I received excellent support following
I received excellent support following an issue with the carrier. Very good experience—I highly recommend
30 avril 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
4,8
Excellent
439 avis
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Demande d'information
Suite a une demande d'information technique la réponse a été très rapide et efficace je félicite Olivia pour la réactivité
8 décembre 2025
Avis spontané
Bonjour
Bonjour
Très bon SAV pour cette entreprise, je suis content des correspondances avec Radioddity
15 septembre 2025
Avis spontané
8680171532641637
8680171532641637
BONJOUR VOICI MON NO DE SUIVI ,
JE N’ EST PAS DE NOUVELLE ET PAS CAPABLE DE ENTRER LE NO POUR SAVOIR OU EST RENDU MA COMMANDE
2 octobre 2024
Avis spontané
Bonjour j’ai acheté plusieurs dizaines…
Bonjour j’ai acheté plusieurs dizaines de radio à boafeng fr
Pour plusieurs de mes copains
À la dernière commande l’un des talkies walkies ne fonctionne pas
J’ai contacté le service après vente il mon pas pris au sérieux sur la panne de l’appareil du coup je me trouve sans solution de leur part
Je regrette au final mon Achat
1 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Baofengradio
Hi Denis, please kindly note that the store you purchased the radios from is Baofengradio.de instead of our website:https://www.baofengradio.com/. We're sorry for the inconvenience caused by the distributor's irresponsibility.
Also, the dealer holds the relevant information for the customized radio. In this case, we would highly suggest that you directly contact the DE seller for the right programming software. Hope you can solve the problem as soon as possible. Many thanks for your kind understanding.
Problème de service après vente et service client…
J'ai aussi acheté un UV-9R sur ce site et dans les commentaires clients j'ai écrit qu'il y avait un problème avec le bouton volume qui était très dur, l'affichage qui était de travers et pas de réponse du SAV, et bien mon commentaire client a été effacé car ils ne plaisait surement pas à ce vendeur. Donc pour résumé, je n'ai jamais eu de réponse à mon problème !
11 avril 2023
Avis spontané
Communication pitoyable
J'ai commandé une radio avec un antenne de 72cm. La radio reçue a été livrée avec une antenne de 33cm. Contact par WhatApp et on me renvoi une antenne de 33cm!!! Je resignale l'erreur et on me promet de m'envoyer la bonne antenne. Après un mois, je me remanifeste : on m'avait oublié. Du coup je reçois un message comme quoi DHL allait venir chercher les antennes!!! S'énerve parce que je n'accepte pas de rendre les antennes avant d'avoir reçu la mienne. Pitoyable.
Je précise que le site est baofeng.fr, soit disant distributeur officiel de la marque
20 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Baofengradio
Dear Customer, I am sorry to hear that. We kindly ask for your understanding that we only take responsibilty for our deals. And we would suggest that you directly contact your seller of the item to get the correct replacement. Thank you so much!
Félicitations
Très bonne communication.
Service impeccable.
Merci infiniment
12 octobre 2022
Avis spontané
Surpris
J'ai été surpris de la rapidité à laquelle vous m'avez répondu et les informations reçus ont résolu mon problème Très bon service
23 février 2022
Avis spontané
Très bon produit
Très bon produit! Nous possédions déjà ce modèle de radio et nous les aimions, donc nous en avons commandé à nouveau.
5 novembre 2021
Avis spontané
première expérience positive
passé une commande en fin de mois
cette dernière a été réceptionné sans problème plus tôt que prévu
de plus ayant du apporter une rectification dans le nom cette dernière a été traité en peu de temps
9 avril 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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