BarGear Avis 107

Havde udfordring med en bestilling - men fik en fantastisk service og fik løst det og leveret min nye flotte glas.
Bestemt ikke sidste gang jeg handler her.

Jeg skulle hente min pakke, men da jeg ville hente den var den gået i stykker. Jeg ringede til Bargear og han lovede at sende en ny med det samme og selv tage den med Gls, super service.

Hurtig levering. Super service.
Varen var gået i stykker, men fik med det samme en ny.

De leverer fint - men vil ikke sende faktura til regnskabet.
Har rykket flere gange - og ringet og ringet - men telefonen er hele tiden "optaget"
Det er så sidste gang jeg handler der.....

Meget behjælpelig samt hurtig og gid service

Bestilte champagneglas (til gave) den 21/8. Med 1-3 dages leveringstid, skulle jeg sagtens kunne modtage dem til fødselsdagen 26/8.
23/8 køber Bargear pakkelabel hos Postnord og sender mail om at pakken er på vej.
24/8 hæver de pengene.
24/8 kl 16.19 sender de mail om at de måske har fået ombyttet min pakke med en anden med kaffesirup. Om jeg vil tjekke, hvad jeg har modtaget og at de er ved at finde en løsning.
24/8 kl 21.46 svare jeg på mail, at Postnord endnu ikke har modtaget pakken og at jeg derfor heller ikke har. Og om de ikke selv kan tjekke, hvis pakken ikke er afsendt.
26/8 skriver jeg igen mail og rykker for svar. Og skriver ærligt, at det lugter langt væk af svindel.
8/9 status uændret. Jeg har ikke hørt fra Bargear. Deres telefon har været midlertidigt nede siden jeg bestilte for næsten 3 uger siden. Postnord har stadig ikke registreret modtagelse af pakken. Og jeg har betalt for en gave, men måtte komme tomhændet til fødselsdagen.
Så at de den 24/8 var ved at finde en løsning var altså bare tomme løfter for at holde mig hen.

Opfølgning:
Bargear reagerede på denne anmeldelse og oplyste at mange ting var faldet uheldigt sammen og de grundet feriebemanding ikke havde nået at svare min mail.
De har efterfølgende sendt min bestilling igen og jeg har modtaget den.

Jeg bestilte 2 flasker sirup, de blev leveret ret hurtigt.
Men den ene flaske var totalt smadret og den anden har revner. Jeg kontaktede dem via mail samme dag som jeg modtog pakken (25 juli) og de har stadig ikke svaret. Rigtig øv!

Gennemført god service!
Da min ordre krævede at jeg talte med dem før jeg kunne bestille, oplevede jeg kort svartid og nogle meget imødekommende medarbejdere.

Super service! Havde købt en isspand men den var desværre skadet.Kontaktede kundeservice og fik svar indenfor 2 minutter at de ville sende en ny med det samme. Virkelig god service, vil købe fra Bargear igen!

Synes det er rigtig øv at modtage en vare der er sat til at udløbe sidst i februar. Modtager det i dag og det er udløbet for 14 dage siden. Øv bøv

Det er desværre ikke muligt at give svar på jeres tilbagemeldelse.
I skriver på jeres hjemmeside at varen udløber sidst i februar det passer jo desværre ikke da vare er udløbet 12 februar.
Derfor synes jeg der er snakke om fejlbeskrivelse.

Jeg bestilte en Monin Vanilje sirup og en pumpe til. Fik sendt et forkert sirup mærke, efter et par mails frem og tilbage fandt vi en løsning og jeg fik refunderet flaskens beløb.

Det er ikke sidste gang jeg handler her.

Super service. Kan klart anbefales

Fantastisk service og hurtig levering- jeg handler helt sikkert ved Bargear.dk igen. Og så har de alt du behøver til hjemme baren 🤩

Dejlig oplevelse at handle her. Uforlignelig god kundeservice, fantastisk kommunikation og lynhurtig levering😊 Bestemt ikke sidste gang jeg handler her😊

Super god kavlitet. Bestilte et barsæt med alt det udstyr man skal bruge for at komme i gang og fik det hele hurtigt. Der var intet bøvl og kvaliteten er bedre end forventet.

Altid hjælpsomme og en utrolig fantastisk service man får. 5 fede stjerner fra mig til Bargear

Altid virkelig god service 😍😍😍👌🏻👌🏻💃🏼💃🏼

Virkelig god service😁. Nem bestilling, hurtig levering og god kontakt ved mindre fejl👍