For det første er kjolen jeg købte fantastisk, i så fin en kvalitet. Forsendelsen meget elegant indpakket. Hurtig levering. Min bedste anbefaling herfra.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Min absolut favorit butik i Århus ❤️ Mit hjem er fuld af dejlige ting derfra, gulvtæpper, puder, lys i smukke farver og kopper i køkkenet. Ønsker og håber I altid vil være en fysisk butik, bybilledet... Voir plus
Helt fantastisk god kundeservice kan man få ved Balsalen.dk. Den skal man lede længe efter… Bestilte varer online i går eftermiddags, og har modtaget dem idag. Ringede efterfølgende til dem igår sent... Voir plus
Meget professionelt firma. Flotte ting af god kvalitet. Har købt et tæppe af vævet jute, smukt og rigtig god kvalitet. Jeg har bestilt et mere. Priserne er yderst rimelige. Meget hurtig levering.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Shop hos Balsalens nye online univers - Livsstil, Unika & Bolig- Stort udvalg af danske og internationale brands
Coordonnées de contact
Guldsmedgade 22D, 8000, Aarhus, Danemark
- 28383230
- info@balsalen.dk
- balsalen.dk
4,9
Excellent
318 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super betjening
Jeg bestilte en striktrøje, tile en rigtig god pris, som kom efter ganske få dage. Desværre var trøjen ikke rette størrelse, hvorfor jeg ringede til Balsalen, hvor jeg fik en super god betjening. De sendte straks en trøje i rette størrelse, sammen med en retur label. Super oplevelse
8 janvier 2026
Avis spontané
Nem at bestille og hurtig levering
27 décembre 2025
God service
God service, indpakning og hurtig levering. Flotte produkter!
20 décembre 2025
Avis spontané
Lækkert vækkeur
Jeg har købt et Flip Click Clock i den fedeste model, som virker intuitivt og nemt. Flot design og passer godt ind i soveværelset.
Stort og lækkert udvalg på hjemmesiden, leverede hurtigt trods juletravlhed.
17 décembre 2025
Avis spontané
Skønneste butik
Skønneste butik. Og super service både i Aarhus og online 😊
18 décembre 2025
Avis spontané
god oplevelse af hjemmeside og det…
god oplevelse af hjemmeside og det bestilte kom hurtigt.
19 décembre 2025
Avis spontané
Godt sted at handle
En god oplevelse og god handel, samt hurtig levering
18 décembre 2025
Avis spontané
Super god kundeservice!
Super god oplevelse med deres kundeservice - jeg var for langsom til at afhente en pakke der blev sendt retur og de forsøgte både at følge op på telefon og da det ikke lykkedes, så tilbagebetalte de automatisk beløbet. Super god service!
12 décembre 2025
Avis spontané
Hurtig og problemfri levering af er…
Hurtig og problemfri levering af er godt produkt
5 décembre 2025
Avis spontané
Fin hjælp på telefon
Fin hjælp på telefon - derefter hurtig expedition fra butikken til at klare den hurtige forsendelse - så tusind tak for det.
24 novembre 2025
Super service og hurtig levering
Super service og hurtig levering. Fortjener alle 5 stjerner
24 novembre 2025
Stor fornøjelse at handle hos jer
Stor fornøjelse at handle hos jer. Hurtigt levering. Det varmt anbefalingers.
11 novembre 2025
Avis spontané
Lækre produkter og hurtig levering.
25 septembre 2025
Bestilte et par varer om aftenen,men
Bestilte et par varer om aftenen,men straks næste morgen annullerede jeg købet. Alligevel modtog jeg varerne . Ringede og sagde, jeg ville komme retur med dem, når jeg kom til Århus igen. Det skulle, sagde I, være inden 14 dage, ellers ville I ikke tage retur. Ergo måtte jeg returnere forbenen regning, til trods for, at det var jer, der overså min annullering. Ikke i orden efter min mening . So fare :min yndlingsbutik på århusture og som netinspirator.
26 août 2025
Réponse de Balsalen
Hej Mette, tak for din grundige anmeldelse:) Jeg har været inde og finde korrespondancen med dig, og jeg kan sagtens se at du har forsøgt at annulere ordren, men at vi desværre allerede havde ekspederet den, da vi så din mail. Da vi fik den besked ang retur, har vi desværre ikke været obs på ønsket om annulering, og tilbød ikke at forlænge byttefristen på de 14 dage, da det drejede sig om udsalgsvarer. Ellers havde vi meget gerne gjort det.
Vi vil gerne refundere din returfragt, så du ikke skal betale for den, da jeg godt kan se at det selvfølgelig er lidt ærgerligt at vi ikke nåede at stoppe forsendelsen af ordren.
Håber du får lyst til at handle hos os igen :)
Venligst Trine
Hurtig levering og respons på mail
Hurtig levering og respons på mail. Fornøjelse at handle hos dette firma.
26 juillet 2025
Hurtig ekspedition/levering
Hurtig ekspedition/levering -
Havde set varerne i jeres fysiske butik. Bestilte da jeg kom hjem
27 juin 2025
Lynhurtig forsendelse af 2 lækre…
Lynhurtig forsendelse af 2 lækre produkter, som tillige var pakket fint ind sammen med en sød personlig hilsen💚
26 juin 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.