent la pompe, ou me la répare et me la réexpédie pour 50% de son cout initial. Pas le choix. La pompe achetée sur leur site m'aura couté bien plus cher et surtout je ne me ferais plus avoir sur ce site

18 mars 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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