Bankonbet Avis 330

TrustScore 2.5 sur 5

2,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs ont des avis partagés sur la facilité d'utilisation du site et les méthodes de paiement, certains appréciant les cotes proposées et la rapidité de certains retraits. L'expérience utilisateur est également perçue de manière ambivalente, avec des avis divergents sur la fluidité des processus. Cependant, un nombre significatif de personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant les délais de réponse, qu'ils jugent excessivement longs. De nombreux utilisateurs ont également rencontré des difficultés pour retirer leurs gains, signalant des blocages de compte inattendus et un service client qui ne fournit pas de réponses claires ou utiles, laissant certains avec le sentiment que leurs fonds sont bloqués sans explication satisfaisante.

Sur la base de ces avis

Noté 2 sur 5 étoiles

Alors bonjour j’ai effectué mon premier dépôt hier de 20€ j’en ai gagner 140 pas moyen de retirer un seul centimes c’était écrit qu’il fallait miser notre solde de dépôt donc c’est ce que je fait et c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour , contrairement à beaucoup d’avis négatifs sur ce site , j’ai réussi à effectuer plusieurs retrait sur le site . Néanmoins les délais sont long parfois jusqu’à 1 semaine avant d’avoir reçu son... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Tomber dans le piège d'un parieur sportif qui fait la promo de ce site éclaté "Neo" Après le dépôt tout ce passe normalement, une fois que tu veux retiré les gains ce n'est plus la même, le statut d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne suis pas un cas isolé visiblement. Plateforme de paris sportif à fuir !! Cinquième demande pour retirer mes gains et toutes annulées par le service financier ! Service client qui noie le prob... Voir plus

L'entreprise a répondu



Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

330 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

J ai fait un dépôt classique 300 euros…

J ai fait un dépôt classique 300 euros et au début ça allait j ai pu retirer 100 mais 2 mois après, le reste de mon argent soit 200 euros ont disparu. J ai demandé à l assistance et rien n a ete fait. Très déçue de ce site .

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Julie au…

Très bonne expérience avec Julie au service client, réactive.
Très bonne expérience globale.

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Bankonbet

Cher Nath,

Merci infiniment pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été globalement très positive. C'est un plaisir de savoir que la réactivité de notre équipe a répondu à vos attentes.

Nous vous remercions sincèrement de votre soutien et sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage chez nous.

Bon jeu !

Cordialement,

L'équipe Bankonbet

Noté 1 sur 5 étoiles

c est du vol.vous pourrez pas faire de…

c est du vol.vous pourrez pas faire de retrait

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Bankonbet

Cher Karl,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un environnement de jeu de haute qualité à tous nos utilisateurs et regrettons que vous ayez eu cette impression.

Afin de nous permettre d'examiner votre situation plus en détail et de vous apporter la meilleure assistance possible, veuillez contacter notre équipe dédiée à l'adresse support@bankonbet.com

Cordialement,

L'équipe Bankonbet

Noté 1 sur 5 étoiles

Compte suspendu par l'administration

Compte suspendu par l'administration, aucune raison évoquée. J'attends le virement des 1500€ que j'avais sur mon solde.

24 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Bankonbet

Bonjour Lucash,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience actuelle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous nous engageons à traiter chaque situation avec le plus grand soin. Afin de pouvoir examiner votre cas plus en détail et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à contacter notre équipe dédiée à l'adresse e-mail suivante : support@bankonbet.com

Cordialement,

L'équipe Bankonbet

Noté 1 sur 5 étoiles

DES VOLEURS

DES VOLEURS ! Pas D’autres mots !
Cela prend 1 seconde pour être prélevé par contre quand on veut retirer de l argent cela prend une semaine et le retrait est finalement annulé sans aucune raison valable ! Site étranger donc on ne peut rien faire à part subir ce vol ! Vivement une loi qui interdit ce genre de sites frauduleux ! Faites aucune confiance à ce site

10 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Bankonbet

Cher Pascal,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous regrettons les désagréments que cette situation a pu vous causer.

Afin de vous apporter la meilleure assistance possible, nous souhaiterions examiner votre cas plus en détail. Nous vous invitons à contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@bankonbet.com pour que nous puissions discuter plus amplement de votre situation.

Cordialement, L'équipe BankonBet

Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible experience ils prennent une…

Terrible experience ils prennent une éternité pour payer aucun sens évitez à tout prix .

10 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Bankonbet

Bonjour Bobby,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience vous a laissé une impression aussi négative ; ce n'est absolument pas l'image que nous souhaitons donner.

Nous aimerions vraiment comprendre ce qui s'est passé dans votre cas et voir comment nous pouvons vous aider. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse support@bankonbet.com en nous fournissant quelques détails, et notre équipe prendra le temps d'examiner la situation avec vous.

Merci encore pour vos commentaires. Nous espérons avoir l'occasion d'en discuter plus en détail avec vous et d'améliorer votre expérience.

Cordialement,

L'équipe Bankonbet

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est juste des voleurs

C'est juste des voleurs. Rend les retraits long et interminable en ayant la possibilité de les annuler. Service client réactif certe mais incapable avec des réponses pré faite. Site de clown, perdez pas votre temps ici, vous reverrez jamais votre argent même en cas de gain.

1 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Bankonbet

Cher Legendre,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre votre frustration et comprenons parfaitement votre inquiétude.

Nous vous invitons à contacter notre équipe directement à support@bankonbet.com, afin que nous puissions examiner votre situation et vous aider personnellement.

Merci pour votre retour.
Cordialement,
L’équipe Bankonbet

Noté 1 sur 5 étoiles

Le support répond pas au email

Vous répondez même pas au email sur l’adresse support@bankonbet après 5/6 email chaque jour de 1 semaine ^^ donc arrêter de dire à mon commentaire d’avant désoler si sa ne s’est pas passer comme prévu contacter le support email support@bankonbet

28 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION

Après quelques mois pas de souci je pouvais retirer j'étais en positif, même si les retraits étaient longs à être traités. Sauf qu'un Week end, je m'apercois que mon compte est en révision ??!! Impossible donc de me connecter, mon argent est bloqué sur le compte puis on m'annonce ensuite que mon compte va etre fermé pour clairement aucune raison.Je cite "suite à la décision de l'administration, votre compte a été fermé"

Bref faites gaffe

24 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Bankonbet

Bonjour Louis,

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mésaventure. Veuillez contacter notre équipe dédiée à l'adresse support@bankonbet.com afin que nous puissions vous aider.

Cordialement, L'équipe Bankonbet

Noté 1 sur 5 étoiles

Supprime mon compte s'en aucun…

Supprime mon compte s'en aucun justificatif a fuir!!!!

26 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Bankonbet

Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que tout ne s'est pas passé comme prévu. Veuillez nous contacter à l'adresse support@bankonbet.com afin que nous puissions vous aider. Cordialement, L'équipe Bankonbet

Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie a fuire immédiatement !!!

Je me suis inscrit sur ce site il ya 10 jours car le bonus etait attractif

1er dépôt de 200€ et 200€ de bonus versé immédiatement.

Les premiers jours je gagne pas mal mais impossible de retirer .

On t’explique que le bonus doit être joué.....12 fois vous ne rêvez pas ! Soit 2400 € a mettre .

Bref, Quelques pertes et quelques gains , je joue bcp sur le tennis , je mise environ 400€ en 2 jours et l état d avancement de mon bonus est seulement de 35€/2400€

La on me dit qu II faut jouer les simples sur des côtes supérieures a 2 et les combiné sur des cotes supérieures a 1.5.
Je m’execute et je mise des 50, et 100€ par exemple et le bonus n’avance quasiment pas .

Une fois toute ma cagnotte quasi morte, je tente un dernier coup : un combiné ligue des champions & ligue europa 100€ pour gagner 600. Hier j en ai 1 de juste, aujourd'hui j en ai 2 de juste. Il me manque juste la défaite de Nice pour récupérer mes 600 et la, surprise : impossible de me connecter.
L IA me dit que le compte a ete fermé. Bien sûr aucune explication.
Et le support évidemment ne répond pas .

Ca fait 15 ans que je suis sur des sites, je n’ai jamais vu une telle escroquerie et une telle malhonnêteté.

A fuire, et a partager au maximum !!!!

22 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Bankonbet

Cher David,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre frustration. Afin que notre équipe puisse examiner votre dossier en détail et vous aider, nous vous invitons à contacter notre support à l’adresse support@bankonbet.com.

Cordialement,
L’équipe de Bankonbet

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon compte a été fermé du jour au…

Mon compte a été fermé du jour au lendemain sans aucune explication ni réponse du support par mail...

A fuir!!!

21 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Bankonbet

Dear Mathieu,

We’re sorry to hear about your experience. Please reach out to our support team at support@bankonbet.com so they can assist you directly and address your concerns.

Best regards,
The Bankonbet Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention !

Attention !! Je déconseille !!

Le site se permet de fermer le compte sans raison. J'avais conseillé des amis à s'inscrire sur ce site au départ. ..
Et il ne peut même pas fournir d'explication

21 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Bankonbet

Cher Pierre,

Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre ce qui s’est passé avec votre compte. Afin que notre équipe puisse examiner la situation et vous aider, merci de bien vouloir contacter notre support à l’adresse support@bankonbet.com.

Cordialement,
L’équipe de Bankonbet

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour on ne peux même pas contacter…

Bonjour on ne peux même pas contacter le live chat et en plus il ne réponde même pas par mail
Du coup super on a de l’argent dessus que l’on ne peut même pas récupérer

20 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Bankonbet

Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que tout ne s'est pas passé comme prévu. Veuillez nous contacter à l'adresse support@bankonbet.com afin que nous puissions vous aider. Cordialement, L'équipe Bankonbet

Noté 1 sur 5 étoiles

2 semaines que j’attends mon retrait…

2 semaines que j’attends mon retrait c’est inadmissible service client qui dit faut attendre j’attends jusqu’à l’année prochaine ? Et sa sert a rien que vous me répondez si j’ai un problème que je contacte le service client votre service client fait que repousser le problème

21 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Bankonbet

Bonjour Ano,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de votre frustration. Nous vous prions de nous excuser pour ce retard et comprenons parfaitement votre attente prolongée. Nous vous remercions de votre patience.

Nous souhaiterions examiner votre dossier en détail. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer un message à support@bankonbet.com afin que nous puissions traiter votre demande en priorité.

Cordialement, L'équipe BankonBet

Noté 2 sur 5 étoiles

Alors bonjour premier retrait

Alors bonjour j’ai effectué mon premier dépôt hier de 20€ j’en ai gagner 140 pas moyen de retirer un seul centimes c’était écrit qu’il fallait miser notre solde de dépôt donc c’est ce que je fait et comme c’était impossible j’ai jouer mes 140€ mais toujours pas possible de retirer le moindre centimes donc je reste septique par rapport à votre site et je ne déposerai plus dessus

17 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Bankonbet

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions sincèrement que vous nous ayez fait part de vos préoccupations dans votre avis.
Si vous estimez avoir besoin d'une assistance supplémentaire concernant votre rapport, nous vous invitons à contacter notre service d'assistance via le chat en direct (disponible 24h/24 et 7j/7) et à fournir tous les détails que vous jugez utiles concernant le problème rencontré afin que nous puissions vous aider de la meilleure façon possible.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous vous prions d'agréer nos meilleures salutations.

L'équipe Bankonbet

Noté 5 sur 5 étoiles

2 retrait pour ma part et aucun SOUCIS…

2 retrait pour ma part et aucun SOUCIS , traiter en 2 jours 👌nickel

16 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Bankonbet

Cher client,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez la stabilité de nos tournois, la répartition des prix et la simplicité de notre système de classement. Nous espérons que vous continuerez à apprécier notre plateforme !

Cordialement,
L'équipe Bankonbet

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est une plate-forme d'arnaque

C'est une plate-forme d'arnaquer

Le retrait mets presque une semaine

Et font de multiples arnaques
Leur bonus sont des mensonges

Aujourd'hui je commence à gagner de l'argent ils ferment mon compte sans me demander mon avis et partent avec mon argent je vous jure de ne pas aller sur cette plate-forme !

Si jamais vous cherchez aller sur betsson
Chez eux tu peux retirer ton argent et les conditions sont transparentes ! ( c'est pas une pub, ne jouez pas car ça comporte des risques et le plus importants n'allez pas sur Bankobet !!!!!! )

29 août 2025
Avis spontané
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Réponse : Bankonbet

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions sincèrement que vous nous ayez fait part de vos préoccupations dans votre avis.

Si vous estimez avoir besoin d'une assistance supplémentaire concernant votre rapport, nous vous invitons à contacter notre service d'assistance via le chat en direct (disponible 24h/24 et 7j/7) et à fournir tous les détails que vous jugez utiles concernant le problème rencontré afin que nous puissions vous aider de la meilleure façon possible.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous vous prions d'agréer nos meilleures salutations.

Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de faire mes retraits

Impossible de faire mes retraits. A chaque fois une nouvelle demande. Lent. Très mauvaise communication.

27 août 2025
Avis spontané
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Réponse : Bankonbet

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions sincèrement que vous nous ayez fait part de vos préoccupations dans votre avis.

Si vous estimez avoir besoin d'une assistance supplémentaire concernant votre rapport, nous vous invitons à contacter notre service d'assistance via le chat en direct (disponible 24h/24 et 7j/7) et à fournir tous les détails que vous jugez utiles concernant le problème rencontré afin que nous puissions vous aider de la meilleure façon possible.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous vous prions d'agréer nos meilleures salutations.

Frumzi Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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