Balumba - Seguro de Coche Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Comunicación rápida e eficaz! Los pueden contactar por web y también por whatsapp y contestan enseguida ofreciéndote el mejor servicio de asistencia! El precio está en línea con los precios de las dem... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Llevo el coche asegurado desde hace años con ellos, y lo seguiré haciendo. No he tenido ningún parte, me dijeron que soy un cliente ejemplar. En lo concreto, cuando tuve la necesidad de contactar co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La más asequible, sobretodo si eres novel y no tienes a nadie que te pueda asegurar como segundo conductor. Hasta ahora todo genial después de un año con ellos y con mejora de precio por buen conducto... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi experiencia ha sido siempre perfecta no he tenido nunca grandes problemas y la atención del personal es excelente siempre y he resuelto todos los problemas en la primera llamada

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À propos de l'entreprise

  1. Assurance auto

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4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

604 avis

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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

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(604)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Llevo más de 15 años con Balumba y…

Llevo más de 15 años con Balumba y llamo hoy para cancelar la renovación del seguro. Solo 5 días después del plazo que marcan para cancelar la renovación y me dicen que no. Es una vergüenza de compañía, suben los precios cada año y obtengo un NO por respuesta. Por 5 días. Más de 15 años con ellos. Lamentable.

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Balumba - Seguro de Coche

Buenos días María. Sentimos mucho lo que comentas y nos gustaría revisarlo. Por favor escríbenos a marketing@balumba.es con esta info y tu nº de póliza para poder localizarla. Un saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi experiencia ha sido siempre perfecta…

Mi experiencia ha sido siempre perfecta no he tenido nunca grandes problemas y la atención del personal es excelente siempre y he resuelto todos los problemas en la primera llamada

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Balumba - Seguro de Coche

¡Muchas gracias por tu comentario y tu confianza Mariano! :) Para lo que necesites, estamos siempre a tu disposición. Saludos

Noté 5 sur 5 étoiles

Comunicación rápida e eficaz

Comunicación rápida e eficaz! Los pueden contactar por web y también por whatsapp y contestan enseguida ofreciéndote el mejor servicio de asistencia! El precio está en línea con los precios de las demás compañía de seguro!Lo recomiendo

22 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención al cliente

Afortunadamente no he necesitado hacer uso del seguro por accidente, así que no puedo comentar respecto a como es la atención de Balumba seguros en caso de siniestro, pero si puedo decir que la atención al cliente telefónica para renovación y dudas es excelente!

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

La recomiendo, pero con matices

Llevo el coche asegurado desde hace años con ellos, y lo seguiré haciendo.
No he tenido ningún parte, me dijeron que soy un cliente ejemplar.
En lo concreto, cuando tuve la necesidad de contactar con ellos, la atención telefónica es ejemplar, mientras que por WhatsApp ha sido nefasta: te contactan horas después la solicitud y, si no contestas inmediatamente, cierran la conversación, y así tienes que hacer una nueva solicitud, que se acaba de la misma forma.

6 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Balumba - Seguro de Coche

Hola Stefano! Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia, hemos tomado nota de tu problema con el canal de WhatsApp y vamos a revisarlo para mejorar nuestra atención. Si quieres dejarnos más detalles o necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición en el email marketing@balumba.es. Sentimos las molestias! Un saludo.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pésima gestion

Este mes he tenido un siniestro..una motocicleta de gran cilindrada invadió mi carril y me destrozo un lado de mi coche..a día de hoy no me.han solucionado nada...sino estoy llamando nadie hace nada..hoy me han dicho q la otra parte no reconoce el siniestro y q van a pedir parte atestados..parte que yo ya había mandado...mi coche está en la calle ( q no me deja la local tener) a esperas...los talleres no dejan tener el coche hasta el peritaje. Me temo q la cosa va para largo...la verdad la gestión y servicio al cliente pésimo...no la recomiendo ni la voy a tener mas...

2 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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