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TOTALLY RIPPED ME OFF! RETURNED BOOTS AFTER SURPRISE DELIVERY FEES WERE SENT TO ME? 259? DHL DID NOT CHARGE THEM BUT THEY TOOK IT OUT OF MY RETURN....CROOKS! DO NOT BE FOOLED BY THE DESIGNER NAMES..... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Trainers including delivery were £70 cheaper than Flannels in UK. Despatched on Monday and arrived on Tuesday. Trainers in perfect condition and well packaged. If you live in UK you pay import tax... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho ordinato una borsa di Benedetta Bruzziches tramite il sito Farfetch, venduto per nuovo. Mi è arrivato un prodotto con segni di usura, scuciture ad ambi due gli angoli inferiori, graffi sulle calami... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Don’t be fooled purchasing from the UK. I ordered a Gucci bag at a discounted price of £940.00, which with the exchange rate worked out to be £1001.00, I then received an email from DHL saying I had a... Voir plus

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Stay away.

I ordered my item on the 25th and received a mail on the 31st saying that the item is out of stock and that they will be refunding my order, why wait 6 days to tell me that.

31 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent customer service

Excellent customer service. Super fast delivery to USA with 2 day ship express!!!
Also, I ordered a Christian Louboutin sneaker it came with nicely box !!!

20 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Misleading prices - beware!

Be aware the product price may be different until you go through checkout steps - it increases on the last (payment) step. Happened to be when an item I was purchasing increased from €1,600 to €2,000 - good job I was paying attention in the end otherwise I would have ended up being overcharged a whooping £400. There is no justification for this when shipping within the EU and I doubt it's even legal. Emailed customer service but no response, I guess I will take my business elsewhere.

25 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sent damaged goods!

Purchased some boots and shipping was super quick but they sent me damaged goods. When I received the boots there was a small yellow sticker next to the damage. They were fully aware they were sending me damaged goods.
Instead of notifying me before shipment that the items were damaged they just shipped them out. It took days to receive a return label and it’s been almost a month and still haven’t received a refund.
This was a terrible first time experience with this store and they didn’t even own up to their mistake. I will never again purchase from them again and just sharing my experience so others won’t make the same mistake!

11 novembre 2020
Avis spontané

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