Jumpsuiten er det beste kjøpet av treningsklær jeg noensinne har gjort. Endelig slipper jeg tights som ruller, eller bretter eller siger. Denne sitter som støpt! Den er litt fæl å få på, minner om ei... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alt for vanskelig å komme i kontakt med dere. Jeg forsøkte kontakt både via mobil og e-post i forbindelse med størrelsesbytte av et produkt. Tok flere uker før jeg fikk tilbakemelding som igjen gjorde... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kjempe rask levering og fin farge på sportsbh! Designet trenger noe forbedring. Putene er alt for små og tynne i forhold til bh-en, så de dekker så vidt og sklir rundt når man bruker den til trening.... Voir plus
L'entreprise a répondu
God kvalitet. Tightsen holder det de lover. Det er skikkelig shaping effekt og de er gode å ha på! Men 1100kr for ei bukse er for dyrt sjøl om de er aldri så bra.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Fabricant de vêtements de sport
- Magasin de vêtements de sport (activewear)
- Magasin de vêtements
- Vente d'équipement de fitness en gros
- Magasin de vêtements pour femmes
Écrit par l'entreprise
BALion er et norsk treningsmerke for aktive kvinner i alle fasonger. Vi lager treningsklær som fremhever den vakre timeglassfiguren og sitter veldig flatterende på kvinnekroppen.
Coordonnées de contact
rabben 65, 5108, bergen, Norvège
- 0047 93085072
- therese@balion.no
- balion.no
3,7
Moyen
800 avis
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse : BALION
Tusen takk Kim! Det var gøy <3
Kjempe rask levering 😃👍🏼 og kjempe god…
Kjempe rask levering 😃👍🏼 og kjempe god kvalitet på klærene.
26 mars 2026
Réponse : BALION
Tusen takk for tilbakemelding Linda! <3
God kvalitet.
God kvalitet. Tightsen holder det de lover. Det er skikkelig shaping effekt og de er gode å ha på! Men 1100kr for ei bukse er for dyrt sjøl om de er aldri så bra.
27 mars 2026
Réponse : BALION
Så hyggelig tilbakemelding Inger- tusen takk!
Veldig rask levering👍
25 mars 2026
Réponse : BALION
Helt nydelig:) Tusen takk for tilbakemelding Hildegunn <3
Jumpsuiten er det beste kjøpet av…
Jumpsuiten er det beste kjøpet av treningsklær jeg noensinne har gjort. Endelig slipper jeg tights som ruller, eller bretter eller siger. Denne sitter som støpt! Den er litt fæl å få på, minner om ei tvangstrøye, men når den er på plass så sitter den godt. Og, den shaper kroppen der den trenger litt ekstra shaping. Bestilt meg en ny nå, da jeg trenger noe å rullere litt på!
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse : BALION
Takk for nydelig tilbakemelding Lise, det setter vi stor pris på!
Réponse : BALION
Tusen takk Maja!
Réponse : BALION
Så gøy Ida Maria:) Tusen takk for nydelig tilbakemelding <3 <3
Réponse : BALION
Hei Solveig, vi kan se at vi har sendt mail til deg hvor vi har forklart at varen som du har bestilt er på vei inn til vårt lager og vil bli sendt så snart en er ankommet oss. Det kan virke som kanskje mailen har kommet i din søppelpost- så sjekk gjerne det:) Du vil motta pakken din i løpet av denne uken:)
Håper du blir fornøyd!
Mvh
Therese
Manglende vare
Jeg mottar ikke varen, bestilt 2.mars. Liten pakke, bukse, sendes til postkasse og burde vært her. Ikke bra!!
2 mars 2026
Réponse : BALION
Hei Mette, vi kan se at pakken din er kommet i postkassen din i dag. På sporingen så ser vi at den er pakket og sendt den 2 mars. men at posten da har brukt en uke på å levere denne. Det er litt lengre tid enn vanlig og vi beklager at det tok noen ekstra dager før du mottok denne. Håper uansett at du blir fornøyd med tightsen du har bestilt hos oss:)
Ikke fornøyd med kundebehandling
Alt for vanskelig å komme i kontakt med dere. Jeg forsøkte kontakt både via mobil og e-post i forbindelse med størrelsesbytte av et produkt. Tok flere uker før jeg fikk tilbakemelding som igjen gjorde at jeg måtte stoppe betaling hos Klarna og skapte masse frustrasjon hos meg. Ikke fornøyd med kundebehandlingen i dette tilfelle.
28 janvier 2026
Réponse : BALION
Hei Bente, Vi er selvfølgelig veldig lei oss for at du opplever dårlig kundebehandling fra vår side. Vi har undersøkt saken din og ser at den korrespondansen var tilbake til da vi hadde en overlapping på kundeservice og at det derfor tok litt lengre tid enn det burde å løse saken din. Vi kan se at vi har sendt deg produktet som du ønsker å bytte og håper du er fornøyd med den nye genseren din. Vi tar tilbakemeldingen din til oss og vil jobbe for å bli bedre slik at ikke dette er innrykket som våre kunder sitter igjen med. Ønsker deg en fin dag:)
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice. Svarer seint, slik at jeg ikke fikk returnert tilbake pakken i tide. Lenken til retur på siden fungerer ikke og tok lang tid før jeg fikk tilsendt etikket på epost etter tilbakemelding, flere eposter frem og tilbake før jeg fikk tilsendt etiketten. Opplevde ikke den jeg snakket med på kundeservice som behjelpelig. Får kun tilgodebeløp. Ikke fristende å bruke tilgodebeløpet akkurat...
Skulle ønske jeg leste tilbakemeldingene på samme problematikk før jeg bestilte :-(
Bestilte en vare i str M, opplevdes mer som en str XXS. Synes ikke varen så eksklusiv ut i stoff og farge.
11 février 2026
Avis spontané
Réponse : BALION
Hei Rebecca, takk for din tilbakemelding:) Og selvfølgelig kjedelig å høre at du har denne opplevelsen. Når det gjelder retur så har vi gjort det veldig enkelt for kunden å opprette dette selv på vår nettside, denne funksjonen tilførte vi slik at det ikke skulle være nødvendig for kundene våre å vente på fraktetikett fra oss. Om ikke lenken fungerte så er det som oftest at returfristen har gått ut. Når det gjelder at du har fått sent svar fra oss så beklager vi det. Den siste tiden har vi hatt utskiftninger på kundeservice og derfor har nok ikke svartiden vært optimal. Vi ser at returetiketten som ble opprettet for deg i desember ble innlevert 4 uker etter den ble opprettet. Det er nok derfor returavdelingen har vurdert at du fikk tilgodebeløp. Men om du mener du har meldt inn retur og opprettet fraktetikett før returfristen er gått ut så vil vi selvfølgelig være behjelpelig med å se på saken din. Når det gjelder varen som du bestilte (Treningsjakke i Hedvig kolleksjonen) så skal ikke den være så liten i størrelsen at den er 4 nummer feilmarkert i størrelsen, men dette er også smak og behag på hvordan man ønsker at den skal sitte. Vi vil beklage ekstra tiden vi har brukt på å behandle din sak og vil ta kontakt med deg på mail for å finne ut hvordan vi kan løse saken:)
Ønsker deg en fortsatt fin dag:)
//Team Balion
Kjempe rask levering og fin farge på…
Kjempe rask levering og fin farge på sportsbh! Designet trenger noe forbedring. Putene er alt for små og tynne i forhold til bh-en, så de dekker så vidt og sklir rundt når man bruker den til trening. Den var veldig lang til å være sportsbh, skjønner ikke helt poenget med det lange bandet nederst. Det er også mye løst stoff bak, selv om det er min størrelse og den sitter som den skal ellers.
26 janvier 2026
Réponse : BALION
Hei Emma,
tusen takk for verdifull tilbakemelding. Vi vil ta dette med i vurderingen når vi videreutvikler produktene våre:)
Ønsker deg en nydelig dag!
Dårlig kommunikasjon med kundeservice.
Dårlig kommunikasjon med kundeservice.
Varene mine passet ikke, og derfor ønsket jeg å returnere dem. Registrerte returen(e) på nett, og fikk beskjed om at den var registrert samt at jeg skulle få beskjed når den ble behandlet. Mottok aldri en bekreftelse på dette. Jeg purret via mail til kundeservice flere ganger. Det tok lang tid før jeg fikk svar. Da jeg endelig fikk svar fra dere, fikk jeg beskjed om at returen måtte registreres på nett. Jeg prøvde igjen, men da fikk jeg beskjed om at returfristen var utløpt.
Så jeg har altså lagt inn returene mine på nett, men aldri fått bekreftet at de er behandlet. Og nå er det forsent å returnere. Det skal vel ikke være sånn?
Jeg sitter med et håp om at dette kan løses på en eller annen måte. Frem til da sitter jeg igjen med et dårlig inntrykk, som jeg håper kan endres.
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : BALION
Hei Trude,
Vi kan se at vi fikk første mail fra deg den 3 januar som var en lørdag og også har svart deg på mail tirsdag 6januar hvor vi har linket til siden du kan opprette fraktetikett:) Vi mottok ny mail fra deg på kvelden den 6 januar, og også svart deg på mail den 7 januar hvor vi også forteller hvordan du skal gå fram.
Vi har lagt til selvbetjent returprosess slik at kunden kan enkelt melde retur selv og også opprette fraktetikett selv. Dette er for å forhindre at kunden må vente på svar fra oss for å sende tilbake en retur og derfor enkelt sende en retur på egenhånd. Alt dette står inne på vår side under “retur” og det kommer også informasjon om hvordan opprette fraktetikett når man melder returen inn i systemet:) Det er leit at du ikke har oppfattet dette.
Vi har også nå sendt deg en ny mail om hvor vi etterspør om du har klart å sende varene til oss og vil følge deg opp her:)
Ønsker deg en nydelig dag:)
Forferdelig kundeservice
Forferdelig kundeservice. Bruker veldig labg tid på å svare. Ønsket meg capri lenge, men fikk tilsendt feil vare. Fikk beskjed om å sende tilbake, men hørte aldri mer etter jeg sendte tightsen tilbake. Har sendt flere eposter de siste månedene uten at de svarer, ikke fått pengene tilbake, så mildt sakt missfornøyd!
Oppdatering: Fikk pengene tilbake etter at jeg skrev her! Men ikke svar på epost...
27 juin 2025
Avis spontané
Réponse : BALION
Hei Siv Anita, Takk for tilbakemelding. Etter å ha undersøkt saken din så ser vi at du har fått refundert beløpet for den tightsen som du har sendt tilbake. Om du ikke har motatt pengene så ta kontakt med oss på kundeservice@balion.no. Så skal vi sjekke opp med betalingsleverandøren som ble brukt. Vi kan absolutt bli raskere å svare på mail, her jobber vi med å forbedre oss med å få flere på kundeservice:) Ønsker deg en fin dag!
Den beste tightsen jeg noen gang har…
Den beste tightsen jeg noen gang har hatt. Den holder formen og er ikke gjennomsiktig.
1 janvier 2026
Réponse : BALION
Tusen takk Anita! Det var skikkelig kjekt å høre!
Réponse : BALION
Hei Malin. tuuusen takk! Veldig hyggelig tilbakemelding!
Réponse : BALION
Hei Frida, tusen takk for tilbakemeldingen!
Réponse : BALION
Hei Trine, så kjekt at du er fornøyd! Tusen takk!
Réponse : BALION
Tusen takk Stine <3 <3
Kjøpte Irreplaceable Sculpting tights…
Kjøpte Irreplaceable Sculpting tights og er helt solgt! Stoffet er mye bedre enn forventet, mykt, men holder formen perfekt. Sculpting-effekten funker faktisk, og tightsen sitter som støpt uten å klemme. Levering var rask og alt kom pent pakket. Allerede bestilt et par til i annen farge. Absolutt verdt pengene!
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : BALION
Tusen takk for nydelig tilbakemelding <3 <3
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.