J"adore cette boutique. Les vestes et manteaux sont toujours bien coupés et de bonne qualité, les chemises également. Petit bémol : j'adorais vos sweat shirt jusqu'à ce que vous y mentionnez en g... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
On est généralement bien reçue, les vendeuses disponibles et compétentes. Plutôt de bons conseils et pas de pression à l’achat. Le renouvellement de l’équipe de Levallois est très apprécié.Les produi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produits tendance qui me conviennent bien Produits nouveaux proposés régulièrement a la vente Gamme de prix moyenne Parfois sur certains articles la qualité laisse à désirer.... Et certains ar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fidèle à la marque. Les images correspondent aux produits d’excellente tenue. Seul bémol: la non gratuité des retours pour les achats en ligne, n’ayant pas à proximité immédiate un magasin offrant la... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Une passion commune pour la mode a mené deux meilleures amies Barbara Boccara & Sharon Krief à créer ba&sh. Leur idée ? Donner vie à leur garde-robe de rêve pour la partager avec d'autres femmes. Une marque réellement créée par les femmes pour les femmes.
Coordonnées de contact
33 rue Pastourelle, 75003, Paris, France
- help@ba-sh.com
- ba-sh.com
4,2
Bien
4 k avis
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Réponse de ba&sh
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la présentation de notre collection. Merci beaucoup pour votre avis très positif !
ba&sh team :)
J’aime beaucoup cette marque
J’aime beaucoup cette marque, la qualité est toujours au rdv!
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de ba&sh
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre marque. Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis!
ba&sh team :)
complique d avoir acces a la commande…
complique d avoir acces a la commande pour des questions ou un besoin de retour
SAV tres bof
OUI MERCI J AI EU UNE REPONSE
15 mars 2026
Réponse de ba&sh
Bonjour. Nous constatons qu'une personne de notre équipe SAV est en relation avec vous. Elle reviendra vers vous rapidement. Merci pour votre patience.
Toujours bcp de plaisir
Toujours bcp de plaisir , Isabelle conseille bien et sa collègue aussi ;
Elles sont toujours charmantes toujours un sourire
19 mars 2026
Réponse de ba&sh
Nous sommes ravis que vous appréciez leur disponibilité et leurs conseils. C'est un plaisir de savoir que leur sourire vous apporte satisfaction. Merci beaucoup !
Réponse de ba&sh
Nous sommes ravis de votre expérience positive et vous remercions pour votre aimable commentaire.
Bon accueil et amicale disponibilité du…
Bon accueil et amicale disponibilité du personnel
19 mars 2026
Réponse de ba&sh
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre accueil et la disponibilité de notre personnel. Merci beaucoup !
Article superbe et conforme aux…
Article superbe et conforme aux attentes
Envoi rapide et soigné
19 mars 2026
Réponse de ba&sh
Nous sommes ravis que l'article corresponde à vos attentes et que l'envoi ait été rapide et soigné. Merci beaucoup pour votre retour!
Qualité zero
Très déçue d’un très joli t shirt en lin acheté en boutique un prix vraiment élevé pour un t shirt d’été
Au boutique de deux lavages, un premier trou plus un deuxième et un troisième
L’article se troue de partout.
Pourtant , lavage en machine avec un programme main ..
Le service client a été en dessous de tout, en expliquant qu’ils n’étaient pas responsables, que c’était un problème de lavage. Je suis extrêmement déçue et on ne m’y reprendra plus à acheter cette marque
En plus le service client est très désagréable et ne propose ni indemnisation ou même geste commercial. J’ai vraiment l’impression m’être fait avoir et en plus d’avoir été prise de haut .
A fuir ..
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de ba&sh
Bonjour, nous sommes navrées d'apprendre que votre échange avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos pièces font l'objet de tests rigoureux, notamment en matière d'entretien, et sont conçues pour durer dans le temps lorsque les instructions de lavage indiquées sur l'étiquette sont suivies. Nous prenons notes de votre commentaire.
J’ai effectué une commande il y a 7…
J’ai effectué une commande il y a 7 jours, ils disent livraison 3 à 5 jours ouvrés or 7 jours plus tard toujours rien aucune nouvelle, ils n’ont pas de numéro de téléphone j’ai envoyé un mail il y a plus de 48h rien le néant, cependant mon paiement lui a bien été validé, c’est une HONTE ABSOLUE des voleurs! Aucun service client aucun suivi mais on vous ponctionne votre argent! Quel recours puis je avoir!!!!! J’en ai plus que marre de leur incompétence et de leur silence un scandale pour une telle marque!!!
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de ba&sh
Bonjour, nous voyons que notre service client est revenu vers vous. Comme indiqué dans nos communications, votre colis est disponible en point de retrait depuis le 14 mars. Nous restons disponibles si vous avez besoin de quoi que ce soit.
J’adore les chemisiers BaSh car leur…
J’adore les chemisiers BaSh car leur forme met en valeur beaucoup de morphologies différentes. Par contre ce n’est pas le cas des pantalons car il faut être mince.
17 mars 2026
Réponse de ba&sh
Nous sommes heureux d'apprendre que nos chemisiers vous plaisent. Nous prenons note de votre commentaire concernant nos pantalons et nous vous remercions de votre avis.
Je reste fidèle à la marque
Les produits sont de bonne facture , bon rapport qualité prix, les collections joliment renouvelées. Facilité de communication via les boutiques de détail
Je reste fidèle à la marque
17 mars 2026
Réponse de ba&sh
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent et que vous appréciez leur qualité et le design de nos collections. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre avis positif.
Qualité et sérieux
Le pantalon que j'ai commandé était de super qualité mais hélas taillé pour un mannequin plutôt que pour un gabarit "normal" comme le mien. Le retour de l'article a été simple et le remboursement effectué rapidement.
20 février 2026
Réponse de ba&sh
Nous sommes heureux d'apprendre que la qualité du pantalon vous a plu. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille et sommes ravis que le retour et le remboursement se soient bien déroulés. Merci pour votre avis.
Réponse de ba&sh
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire positif. Nous sommes ravis de lire cela. A bientôt chez ba&sh !
Une marque inspirante
Une marque inspirante, avec des modèles qui se différencient à chaque saison. C’est devenue ma marque préférée !
16 mars 2026
Réponse de ba&sh
Nous sommes ravis que nos créations vous plaisent et que notre marque soit votre favorite. Merci pour votre fidélité et votre appréciation !
02/08/1966e
Bonne expérience, personnel très agréable. Manque de robe courte e des shorts
13 mars 2026
Réponse de ba&sh
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Nous prenons note de votre suggestion concernant les robes et les shorts. Merci!
Top qualité et service rapide !
14 mars 2026
Réponse de ba&sh
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la rapidité de notre service. Merci beaucoup pour votre avis positif!
Une conseillère très à l’écoute
Une conseillère très à l’écoute
Merci à elle
À très bientôt
14 mars 2026
Réponse de ba&sh
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre conseillère. Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.
Réponse de ba&sh
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et la rapidité de la livraison. Merci beaucoup pour votre retour!
Très déçue par la qualité de la chemise…
Très déçue par la qualité de la chemise ! Des taches de teinture sur les poches. Quant au tissu… que dire… Je souhaite renvoyer cette commande et demander le remboursement. Pou suite à votre réponse, je me suis rendue sur votre lien. A nouveau, je me retrouve sur votre site qui propose vos produits sans atteindre ma réclamation. Par ailleurs, votre numéro de téléphone ne répond pas et renvoie à un lien, lequel, encore, renvoie sur vos produits. Conclusion, votre service en ligne ne répond pas aux clients afin de régler le retour et le remboursement du produit défectueux. Pas très sérieux pour une marque qui a pignon sur rue, non?
11 mars 2026
Réponse de ba&sh
Nous sommes navrés de lire votre déception... N'hésitez pas à écrire à cette adresse mail (help@ba-sh.com) en fournissant numéro de commande et photos, afin que nous puissions vous apporter la meilleure solution. Merci.
BASH à un très bon site fiable et facile!
Le site BASH est facile d'utilisation, fiable dans la conformité des articles proposés et leur livraison. Je recommande!
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de ba&sh
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et fiable. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance.
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