Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Har fornylig købt et par basic langærmede her og er blevet positivt overrasket over den lækre kvalitet. Så jeg forstår godt den noget højere pris. Kunne dog godt tænke mig, at her var ensfarvede i int... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg fik et par jeans hjem i en størrelse der ikke svarede til den rigtige størrelse. Jeg returnerede dem og måtte vente op til 10 hverdage på at få mine penge retur. Jeg var i mail korrespondance med... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejligste produkter og super service! Har været så glad for mine køb hos Basic og ikke mindst kundeservicen - de svarer altid hjerteligt og ret hurtigt, man føler sig helt speciel vigtig som kunde... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Til Flyttesalg på Kigkurren blev garderoben fyldt op med lækre materialer i klassisk design med et twist i skønne farver og design. Virkelig fornøjeligt med dansk kvalitetsdesign, der sigter på d... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Grossiste en vêtements
  3. Styliste de mode

Écrit par l'entreprise

Verden har ikke brug for mere tøj, den har brug for bedre tøj. Vi brænder for tidløst og miljøvenligt tøj, der altid ligger øverst i garderoben. Tøj som du vil have på igen og igen. Vi brænder for low impact fashion som holder længere, end bare en enkelt sæson. Dette har været idéen bag Basic Apparel siden 2013 og det er det stadig i dag. Hos Basic Apparel drømmer vi om at tegne og designe hver eneste lille detalje, med passion og målrettethed. Vi er et lille team, som elsker tidsløst design og er inspireret af naturen - næsten ligeså meget, som vi elsker naturen selv. Vores passion er at dyrke original og miljøvenligt mode, som får dig til, at føle dig godt tilpas. Vi håber du kan lide vores grundværdier og vil være med til, at gøre modeindustrien til et bedre sted. Vi lægger stor vægt på, hvordan vi producerer vores tøj og hvem vi producerer det med. For at minimere vores CO2-fodprint og sikre den højeste kvalitet, producerer vi hovedparten af vores tøj på familieejede fabrikker i Tyrkiet. Fabrikken har dokumentation for deres sikre og fair arbejdsforhold, hvorfor vi besøger dem regelmæssigt og følger op på kvaliteten af arbejdet. Ingen kan nemlig føle sig godt tilpas i tøj, der produceres under umenneskelige arbejdsforhold.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

198 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg synes desværre ikke der er…

Jeg synes desværre ikke der er sammenhæng mellem pris og kvalitet 😫 Har købt trøjer og bukser fra BA, og de er meget hurtigt blevet slidte at se på, gået i stykker eller kommet til at lugte 😕 Godt nok skuffende… super ærgerligt for vil meget gerne støtte initiativet! Opdatering: BA har henvendt sig her på TP for at hjælpe - det er super service!

4 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Basic apparel

Réponse : Basic apparel

Hej Michala, tak for din besked. Det er vi rigtig kede af at høre. Vi er parate til at hjælpe med reklamationerne hvis du kontakter kundeservice på info@basicapparel.dk - det går hurtigere hvis du oplyser ordrenummeret fra webshoppen. De bedste hilsner Team Basic Apparel

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg elsker Basic Apparel

Jeg elsker Basic Apparel. Jeg har planer om løbende at udskifte hele min garderobe til jeres mærke. Det er kvalitetstøj som holder sæson efter sæson. Meget bløde kvaliteter og elsker visionen bag mærket.

4 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Basic apparel

Réponse : Basic apparel

Hej Ina, tusind mange tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os utrolig meget at høre din oplevelse. Det betyder så meget for os at du har taget dig tid til at skrive herinde. De bedste hilsner Team Basic Apparel 🌿

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg er normalt meget glad for jeres…

Jeg er normalt meget glad for jeres varer, men denne gang var jeg undrende over størrelsen på en vest jeg bestilte i XXL, den var meget lille i det og ikke en størrelse jeg plejer at bruge ( plejer at bruge L/XL) Kunne se på målene, at jeg skulle have den i XXL og den var alligevel for lille. Mærkeligt at lave så lille en model i den størrelse.

3 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Basic apparel

Réponse : Basic apparel

Hej Charlotte, Tak for din anmeldelse. Umiddelbart kunne det tyde på at leverandøren er kommet til at sy et forkert størrelseslabel i den vare du har modtaget. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på info@basicapparel.dk så vi kan hjælpe videre med reklamationen. Det vil være super hvis du oplyser ordrenummeret i mailen så går det hurtigere. De bedste hilsner Team Basic Apparel.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lækkert tøj og god service

Der er flere ting der gør, at jeg er fast online kunde hos jer.
Jeg elsker at tøjet er så behageligt og man får rigtig meget inspiration på jeres sider. Jeg er også vild med at de fleste styles kan mixes og matches næsten uendeligt.
Derudover er jeres kundeservice ud over det sædvanlige, helt i top!

28 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Basic apparel

Réponse : Basic apparel

Hej Sofie, godt nytår! 🤩 og tusind tak for din flotte anmeldelse - vi står her på kontoret og giver high five med kæmpe smil på læberne. Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse, det betyder så meget for os. De bedste hilsner Team Basic Apparel 🌿💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har for første gang købt en kjole…

Jeg har for første gang købt en kjole fra Basic Apparel. Det var en vidunderlig oplevelse. Lækker kvalitet, super pasform, god service. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos dette firma.

13 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Basic apparel

Réponse : Basic apparel

Hej Anette, tusind tak for din flotte anmeldelse - vi står her på kontoret med kæmpe julesmil 🤩😍 Glædelig jul og kærlig hilsner fra Team Basic Apparel 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega hurtig levering

10 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Basic apparel

Réponse : Basic apparel

Hej Alis, Tak for at dele din oplevelse - det glæder os meget. Glædelig jul, de bedste hilsner Team Basic Apparel 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

God og hurtig service.

God og hurtig service.
Jeg er helt vild med jeres produkter, jeres miljøbevidsthed og jeres vision. Har handlet hos jer flere gange og vil fortsætte med det 🌹

7 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Basic apparel

Réponse : Basic apparel

Hej Vivi 😃 Hvor er det bare sødt af dig at bruge tid på at skrive din oplevelse efter du har handlet hos os. Tusind tak, det sætter vi meget stor pris på. De bedste hilsner Team Basic Apparel🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Lækre kvaliteter og tidløst design

Lækre kvaliteter og tidløst design - tøj jeg kan leve længe i🤩

1 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Basic apparel

Réponse : Basic apparel

Kære Tine, det er så dejligt at høre du er tilfreds vores styles 😃 det glæder os! De bedste hilsner Team Basic 🌿💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god kvalitet

30 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Basic apparel

Réponse : Basic apparel

Hej Maria, tusind tak for din anmeldelse og din tid - det gør os så glade at høre💚 De bedste hilsner Team Basic 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan anbefales

Gode varer, god service og hurtig levering fra en tilfreds og gentagne kunde😀

29 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Basic apparel

Réponse : Basic apparel

Kære Bettina, Hvor er vi glade for at læse din anmeldelse - det betyder så meget for os. Tak for din tid. De bedste hilsner Team Basic 🌿💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er altid en positiv oplevelse at…

Det er altid en positiv oplevelse at handle hos jer. Men det der gør det bedst, er at de ting i sælger er i top 10 af gode og dejlige ting at bære. Jeg elsker jeres tøj og jeres koncept.
Glædelig jul !!!!

14 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Basic apparel

Réponse : Basic apparel

Hej Annemette 😊 hvor er det sødt af dig at fortælle om din oplevelse - det glæder os så meget at høre at du er tilfreds. Rigtig glædelig jul til dig også 🤩 Kh Team Basic 🌿

Noté 3 sur 5 étoiles

Skuffende kvalitet taget prisen i…

Skuffende kvalitet taget prisen i betragtning.
Som regel følger prisen med, når tekstil er bæredygtigt og/eller GOTS-certificeret, men til dét burde kvaliteten også følge med.
Jeg købte et par Tilde Pants i farven Capers Green. På produktbilledet er snoren i taljen en mørkere farve, end bukserne, men det par jeg har modtaget har en hvid snor. Det gør mig ikke så meget, men det virker hvert fald mærkeligt og stemmer ikke overens med billederne på hjemmesiden. Desuden minder mærket i tøjet (det der sidder bagerst på indersiden, ved nakken) om et fast fashion brand jeg handlede ved for en del år siden (husker ikke hvilket). Med sweateren i 100% genanvendt polyester i hånden slår det mig faktisk, at tøjet minder mig om noget fra Missguided. Hvis jeg havde betalt fuld pris for varerne, så ville jeg have sendt dem retur med det samme. 700 kroner for Missguided-kvalitet og feeling er ikke i orden. Skal dog være ærlig og sige, at jeg beholder dem, da jeg købte dem på outlet og er tilfreds med dem til det jeg har købt dem til (behageligt hjemmetøj).
Det har dog efterladt en lidt dårlig smag i munden og vil nok kun ty til at handle varer på outlet, hvis prisen kan forsvare kvaliteten.

3 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Basic apparel

Réponse : Basic apparel

Hej Julia 😊 tak for din feedback - det er vigtigt for os at høre hvad kunderne oplever. Vi er kede af at du ikke oplever tilfredshed med vores kvalitet. Du har ret i at der var sat et forkert billede ind på webshoppen og det beklager vi meget. Mht. vores label der er syet ind i tøjet, så er det lavet af 50% certificeret bomuld og 50% genanvendt polyester da det har den bedste holdbarhed. De bedste hilsner Team Basic.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig forsendelse og nem retur

Købte en lækker brun udejakke. Desværre var pasformen ikke så god til mig, hvorfor jeg returnerede den Fik hurtigt en kvittering fra Basic apparel, at de havde modtaget jakken og fik hurtigt det betalte beløb retur. GOD SERVICE

26 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Basic apparel

Réponse : Basic apparel

Hej Marianne 😊 Det glæder os bare så meget at høre at du er tilfreds med vores service. Tusind tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. De bedste hilsner Team Basic 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega god kundeservice og hurtig…

Mega god kundeservice og hurtig levering!!!
Jeg bestilte mandag morgen og tirsdag kl. 12 lå den klar til afhentning! Det er hurtig levering, og det synes jeg er skønt!
Jeg havde brug for hjælp undervejs og skulle desværre bytte min jakke til en mindre str. fordi JEG havde læst størrelsesguiden forkert🙈 men de er bare så utrolig hjælpsomme og forstående når man snakker med kundeservice, det er 100% et sted jeg vil handle igen, fantastisk jakke som jeg allerede har fået brugt hver dag siden jeg fik den.

10 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Basic apparel

Réponse : Basic apparel

Hej Emma,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at have kunnet hjælpe dig og at du er glad for din nye jakke. Du er meget velkommen hos os en anden gang :)
Venligst,
Team Basic

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kvalitet og service

Jeg har bestilt nogle bluser fra Basic apparel et par gange nu og jeg er virkelig glad for dem. Tøjet er tidløst, størrelserne passer, pasformen er perfekt og kvaliteten virkelig lækker!! Jeg er især glad for det store udvalg af tøj i økologisk bomuld og viskose.
Når jeg har bestilt er det foregået nemt og ordren er hurtigt leveret.

14 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Basic apparel

Réponse : Basic apparel

Hej Kristine, hvor er det bare sødt af dig at bruge tid på at skrive en anmeldelse - det glæder os så meget at høre du er tilfreds med vores produkter og service. Kærlig hilsen team Basic ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Fandt et par lækre sorte hverdagsbukser…

Fandt et par lækre sorte hverdagsbukser på tilbud, de kom hurtigt med posten. Jeg er meget tilfreds med pasform, materiale og at det er økologisk bomuld de er lavet af.

11 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Basic apparel

Réponse : Basic apparel

Hej Laura,
Tak for din anmeldelse - det betyder meget for os at du er tilfreds med dit køb :)
Rigtig dejlig dag.
Venligst,
Maria // Basic Apparel

Noté 5 sur 5 étoiles

Skøn bæredygtig virksomhed

Jeg elsker tøjet og den bæredygtige vinkel virksomheden har. Meget nemt at handle på hjemmesiden og udførlig størrelsesguide. Hurtig levering er også et plus.

31 août 2023
Avis spontané
Logo de Basic apparel

Réponse : Basic apparel

Hej Yvonne :-) tusind tak for din anmeldelse - det gør os så glade at du har haft en god oplevelse med at shoppe på vores website. Tak for du tog dig tid til at skrive :-) Hilsen Team Basic.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus