Balkonstore.nl Avis 

Super blij met mijn aankoop. Zelf goed opgemeten, maat klopt.
Ik kreeg mijn product binnen de 5 werk dgn.
Dus erg te vreden.

Top Service, spiegel was beschadigd aangekomen door bezorging, binnen 1 week een nieuwe gekregen.

Goede service, snelle levering, goed ingepakt!

Bezorging werd niet via mail aangekondigd. Klapstoel stond plots onder carport.

Begin mei product gekocht met de levertijd van max 3 werkdagen. Na 7 weken pas geleverd. Retour gestuurd, nu 4 weken geleden. Nog geen bevestiging van retour, nog geen geld retour. Retouren zouden binnen 2 weken afgehandeld worden. Al verschillende mails gestuurd met de vraag of ons geld nog teruggestort wordt. Hierop hebben wij geen antwoord gekregen tevens zijn ze ook telefonisch niet bereikbaar.

I ordered there yesterday, money was withdrawn from my account. Since : no confirmation email. I wrote to them on Facebook : no answer. I wrote them an email : no answer. Then I tried to call them : won't even ring for more than 2 seconds

EDIT : after posting this. I recieved an email saying that my order was already shipped and that I would get an email within 3 days.

I will still say that it's not okay to withdraw money without confirming an order through email!
Buuutt I will excuse and say that after all its a legit website

Mijn product is kapot geleverd.
Sindsdien is het contact enorm traag.
Voorstel ontvangen om het product toch te houden en 50% teruggestort te krijgen. Het betreft een kapotte tuinspiegel. Als ik aangeef dat ik het product retour wil sturen ontvang ik ineens geen antwoord meer.

Het product staat inmiddels al 3 weken in een grote doos in de woonkamer.

Vind de service echt belabberd en een volgende aankoop zit er niet meer in bij deze website.

Zo jammer dat als je wat wilt kopen iedereen je te woord staat maar, als er wat mis is ze ineens niet meer kunnen antwoorden.

Drie weken geleden balkontegels besteld de eerste bestelling had ik in 4 dagen de tweede bestelling wacht ik nog steeds op het zou verstuurd moeten zijn maar dat was van de eerste bestelling , de prijs omschrijving was in 2 weken al 3x veranderd .

Van de 2 artikelen heb ik er maar 1 ontvangen.
Daarover geen bericht gehad.
Telefonisch zijn jullie niet bereikbaar in de Coronatijd.
Als mensen niet op kantoor zijn moet daar toch iets aan te doen zijn.
Wel goed dat je in het automatische antwoord op mail aangeeft dat respons vertraging op levert.
Ik hoop snel iets te horen.

Na de bestelling en betaling, nu Een week geleden, helaas niets meer gehoord. Niets over levering of vertraging. Teleurstellend.

Alles ging goed van bestellen tot afleveringen

Binnen 3 dagen mijn tuinposters in huis. Keurig verpakt in een kartonnen doos.blij mee

Snel geleverd, netjes verpakt alleen bij een poster zaten de ogen niet helemaal gelijk.

Had een antraciet balkondoek besteld maar is toch groen uitgevallen en vind groen absoluut geen mooie kleur

De buitenposters met lelies waren van mooie kwaliteit en de levering was ook prima.

Bezorging was wat traag, maar dat verbaast niemand in corona-tijden.