Esperienza positiva. sono entrata come ero, sono uscita come volevo!!!! Ragazzi freschi, gentili e qualificati,attenti ad ogni esigenza. Accoglienza calorosa ed empatica. Per il lavoro mi sn affidata... Voir plus
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Ho effettuato un colore completo.. la mia intenzione era arrivare ad un colore ramato ed hanno soddisfatto a pieno tuttoi miei desideri. Salone molto bello e pulito, personale giovane dinamico e profe... Voir plus
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Tutto fantastico, vengo da Avellino e posso dire che ne è valsa la pena, tornerò sicuramente❤️ I collaboratori tutti eccezionali e con una gentilezza che ho apprezzato tantissimo, Sasy particolarment... Voir plus
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L’accoglienza calorosa in salone da parte di tutti é di una professionalità e gentilezza unica, ti fanno sentire subito a casa! Sono anni ormai che affido i miei capelli nelle mani di Davide e come... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Inaugurato nell’estate del 2023, il salone Balato Salerno - Via Trento, con i suoi emozionanti 130mq viene definito l’Hair Beauty SPA nella zona orientale di Salerno. Sono state create 10 postazioni e 8 lavaggi Hair con ben 12 professionisti per i tuoi cambi look, 2 sensazionali Beauty Space per trattamenti estetici, 2 postazioni Nails, 1 postazione Pedicure SPA e una postazione per Glamours makeup. Cosa aspetti? Ti aspettiamo #BALATINA
Coordonnées de contact
Via Trento 135, 84129, Salerno, Italie
- 0892892341
- balatopastena@gmail.com
- balato.it
4,7
Excellent
462 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Pessimo customer service
Nulla da dire sui prodotti. Ma vogliamo parlare del servizio clienti INESISTENTE?? Ho fatto un ordine sbagliato e IMMEDIATAMENTE ho contattato Balato per chiedere annullamento. Tutto ciò è successo 5 giorni fa. Li ho sollecitati via whatsapp e via mail. Secondo voi, a oggi, mi hanno risposto ??? Eh beh che ho anche pagato il prodotto!!!
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Siamo dispiaciuti che tu abbia avuto un'esperienza negativa con il nostro shop online, anche se ci tengo a precisare che il negozio fisico e l'e-commerce sono estremamente gestiti separatamente.
Apprezziamo il tuo feedback e speriamo di poter risolvere la situazione sollecitando il reparto prodotti dello shop online.
Se deciderai di eliminare la recensione, ci aiuterai a preservare la reputazione del nostro salone, il quale opera indipendentemente dall'area online e mi sembra un po ingiusto ricevere una recensione negativa al salone per una questione che non riguarda il salone.
Ti aspettiamo quando vuoi al salone per curare il tuo look e renderti felice a 360 gradi
Davide,
Direttore Balato Salerno Via Trento
kit nanoplastia
Ho comprato il kit nanoplastia.... L'ho anche usato due volte, seguendo alla lettera tutti i passaggi, per avere la conferma che non ha funzionato. Addirittura i capelli al posto di diventare lisci hanno formato delle onde. Non acquisterò più loro prodotti.
9 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Siamo dispiaciuti che tu abbia avuto un'esperienza negativa con il nostro shop online, anche se ci tengo a precisare che il negozio fisico e il sito sono due cose separate.
Se deciderai di eliminare la recensione, ci aiuterai a preservare la reputazione del nostro salone, il quale opera indipendentemente dall'area online e mi sembra un po ingiusto ricevere una recensione negativa al salone per una questione che non riguarda il salone.
Ti aspettiamo quando vuoi al salone per curare il tuo look e renderti felice a 360 gradi
Davide,
Direttore Balato Salerno Via Trento
Esperienza positiva
Esperienza positiva. sono entrata come ero, sono uscita come volevo!!!! Ragazzi freschi, gentili e qualificati,attenti ad ogni esigenza. Accoglienza calorosa ed empatica. Per il lavoro mi sn affidata a Salvatore, impeccabile lavorativamente e umanamente. Da provare ❤️
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Grazie Giovanna per la tua meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro shop online, Il tuo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. 💖 Continua a seguirci sui canali social BALATO Salerno Via Trento ❤️ Grazie da tutto lo staff
Tutto fantastico
Tutto fantastico, vengo da Avellino e posso dire che ne è valsa la pena, tornerò sicuramente❤️ I collaboratori tutti eccezionali e con una gentilezza che ho apprezzato tantissimo, Sasy particolarmente l’ho adorato ☺️ Grazie mille
Manuela
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Grazie Manuela per la tua meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro shop online, Il tuo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. 💖 Continua a seguirci sui canali social BALATO Salerno Via Trento ❤️ Grazie da tutto lo staff
Taglio gentile e leggero
Personale davvero gentile e disponibile, non è solo un taglio di capelli è un' esperienza, ogni singola procedura ha uno scopo ben preciso...
È chiaro il loro obiettivo, tornerò a sceglierli senz'altro!
6 février 2026
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Grazie Flavia per la tua meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro shop online, Il tuo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. 💖 Continua a seguirci sui canali social BALATO Salerno Via Trento ❤️ Grazie da tutto lo staff
Salone di alto livello
Salone di alto livello, personale qualificato e grande attenzione alle esigenze del cliente. Assolutamente consigliato!!
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Grazie Denise per la tua meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro shop online, Il tuo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. 💖 Continua a seguirci sui canali social BALATO Salerno Via Trento ❤️ Grazie da tutto lo staff
Eccellente
Sono sempre soddisfatta dei prodotti che acquisto. Tutti di buonissima qualità, effettivamente come afferma il motto dell'azienda sono prodotti "fatti con amore e creano dipendenza ". Ultimamente ho acquistato il prodotti completi per la toilettatura del mio amico pelosetto. Risultato eccellente: pelo morbido, pulito, brillante e profumato!
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Grazie Giada per la tua meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro shop online, Il tuo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. 💖 Continua a seguirci sui canali social BALATO Salerno Via Trento ❤️ Grazie da tutto lo staff
Balato Toledo …
Dopo tanta attesa finalmente sono riuscita a provare questa esperienza da balato Toledo , ho raggiunto da Bari il salone e sono stata seguita da Gianluca un ragazzo davvero gentile, disponibile e soprattutto esaudiente. Ha capito subito quello che volessi e direi che ci è riuscito a pieno, ho acquistato anche dei prodotti per il mantenimento a casa nell’ attesa di ritornate da loro tra qualche mese …
30 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Grazie Giada per la tua meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il salone Balato, Il tuo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. 💖 Continua a seguirci sui canali social BALATO Salerno Via Trento ❤️ Grazie da tutto lo staff
Esperienza 5 stelle!
Ieri sono stata al salone per aggiustare un danno fatto ai miei capelli da un’altra persona .Data la situazione avevo un po’ paura ed ero demoralizzata ma loro mi hanno messa subito a mio agio e hanno trovato una soluzione adatta al mio problema ! Un ringraziamento speciale va a Giuseppe che mi ha seguita. Mi ha spiegato passo passo quello che andava ad effettuare e con molta pazienza e professionalità mi ha risolto il problema . Inutile dire che il risultato è stato perfetto ! Ma tutto lo staff è gentile simpatico e professionale ! Ci ritornerò sicuramente !
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Grazie Alessia per la tua meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro shop online, Il tuo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. 💖 Continua a seguirci sui canali social BALATO Salerno Via Trento ❤️ Grazie da tutto lo staff
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Personale cordiale, qualificato e grandi professionisti. Sono rimasta molto soddisfatta sia del taglio che del colore, naturale e luminoso
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Grazie Giada per la tua meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro shop online, Il tuo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. 💖 Continua a seguirci sui canali social BALATO Salerno Via Trento ❤️ Grazie da tutto lo staff
Mancano le confezioni regalo
Ho ordinato nel mese di agosto dell'anno in corso due prodotti per un regalo ! I prodotti sono molti buoni , li conosco , io e le mie figlie li usiamo e ne siamo molti soddisfatte .
L'azienda non è organizzata per inviarti un pacchetto regalo ; ho ricevuto 2 prodotti, uno nella sua confezione e l'altro sfuso! Non lo trovo ottimale e questo può essere un punto a sfavore dell'azienda! Ho preparato personalmente il pacco regalo con il prodotto sfuso!
Per me da rivedere questo passaggio , come d'altronde fanno le profumerie online.
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Siamo dispiaciuti che tu abbia avuto un'esperienza negativa con il nostro shop online, anche se ci tengo a precisare che il negozio fisico e l'e-commerce sono estremamente gestiti separatamente.
Apprezziamo il tuo feedback e speriamo di poter risolvere la situazione sollecitando il reparto prodotti dello shop online.
Se deciderai di eliminare la recensione, ci aiuterai a preservare la reputazione del nostro salone, il quale opera indipendentemente dall'area online e mi sembra un po ingiusto ricevere una recensione negativa al salone per una questione che non riguarda il salone.
Ti aspettiamo quando vuoi al salone per curare il tuo look e renderti felice a 360 gradi
Davide,
Direttore Balato Salerno Via Trento
Per la prima volta dopo tantissime…
Per la prima volta dopo tantissime esperienze negative con pseudo parrucchieri saccenti ed arroganti, pronti solo a criticare la qualità dei capelli e vogliosi solo di vendere i loro prodotti miracolosi, ho trovato un salone bello, accogliente, giovane ma soprattutto educato....competente ad ascoltare le richieste delle clienti e soprattutto ad accontentarle ma senza mai giudicare
Bravissimi ragazzi, continuate sempre così, un bacio grande ad Alessia
27 août 2025
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Grazie Anna per la tua meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro shop online, Il tuo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. 💖 Continua a seguirci sui canali social BALATO Salerno Via Trento ❤️ Grazie da tutto lo staff
Ottimo centro estetico Professionalità…
Ottimo centro estetico Professionalità Simpatia… complimenti a tutte … Staff eccellente, professionalità incredibile, ambiente accogliente e una notevole scelta di trattamenti e prodotti di altissima qualità
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Grazie Clara per la tua meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro shop online, Il tuo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. 💖 Continua a seguirci sui canali social BALATO Salerno Via Trento ❤️ Grazie da tutto lo staff
Fantastici,molto professionali e…
Fantastici,molto professionali e soprattutto gentilissimi. Esperienza favolosa♥️
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Grazie Lucia per la tua meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro shop online, Il tuo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. 💖 Continua a seguirci sui canali social BALATO Salerno Via Trento ❤️ Grazie da tutto lo staff
Sono stata accolta con grande…
Sono stata accolta con grande gentilezza da Giulia, che ha reso fin da subito l’esperienza piacevole. Davide e Alessia si sono presi cura di me con professionalità e attenzione. Avevo un colore non omogeneo, le punte molto rovinate e un ciuffo che non si armonizzava con il resto dei capelli. Hanno saputo trasformare completamente la situazione, valorizzando il mio look senza stravolgermi. Alessia, in particolare mi ha coccolata con un massaggio rilassante durante lo shampoo.
Sono super soddisfatta del risultato e felice di essermi affidata a loro.
22 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Grazie Antonella per la tua meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro shop online, Il tuo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. 💖 Continua a seguirci sui canali social BALATO Salerno Via Trento ❤️ Grazie da tutto lo staff
Di passaggio a Salerno ho contattato il…
Di passaggio a Salerno ho contattato il salone tramite Whatsapp e Gaia mi ha risposto dopo un minuto e abbiamo fissato subito l’appuntamento. Gentilissima come tutto lo staff. Sono stata consigliata bene e sono uscita dal salone contenta del trattamento. Grazie.
19 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Grazie Angela per la tua meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro shop online, Il tuo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. 💖 Continua a seguirci sui canali social BALATO Salerno Via Trento ❤️ Grazie da tutto lo staff
Bravissimo Roberto grazie mille
8 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Grazie Annapaola per la tua meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro shop online, Il tuo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. 💖 Continua a seguirci sui canali social BALATO Salerno Via Trento ❤️ Grazie da tutto lo staff
Professionalità e gentilezza
Professionalità e gentilezza. Perfetti in tutto, ringrazio tutto lo staff.❤️
27 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Grazie Gaia per la tua meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro shop online, Il tuo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. 💖 Continua a seguirci sui canali social BALATO Salerno Via Trento ❤️ Grazie da tutto lo staff
La meravigliosa esperienza ha inizio…
La meravigliosa esperienza ha inizio con l'accoglienza riservata al cliente, al quale si dedicano tutte le attenzioni. La più bella soddisfazione è essere ascoltato e compresi. Team di professionisti che non si limita a dire "si" solo per compiacere, in grado di consigliare e trovare sempre il modo giusto per ottenere quanto chiesto. Un particolare ringraziamento va ad Alessia che per la prima volta mi ha permesso di "essere come voglio"; Giacomo, ragazzo gentile che nonostante la giovane età, dimostra di avere grandi potenzialità. Non escludendo nessuno, Giuseppe, Gaia, Roberto... tutti, indistintamente contribuiscono con la loro maestria e cordialità a rendere l'esperienza "Balato" più che positiva!
27 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Grazie Mariarosaria per la tua meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro shop online, Il tuo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. 💖 Continua a seguirci sui canali social BALATO Salerno Via Trento ❤️ Grazie da tutto lo staff
Réponse : Balato Salerno | Via Trento
Grazie Anna per la tua meravigliosa recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro shop online, Il tuo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. 💖 Continua a seguirci sui canali social BALATO Salerno Via Trento ❤️ Grazie da tutto lo staff
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