Otroligt dålig service. Har kontaktat dem 10 gånger minst, både via telefon och mail. Ingen återkoppling. Inget svar. Ingen hjälp. Totalt värdelöst. Har väntat i snart 3 hela månader på hjälp med mitt... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Balco´s team bestående af Andy og Kasper har netop færdiggjort opførelsen af min altan. De fandt sammen lynhurtigt løsninger på akut opståede problemer såsom rørledning af vand til nyopsat radiator... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi har et større projekt i Femkanten forening på Østerbro. Gulvet på 4.sal skulle tages op og lægges igen, hvilket blev gjort super flot uden visuelle skader eller lignende. Håndværkerne er super fli... Voir plus
Vi har haft en rigtig god oplevelse med Balco Altaner. En særlig ros til Nikki og Kasper, som har stået for arbejdet hos os. De har været imødekommende, effektive og altid mødt op med et godt h... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Med mere end 30 års erfaring og en af Danmarks største leverandører af kundetilpasset altanløsninger, står vores stærke team klar til at hjælpe dig til den rigtige løsning. Balco Altaner er en del af den svenske koncern Balco Group der er europas største leverandør af altaner til etageejendomme. Balco Group er repræsenteret i 8 europiske lande.
Coordonnées de contact
Hammerholmen 48 B, 2650, Hvidovre, Danemark
- 36 46 42 60
- balco@balco.dk
- balco.dk
Information importante
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bakkegaarden Hvidovrevej
Vi er en andelsbolig, der har fået dejlige store lukkede altaner, gennem Balco. Vi er meget tilfredse, både med selve byggeriet og samarbejdet med Balco. Der er store ruder der kan køres helt til siden, eller man kan åbne et enkelt ad gangen, der er også monteret rullegardiner med og gulvtæpper
Marianne

Réponse de Balco Altaner A/S
Vi må ikke bruge vores altaner - de blev bygget for et år siden
Vi fik for ca. et år siden sat altaner op i vores andelsboligforening. Byggeriet var i sig selv rimelig skummelt. Men møgsagen stoppede ikke, da håndværkerne pakkede sammen. Her et år efter at håndværkerne smuttede, siger kommunen at vi stadig ikke må bruge vores altaner.
Vores andelsboligforening skriver heldigvis mange, offentlige referater, og her kan man se at det har været en kamp bare at få overblik over hvad firmaet har lavet. I referaterne står der f.eks.:
--- At man har gennemgået alle de e-mails bestyrelsen har modtaget og systematiseret de fejl, som er rapporteret vedrørende altanerne. Det har været et ganske omfattende arbejde med det antal henvendelser bestyrelsen har modtaget.
--- At der bliver foretaget stikprøvekontrol i nogle lejligheder for ikke synlige fejl og mangler, hvilket indgår i den videre afklaring omkring ansvar og slutbetaling.
Vi er nogle, der ser frem til at høre mere om, hvad man finder under stikprøverne - den her anmeldelse bliver måske opdateret med det.
--- At man har gennemført en termografi-undersøgelse. Undersøgelsen viser, at stål ind i muren, der bør være isoleret, formentlig ikke er det, hvilket medfører en kuldebro.
--- At Københavns Kommune har rejst en sag vedrørende to forhold omkring altanerne.
SÅDAN BYGGEDE DE
Altanfirmaet kunne ikke overholde tidsplanen, derfor lavede de nye tidsplaner. Til sidst virkede det som om, at de bare gav op og byggede løs uden at vi rigtig fik noget at vide.
--- Altanerne er sat sådan op, at de ikke flugter helt med de altaner, vi har i forvejen i foreningen.
--- Nogle altaner er blevet taget ned igen, efter de var blevet bygget. Prøv at forestil dig, hvordan det opleves. Altanen sidder i væggen ved din lejlighed, og så bliver den hevet ud af væggen igen og taget ned med forhammer og det hele.
--- Der blev brugt udenlandsk arbejdskraft til at lave arbejdet indenfor i lejlighederne. De såkaldte ”håndværkere” talte ikke engang engelsk. Arbejdet var under al kritik. Finisharbejde - en by i Rusland.
--- En af mine naboer har fortalt, at vedkommende blev nødt til at hyre en dygtig maler for at få rettet op på tingene inde i lejligheden.
--- Et andet sted oplevede en nabo, at der blev brudt en forkert mur ned. I referatet står der: Fik lavet hul ved forkert vindue. Har fået repareret hullet, men ikke særlig pænt.
--- Et tredje sted smadrede “håndværkerne” en over 100 år gamle trælysning og brød igennem en væg, uden at dække af på indersiden - inde i lejligheden.
--- En fjerde nabo oplevede, at der var blevet bestilt en altandøre med forkerte mål.
--- Min altan blev ikke sikret imod at man kunne falde ned. Man kunne uden videre åbne altandøren, træde ud og falde. Døren var lavet, men altanen var ikke sat på væggen endnu, og døren var ikke blevet spærret af!
--- Alle de store altanrammer blev bare stillet rundt omkring på vores ejendom - de stod f.eks. lænet op ad muren. Hvad hvis børn var begyndt at lege på den, og rammerne væltede ned over dem?
--- Man kan den dag i dag se opfugtede vægge på vores ejendom, skader på murene efter stilladser m.v.
--- Listen over problemer fortsætter og fortsætter og fortsætter.
FÅR VI EN UNDSKYLDNING?
Det her altanfirma skriver på deres hjemmeside, at “inden den nye altan kan tages i brug, skal der besigtes. Det gør vi for at sikre, at den lever op til gældende love, og at kvalitet og sikkerhed er i top”.
Det kan vi slet, slet ikke genkende.
Hvornår retter I op på jeres fejl? Hvorfor tager alting så lang tid med jer? Der er gået et år! Synes I selv, at I lever op til de løfter, I giver på jeres hjemmesode? Forventer I, at en andelsboligforening vil finde sig i det her? Vil I give os en undskyldning?
Skoleprojekt
jeg er igang med et skole projekt, det gider de tydeligvis ikke at hjælpe men de er kun interesseret i at sælge.
Dårlig stil. :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.