Jamal a fait preuve d'une grande compréhension en m'offrant le remboursement. Effectivement, n'ayant pas de petits enfants, je ne pouvais pas trouver à commander. Il a été très réactif et c'est... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Service client très réactif. J'espère que vous allez bien me rembourser le prélèvement comme indiqué dans votre mail.
J ai eu un soucis suite a un abonnement que j ai payer alors que je n ai jamais demander a souscrire a celui ci , équipe très réactive a répondu aussitôt a ma réclamation, dans l attente du rembourse... Voir plus
J'ai été contacté par cette entreprise me demandant de mettre un avis favorable sur Trustpilot contre un remboursement ! C'est un site où on croit acheter qq chose mais en fait on souscrit à un abonne... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,1
Bien
144 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
La démarche d Edith est bonne
6 janvier 2025
Avis spontané
HALTE AUX VOLEURS
Non seulement je n'ai pas reçu de remboursement mais en plus je continue à avoir des prélèvements
Je vous suggère fortement de stopper desuite ces prélèvements au risque d'un signalement et d'un dépôt de plainte à votre encontre
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Babyshopvip
Chère Maria
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@babyshopvip.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Satisfait dans l'ensemble
12 décembre 2024
Avis spontané
Problème resolu
6 décembre 2024
Avis spontané
problème résolu!
27 novembre 2024
Avis spontané
A fuir absolument
A fuir absolument!
Attention a leur abonnement bidon!
En plus il demande de leur faire un avis positif pour etre rembourse pour une petit partie de la somme escroqué!
Merci a trustpilot de mettre en ligne mon experience avec ses escros
23 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Babyshopvip
Chère parseriantz
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@babyshopvip.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
J'ai été contacté par cette entreprise…
J'ai été contacté par cette entreprise me demandant de mettre un avis favorable sur Trustpilot contre un remboursement ! C'est un site où on croit acheter qq chose mais en fait on souscrit à un abonnement. J'ai demandé un remboursement qui n'est jamais arrivé. A FUIR !!!
19 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Babyshopvip
Chère Pottiez
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@babyshopvip.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Bonjour je pense que j'ai été victime…
Bonjour je pense que j'ai été victime d'un piratage le 13 10 2024 et je suis bien sûre de ne pas être à l'origine de cet achat
13 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Babyshopvip
Chère Monique,
Nous attachons la plus grande importance à vos commentaires et nous nous efforçons de répondre à vos préoccupations.
Nous n'avons pas pu localiser votre compte.
Veillez à nous fournir vos informations afin que nous puissions retrouver votre compte et résoudre votre problème.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@babyshopvip.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Merci pour votre aide.
16 août 2024
Avis spontané
Merci bcp d'avoir pris en compte ma…
Merci bcp d'avoir pris en compte ma demande de remboursement 👍👍👍
28 juin 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.