Badoghjem Avis 

⭐️

Jeg giver desværre kun 1 stjerne på grund af en rigtig dårlig oplevelse med kundeservice.

Jeg bestilte to kosmetiktasker hos Bad & Hjem. Den ene var rigtig flot og levede fuldt ud op til mine forventninger. Den anden så derimod ud, som om den havde været brugt. Der var pletter indvendigt, og bunden var helt ødelagt, da jeg modtog den.

Jeg kontaktede derfor Bad & Hjem både telefonisk og på mail og sendte billeder af den beskadigede vare. Damen, jeg talte med i telefonen, var egentlig rigtig sød og fortalte, at hun lige ville vende sagen med en kollega.

Jeg fik efterfølgende svar på mail, hvor jeg fik at vide, at jeg ikke kunne få en ny kosmetiktaske, fordi den var udsolgt – og samtidig kunne jeg heller ikke få pengene tilbage. Jeg skulle blot sende varen retur.

Jeg synes simpelthen, det er utrolig dårlig service at modtage en vare, der ser brugt og beskadiget ud, og derefter ikke få mulighed for hverken en ny vare eller pengene tilbage. Jeg havde forventet, at en virksomhed ville tage ansvar, når en kunde modtager en vare i så dårlig stand.

Det er især ærgerligt, fordi den anden kosmetiktaske, jeg bestilte, faktisk var rigtig fin. Men kundeservicen og måden denne sag er blevet håndteret på, gør desværre, at jeg ikke har lyst til at handle hos Bad & Hjem igen.

Rigtig god oplevelse med kundeservice og et godt produkt. Badoghjem tilbød fleksibel afhentning, da vi ikke kunne komme indenfor åbningstiden. Da vi hele to gange måtte ombytte produktet grundet bestilling af forkerte størrelser, var kundeservice helt i top. Produktet er i rigtig fin kvalitet til en fair pris. Helt klart en 5-stjernet oplevelse!

Virkelig en god og professionel kunderservice man får hos dem. Kvaliteten på produkterne er virkelig god til super skarpe priser, Har besøgt butikken flere gange og kan kun varmt anbefale at handle der.

Ekspres levering.
Kan ikke gøres hurtigere.
Varen levede op til forventningerne

Jeg har købt en badeforhængsstang online og oplevet lidt vanskeligheder med at monterer den på glasvægen. Badoghjem har været helt fantastiske i deres rådgivning og vejledning. Af flere omgange har de sendt mig reservedele. Søde, søde medarbejdere!
Derudover er kvaliteten af deres badeforhængsstænger helt i top og æstetiske (... sammenlignet med de der teleskobstænger, der ellers er et alternativ).

Købte nogle glasklemmer til en brusevæg (købt andet sted). Super hurtig levering af klemmerne. Desværre kunne brusevæggen ikke bruges alligevel. Badoghjem tog glasklemmer retur med et smil - super god service.
Endte med at købe badestang, klæde og et par hylder ekstra.

Super venlige mennesker og super god service. Kommer helt sikkert igen.

Købte et bruseforhæng str 200 cm x220 cm. Ikke mange steder jeg kunne finde denne størrelse.
Ikke det store udvalg, men nemt, billig og hurtig levering.

Vi købte en Umbra Flex hjørnehylde. Plastik-skruerne knækkede desværre. Vi reklamerede til Bad & Hjem, hvor vi havde købt produktet. Selvom det blot handlede om at skaffe to nye skruer behandlede de reklamationen yderst venligt, professionelt og med en løbende opfølgning man sjældent ser.

Bestilte fredag formiddag, ordren blev afsendt til eftermiddag og jeg kunne hente pakken allerede dagen efter, lørdag. Varerne var godt og sikkert indpakket. Meget tilfreds :)

Kan bestemt “ikke” anbefale at handle ved denne virksomhed.
Købte nogle quilt tæpper, som er under al kritik. Tynde,dårlig kvalitet…efter vask blev syninger løse og gik op,samt er tæpperne fyldt med nullermænd,man så ska sidde og pille af. Mega dårligt stil.
Jeg har aldrig før måtte gi en virksomhed en dårlig anmeldelse, men denne her er på sin plads.

Bestilte en flot makeup bag tirsdag klokken 13:00 og næste dag fik jeg besked om jeg kunne hente den klokken 12:00!! Super god hjemmeside og fantastisk vare, kan anbefales!!

Jeg bestilte nogle varer fra Badoghjem, og havde dem allerede to dage efter. En af varerne havde en lille fejl, og da jeg reklamerede gik der kun et par timer før pengene blev overført tilbage - ovenikøbet en lørdag aften.

Enormt god service, og de andre ting jeg bestilte var så fine 🙏🏻

Vi fik bestilt på nettet med afhentning i Horsens, bokstavligt 2 minuter senere fik vi mail om at varen var klar til afhentning. Ved afhentning møder jeg to rigtig søde og hjælpsomme damer i højt humør, så skønt.
Så indenfor en halvtime fra bestilling havde jeg min vare i hænderne og smil på læberne.

Venlig betjening, god rådgivning og fint sortiment

Fin service

I forbindelse med byning af vores nye hus har vi ad flere omgange været forbi Bad og Hjem, og de har virkelig været en stor hjælp med tilbehør og gode råd. Personalet var super venlige og professionelle – de lyttede til vores ønsker og kom med forslag, der passede perfekt til vores stil.
Alt i alt en rigtig god oplevelse, og vi er super glade for resultatet. Kan helt klart anbefales, hvis du står og mangler noget til badeværelset!

Jeg har desværre haft en meget dårlig oplevelse med Bad og Hjem. Kundeservicen var både uprofessionel og ansvarsfralæggende, og kommunikationen – især fra ejeren – var præget af en ubehagelig og ærgerlig tone. Jeg vil kraftigt anbefale at handle et andet sted.

Jeg har lige pakket mit spejl ud, som har købt hos Bad og hjem, og det så som om det var en brugtspejl jeg har modtaget.
Meget beskidt, uden noget plast rundtom og ingen skruer til montering på væg, selvom de fortalte mig at alt er med, da jeg kontaktede kundeservice inden bestilling☹️
Når man køber et spejl hos Ikea, jem&fix, bauhaus, eller mange andre steder, så er det altid pakket ind i en vakum plastik og noget skruer til montage.
Jeg vil absolute ikke anbefale at handle hos Bad og Hjem, da de er meget uprofessionelle og ligeglad med kundens ønske. Det er som det er, sagde kundeservicen☹️☹️☹️☹️☹️

Helt fantastisk kundeservice, da jeg havde misset et tilbud. Flot handel. Her handler jeg igen :)