babonbo.com Avis 742

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Noté 5 sur 5 étoiles

Location de poussette pour notre séjour à Lisbonne. Très pratique et très confortable. Notre petit fils qui n’aime pas trop la poussette en temps normal a fait de bonnes siestes dedans. Modele très pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Très contents de notre location d’une poussette double, très pratique durant notre voyage. Entreprise réactive avec livraison à notre logement ainsi que reprise au même endroit. Cela nous a bien été... Voir plus

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Nous avons loué du matériel pour notre bébé. Celui-ci a été livré directement à l'hôtel avant notre arrivée, et récupéré après notre départ. Très pratique, je recommande

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Bien mais un choix des horaires devraient être nécessaire car nous sommes arrivés tard et reparti très tôt J’ai dû payer un casier 8€ pour laisser le siège bébé pour ne pas que la personne ne vien... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de puériculture

Écrit par l'entreprise

Babonbo is a baby gear rental marketplace offering a variety of baby gear such as strollers, car seats, high chairs, and more through locals for traveling families in more than 300+ locations. With a complete understanding of what traveling families might be struggling with, the Babonbo baby gear rental marketplace was launched to connect traveling families with local parents. Since that day, we’ve been proud to be the platform where traveling families find a solution while local parents earn extra money by renting baby gear.


Coordonnées de contact


4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

742 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Location poussette

Location de poussette pour notre séjour à Lisbonne. Très pratique et très confortable. Notre petit fils qui n’aime pas trop la poussette en temps normal a fait de bonnes siestes dedans. Modele très pratique pour arpenter les rues de Lisbonne escarpées et pavées

12 avril 2026
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Réponse : babonbo.com

Bonjour !

Merci pour ce retour adorable ,et quel meilleur signe qu’un petit-fils qui fait de belles siestes dans la poussette !

Lisbonne avec ses rues escarpées et pavées, c’est un vrai terrain d’aventure pour les familles , et nous sommes ravis que la poussette ait été à la hauteur du défi. Pratique, confortable et parfaitement adaptée à la ville, c’est exactement ce que nous voulons offrir à chaque famille.

Avec Babonbo vous pouvez louer poussettes, sièges auto et tout l’équipement bébé dont vous avez besoin à Lisbonne et dans plus de 250 villes à travers l’Europe et le monde , que vous vous promeniez dans le quartier de l’Alfama, le long du Tage ou dans les ruelles colorées de Belém.

Nous espérons vous retrouver bientôt pour une prochaine aventure en famille !

L’équipe Babonbo , info@babonbo.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours a l'heure et très flexible…

Toujours a l'heure et très flexible grâce a l'utilisation de whatsapp

6 avril 2026
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Réponse : babonbo.com

Bonjour Guillaume!

Toujours à l’heure et flexible , c’est exactement ce que chaque famille en voyage mérite !

Avec Babonbo vous pouvez louer poussettes, sièges auto et tout l’équipement bébé dont vous avez besoin dans plus de 250 villes à travers l’Europe et le monde , avec des prestataires locaux de confiance toujours disponibles au bon moment.

Nous espérons vous retrouver lors de votre prochaine aventure en famille !

L’équipe Babonbo , info@babonbo.com

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai porté réclamation concernant la…

J'ai porté réclamation concernant la location d'un siège auto et une poussette que je n'ai pris car dans un état d'hygiène plus que douteux.
Effectivement ce sont des articles de location mais je serais curieuse de connaître le protocole de lavage et d'assainissement des articles car ils étaient sales et tachés. Les photos mises en avant dans l'annonce sont des photos des articles neufs et cela est loin d'être la réalité quand vous êtes sur place pour récupérer le matériel.

Ma réclamation n'a pas abouti car mes photos des tâches n'étaient pas très nettes et on m'a répondu en gros que pour de la location il ne faut pas s'attendre à plus ! J'ai déboursé 135 euros pour finalement n'avoir rien : ni proposition d'autres articles chez d'autres personnes ni remboursement.

C'est lamentable.

Je ne recommande absolument pas.
La prochaine fois je vais emporter mon propre matériel et payer en plus avec la compagnie aérienne.
Extrêmement déçue de ce système.

26 mars 2026
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Réponse : babonbo.com

Bonjour Perrine!

Nous sommes sincèrement désolés de ce qui vous est arrivé et tenons à être totalement transparents : cette situation est inacceptable et ne reflète en rien les valeurs de Babonbo. Nous souhaitons examiner cette affaire de plus près et y remédier. Veuillez nous contacter directement à l’adresse info@babonbo.com en nous fournissant les détails de votre réservation afin que nous puissions étudier votre cas personnellement.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vos commentaires nous permettront d’améliorer nos procédures de gestion de la qualité et des réclamations.

L’équipe Babonbo ,info@babonbo.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

Très contents de notre location d’une poussette double, très pratique durant notre voyage.
Entreprise réactive avec livraison à notre logement ainsi que reprise au même endroit. Cela nous a bien été utile pour nos 4 jours à Copenhague.

23 mars 2026
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Réponse : babonbo.com

Bonjour Fabien !
Nous sommes ravis d'apprendre que la poussette double a été une si bonne compagne pendant vos quatre jours à Copenhague !
Livraison et récupération directement à votre hébergement, un prestataire réactif, et une poussette pratique pour les petits , c'est exactement ce que nous visons. Copenhague est une ville merveilleuse à explorer en famille, et nous sommes heureux que Babonbo ait pu y contribuer.
Avec Babonbo, vous pouvez louer des poussettes doubles, des sièges auto et tout l'équipement bébé dont vous avez besoin à Copenhague et dans plus de 250 villes à travers l'Europe et le monde , que vous vous promeniez à Tivoli, le long du front de mer de Nyhavn ou dans les magnifiques parcs de la ville.
Nous espérons vous retrouver lors de votre prochaine aventure !
L'équipe Babonbo , info@babonbo.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Location matériel bébé

Nous avons loué du matériel pour notre bébé. Celui-ci a été livré directement à l'hôtel avant notre arrivée, et récupéré après notre départ. Très pratique, je recommande

23 mars 2026
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Réponse : babonbo.com

Bonjour Aurelie !

Merci pour ce retour c'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chaque famille !

Avoir tout le matériel prêt à l'hôtel avant même votre arrivée, puis récupéré après votre départ. c'est ce petit détail qui change tout quand on voyage avec un bébé. Pas de valises surchargées, pas de stress à l'aéroport juste du temps pour profiter !

Avec Babonbo, vous pouvez louer poussettes, sièges auto et tout l'équipement bébé dans plus de 250 villes à travers l'Europe et le monde, avec toujours un prestataire local de confiance à vos côtés.

Nous espérons vous retrouver lors de votre prochaine aventure en famille !

L'équipe Babonbo — info@babonbo.com

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien mais un choix des horaires…

Bien mais un choix des horaires devraient être nécessaire car nous sommes arrivés tard et reparti très tôt

J’ai dû payer un casier 8€ pour laisser le siège bébé pour ne pas que la personne ne vienne tôt (ce que je peux comprendre) mais cela n’est pas prévu au préalable

8 mars 2026
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Réponse : babonbo.com

Bonjour Jeremy,
Merci pour votre retour.
Vous soulevez un point tout à fait valable. Nos fournisseurs sont des particuliers qui coordonnent les horaires de livraison et de récupération directement avec vous - mais nous comprenons que des arrivées tardives ou des départs très matinaux peuvent rendre cette organisation difficile, et engendrer des frais imprévus comme dans votre cas.
Nous allons réfléchir à comment mieux anticiper ces situations dès la réservation à l'avenir.
Nous espérons vous retrouver lors de votre prochain voyage !
Babonbo team

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très pratique

Service très pratique pour notre séjour, je suis très content du matériel mis à disposition, de l'amabilité et de la facilité des échanges avec notre interlocuteur. Je recommande !

22 décembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Pas de retard possible

Le loueur de poussette menace de partir car nous sommes en retard. Nous l'avons prévenu d'un retard dans notre vol, étape par étape. Personne désagréable qui ne prend pas le temps de vérifier son matériel.
Dommage

23 décembre 2025
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Réponse : babonbo.com

Bonjour, tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre précieux retour.

Conformément aux Termes et Conditions publiés sur notre site web et acceptés lors de la création de votre réservation, nos prestataires disposent d’un temps d’attente défini lorsque le client n’est pas présent à l’heure de livraison convenue. En cas de retard de vol au-delà de ce délai ou d’arrivée tardive du client, vous comprendrez qu’il n’est malheureusement pas possible pour nos prestataires d’attendre plusieurs heures à l’aéroport.

Nous tenons également à souligner que les prestataires que vous réservez via notre plateforme sont des familles, tout comme la vôtre. Malgré cela, ils ont fait de leur mieux pour vous aider et pour livrer votre produit sans difficulté, à l’endroit et à l’heure convenus.

Nous sommes néanmoins sincèrement désolés pour le désagrément rencontré et espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors d’un prochain voyage.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Gigi

Merci à Gigi, elle a été très flexible pour notre réservation de dernière minute!

9 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super. La poussette et le siège autom'attendaient a l aéroport a mon arrivée. Pas besoin de m encombrer pendant les vols. Très pratique.

26 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience !

Nous avons loué une poussette pour notre séjour à Malia en Crête. Tout a été très simple et efficace. Nikos est venu nous l’apporter à notre hôtel comme prévu à l’heure qui nous arrangé il m’a montré rapidement le fonctionnement et la poussette nous a été très utile tout le long du séjour ! Nous pouvions communiquer par Whatsapp s’il y avais un problème mais il n’y en a eu aucun. Pour le retour nous avons dût partir avant qu’il vienne la récupéré mais il nous a fait confiance et nous avons laissé la poussette à la réception de l’hôtel où il est allé la cherché ensuite sans problème ! Je recommande vivement ce système de location et cette compagnie, merci Nikos !

20 août 2025

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