Veldig fornøyd! Rask levering, gode priser og varene kommer alltid godt pakket. Har bestilt flere ganger og alt har fungert knirkefritt. Kommer absolutt til å handle her igjen.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mannen min vil ikke bruke annen deoderant enn RECIPE FOR MEN! Kjøpte det en gang så han kunne prøve den og se om den virket bedre enn de han hadde brukt og var misfornøyd med. Etter det, det må være n... Voir plus
Bestilte fra Bangerhead for tre uker siden, men har fremdeles ikke mottatt ordren min. De har sendt e-post for over 2 uker siden om at pakken er pakket og sendt, men ifølge sporingen er pakken heller... Voir plus
L'entreprise a répondu
Update: FIXED. Jeg har bestilt via Bangerhead har gått nesten 2 uker enda fikk jeg ikke pakken min. ingen endring i Posten apps heller det står kun de fikk beskjed om pakken, men ikke levert. Då... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de cosmétiques
- Magasin de produits de beauté
- Industrie cosmétique
- Magasin de produits capillaires
- Boutique de santé et beauté
- Parfumerie
Informations provenant de diverses sources externes
På Bangerhead brenner vi for å gjøre skjønnhet og kosmetikk til noe som er gøy å holde på med. Med over 20 000 produkter innen hårpleie, hudpleie, makeup, stylingverktøy og parfyme, kan vi stolt konstatere at vi tilbyr alt innen skjønnhet. Vi finnes her for deg døgnet rundt hvor du enn befinner deg, og gir deg tilgang til produkter fra noen av verdens absolutt fremste varemerker. Hos oss finner du favorittprodukter fra blant annet Dermalogica, Lancôme, Clinique, Estée Lauder, Babor, Maria Nila, Redken, Kérastase, ghd, Anastasia Beverly Hills, Elizabeth Arden Pro, MAC Cosmetics og bareMinerals. Som autorisert forhandler kommer alle våre produkter direkte fra leverandør, og de sendes til deg fra vårt lager i Sverige. Du betaler så klart ingen toll - den prisen du betaler i kassen er det eneste du skal betale. Mens du venter på din bestilling kan du la den inspirere av vårt Magazine der vi møter spennende mennesker, skriver om de siste trendene og deler med oss av alt vi har lært oss på reisen så langt.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- hei@bangerhead.no
- bangerhead.no
4,0
Bien
5 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd! Rask levering, gode priser og varene kommer alltid godt pakket. Har bestilt flere ganger og alt har fungert knirkefritt. Kommer absolutt til å handle her igjen.
19 septembre 2025
Avis spontané
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice! Har betalt for varer som jeg ikke har mottatt. Hjelper ikke å klage til kundeservice for de tar ikke ansvar. Styr unna denne nettbutikken!
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Bangerhead
Hei Hilde,
Takk for din tilbakemelding!
Jeg kan ikke se at du har vært i kontakt med vår kundeservice angående denne saken.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice, så hjelper vi deg selvfølgelig videre!
Ønsker deg en fin dag 💜
Med vennlig hilsen,
Customer Relations
Oppfølging fra tidligere anmeldelse
Oppfølging fra tidligere anmeldelse: Nå har det gått nesten en måned siden jeg bestilte. Varene ble først borte i postgang. På andre forsøk velger Bangerhead å sende varene til et utleveringssted på en helt annen kant av landet enn der jeg bor. I følge pakkesporingen til Posten har sendingen blitt sendt to ganger tur/retur til feil adresse. Har selvfølgelig forsøkt å gi beskjed til kundeservice. De hevder at de har korrigert adresse og at varene nå er på vei. Veldig spent på hvor lang tid dette kommer til å ta, og om jeg noen sinne får varene mine. Har fått utsatt betalingsfrist en gang, men nå er det på tide å utsette igjen ser jeg… Helt utrolig…
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Bangerhead
Hei,
Takk for din anmeldelse!
Vi beklager virkelig problemene du har opplevd med bestillingen din.
Siden det ikke er oppgitt noe ordrenummer i anmeldelsen, har vi dessverre ikke mulighet til å sjekke status på bestillingen din akkurat nå.
Du er hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice via chat, så vil de hjelpe deg videre så snart som mulig.
Vi setter stor pris på tålmodigheten og forståelsen din.
Ønsker deg en flott dag! 💜
Med vennlig hilsen,
Customer Relations
Slutter meg til de andre anmeldelsene…
Slutter meg til de andre anmeldelsene angående leveringstid her; etter en uke er verken pakken sendt, og ikke har jeg fått noen varsel om forsinkelse. Det blir til at det var første og siste gang jeg bestilte herfra.
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Bangerhead
Hei Astrid,
Takk for din anmeldelse.
Vi beklager virkelig de problemene du har opplevd når du har forsøkt å kontakte oss. Vi jobber for tiden intensivt med å forbedre både våre leveringsprosesser og svartider.
Jeg kan se at bestillingen din nå er levert, og at vår kundeservice har gitt deg tilbakemelding på e-posten din.
Vi setter stor pris på tålmodigheten og forståelsen din i denne saken.
Ønsker deg en fantastisk dag! 💜
Med vennlig hilsen,
Customer Relations
Veldig lang leveringstid
Bestilte en vare for over to uker siden. Har enda ikke fått noen informasjon angående estimert levering da pakken ser ikke ut til å være sendt enda. Har sendt mail med forespørsel om ETA for fire dager siden, purret i dag da jeg ikke har fått svar.
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Bangerhead
Hei Christine,
Takk for din anmeldelse.
Vi beklager virkelig de problemene du har opplevd når du har prøvd å kontakte oss. Vi jobber for tiden intensivt med å forbedre både våre leveringsprosesser og svartider.
For øyeblikket håndterer kundeserviceteamet vårt et høyt volum av henvendelser. Alle e-poster besvares i den rekkefølgen de mottas, og vi gjør vårt aller beste for å svare så raskt som mulig.
Jeg kan se at du allerede har vært i kontakt med vår kundeservice via e-post og ble informert om at pakken din dessverre ble feilbehandlet. Et full refusjon er også utstedt til deg.
Vi setter stor pris på din tålmodighet og forståelse i denne saken.
Ønsker deg en fantastisk dag! 💜
Med vennlig hilsen,
Customer Relations
Rask levering, bra kundeservice
Bestilte onsdag, fikk varen allerede mandagen etter. Super leveringstid, enkelt å få kontakt med kundeservice, og produktet var akkurat som beskrevet. Anbefales!
2 mars 2026
Avis spontané
Rask behandling
22 février 2026
Bestilte fra Bangerhead for tre uker…
Bestilte fra Bangerhead for tre uker siden, men har fremdeles ikke mottatt ordren min. De har sendt e-post for over 2 uker siden om at pakken er pakket og sendt, men ifølge sporingen er pakken heller ikke levert inn til posten. Jeg har sendt to e-poster til kundeservice, men får ingen svar. Veldig skuffende opplevelse så langt.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Bangerhead
Hei Amanda,
Takk for din anmeldelse!
Vi beklager virkelig problemene du har opplevd når du har prøvd å kontakte oss. Vi jobber for tiden intensivt med å forbedre både våre leveringsprosesser og svartider.
Siden det ikke er oppgitt noe ordrenummer i anmeldelsen, kan vi dessverre ikke se statusen på bestillingen din akkurat nå.
Du er hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice via chat, så hjelper de deg gjerne videre så snart som mulig.
Takk for tålmodigheten og forståelsen din.
Ønsker deg en fin dag 💜
Med vennlig hilsen,
Customer Relations
Towar nie dotarł
Towar nie dotarł, sklep oszukuje. Nie mam pieniędzy ani zamówienia ZDECYDOWANIE ODRADZAM ZAKUPY!!!
28 février 2026
Avis spontané
Réponse : Bangerhead
Cześć Martyna,
Dziękujemy za Twoją opinię.
Serdecznie przepraszamy za trudności, jakie napotkałeś/aś w związku ze swoim zamówieniem.
Widzę, że skontaktowałeś/aś się już z naszym zespołem obsługi klienta przez e-mail i poinformowano Cię, że Twoja paczka niestety została źle skierowana. Mogę również potwierdzić, że pełny zwrot został dokonany.
Bardzo doceniamy Twoją cierpliwość i wyrozumiałość w tej sprawie.
Życzymy Ci wspaniałego dnia! 💜
Z poważaniem,
Customer Relations
Utenom at korken på en ene flaska var…
Utenom at korken på en ene flaska var knust ,så var det greit .
18 février 2026
Mannen min er stor fornøyd!
Mannen min vil ikke bruke annen deoderant enn RECIPE FOR MEN! Kjøpte det en gang så han kunne prøve den og se om den virket bedre enn de han hadde brukt og var misfornøyd med. Etter det, det må være noen år nå, har han vært veldig fornøyd med produktet. Er det andre menn som ikke er fornøyd med det de bruker anbefaler jeg dem til å prøve!
17 février 2026
Superenkelt å handle og rask levering 😉
13 février 2026
Mye å velge i og gode tilbud!
Mye å velge i og gode tilbud!
Rask levering!
Veldig fornøyd med produktene jeg mottok!
15 février 2026
Réponse : Bangerhead
Hei,
Takk for din tilbakemelding!
Vi beklager at du måtte vente på pakken din. Dette skyldes at vi for tiden opplever lengre behandling- og leveringstider for bestillinger på grunn av flyttingen av vårt lager.
Jeg kan imidlertid se at pakken din nå er levert til deg!
Ikke nøl med å kontakte vår kundeservice hvis du har spørsmål angående din bestilling.
Ønsker deg en fin dag💜
Med vennlig hilsen,
Customer Relations
Hvor blir det av det jeg har kjøpt?
Det er nå over to uker siden jeg kjøpte et produkt som jeg fortsatt ikke har mottatt, ingen svar på e-post, ingen beskjeder om levering. Har fått vite at pakken min er «pakket», men aner ikke hvor lang tid dette skal ta. Ser de svarer på negative anmeldelser her og har skrevet om forsinkelser et ganske godt gjemt sted på nettsiden sin, men det hjelper fint lite. Og hvorfor bruker dere tiden på å støvsuge trustpilot for negative reviews i stedet for å svare på henvendelser eller få pakkene av gårde til kundene? Elendig kundebehandling. Kommer ikke til å verken bruke eller anbefale Bangerhead igjen.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse : Bangerhead
Hei Marie,
Takk for din tilbakemelding!
Vi beklager oppriktig forsinkelsen og frustrasjonen du har opplevd i forbindelse med bestillingen din.
Vi jobber intenst for å ta igjen og forbedre både leverings- og responstider. For øyeblikket opplever vår kundeservice et høyt volum av henvendelser, noe som dessverre fører til lengre svartider enn vanlig.
For øyeblikket kan kundeservice nås via e-post og chat. Alle innkommende henvendelser behandles i den rekkefølgen de mottas.
Du er hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice via chat, og de hjelper deg gjerne videre så snart som mulig.
Takk for din tålmodighet og forståelse.
Ha en fin dag! 💜
Med vennlig hilsen,
Customer Relations
Står at levering tar 1-3 dager
Står at levering tar 1-3 dager. Tok over 1 uke før jeg fikk en hentemelding og i tillegg til det så ble pakken levert på feil pakkeboks
10 février 2026
Réponse : Bangerhead
Hei Mashael,
Takk for din vurdering!
Jeg kan ikke se at du har vært i kontakt med vår kundeservice angående saken.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice, så hjelper vi deg selvfølgelig videre!
Ønsker deg en fin dag💜
Med vennlig hilsen,
Customer Relations
Helt totalt håpløst
Helt totalt håpløst. Bestilt en selvbruning til en anledning som jeg kunne kjøpt hvor som helst ellers. Har bestilt fra lyko og blivakker etterpå som kom på en 1-3 dager. Har nå ventet to uker og fikk nå beskjed om at den kom. Levert på en butikk utenfor Oslo. Jeg bor på Frogner. Siste gang jeg bestiller herfra.
10 février 2026
Réponse : Bangerhead
Hei Ingrid,
Takk for din tilbakemelding!
Vi beklager forsinkelsen og den frustrasjonen du har opplevd i forbindelse med din bestilling. Dette er ikke det servicenivået vi ønsker å tilby våre kunder.
Vi jobber intensivt for å ta igjen forsinkelsen og forbedre både leverings- og svartiden vår. For øyeblikket opplever kundeserviceteamet vårt en høy mengde henvendelser, noe som dessverre fører til lengre svartid enn vanlig.
For øyeblikket kan vår kundeservice nås via e-post og chat. Alle innkommende forespørsler behandles i den rekkefølgen de mottas.
Du er hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice via chat, og de vil gjerne hjelpe deg videre så raskt som mulig.
Takk for ditt tålmod og din forståelse.
Ha en fin dag! 💜
Med vennlig hilsen,
Customer Relations
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.