Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bought a Profitec Drive

Bought a Profitec Drive, but was a to order item so it took a bit longer to get it delivered, but during the whole process Udo always kept us in the loop with updates and once the shipment from Profitec arrived at Barista Espresso it was instantly forwarded to me.
After service was great with many tips on brewing espresso.

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ordered a Sage Barista Express - Excellent Customer Service

Ordered a Sage Barista Express - I've been using this machine for a few weeks now, and it's been fantastic so far. The machine arrived well-packaged in an original box, complete with all necessary supports to ensure safe delivery. It also came with an excellent espresso guide, a brand new dosing guide, razor, and milk jug - all of which were great additions. While the machine wasn’t in the condition expected, the customer service was excellent and I would be reordering from here again. For those ordering from the UK, just be mindful of VAT charges.

26 août 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Dirty and missing parts

Ordered a Sage Barista Pro espresso machine from here.
It appears they choose what reviews to publish. This was my review that they won't publish on their website:

Dirty and missing parts
I was very excited to receive my espresso machine. Unfortunately when i received it it was dirty and I smelled moldy smells from the steam wand. There were old coffe grains left in the grinder and the steam wand was clogged with something I would not like to have in my food.

Also I received two double walled 18g filters instead of one single walled and one double walled, which means I have not had the chance to try the machine properly yet since I dont find it to be any idea to tune the machine to a filter I won't use.

Not really what I expected from a "like new" machine..

I got help from support who has sent new filter and I also asked for some extra cleaning supplies to clean it properly. Luckily I have beer brewing equipment at home to do a somewhat proper sanitizing job.. but over all pretty dissapointed. Hopefully it makes good espresso once I have the chance to try it out.

Update: Customer services were helpful and sent some extra cleaning supplies and also some extra compensation in the form of coffee beans. It's good that they acknowledge the mistake and hopefully they will make sure the items they sell in the future are clean.

21 mai 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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