I first discovered Bayou The Label about four years ago through an Instagram post, and I’ve been a fan ever since. 🥰 Last summer, I ordered another absolutely beautiful bikini from you and rec... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
I first discovered Bayou The Label about four years ago through an Instagram post, and I’ve been a fan ever since. 🥰 Last summer, I ordered another absolutely beautiful bikini from you and rec... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heel slecht! Ondanks retour volgens de door Bayu aangegeven route met DHL, weigeren ze het kleedgeld van mijn dochter terug te storten. Vervolgens weken aan het lijntje gehouden, pas na gemeende dreig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nadat ik vorig jaar een bikini had besteld waar ik onwijs blij mee was besloot ik wederom een bikini te bestellen bij Bayu. Helaas gaf postnl aan dat het pakketje geleverd was, maar geen Postnl gezien... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb 2 bikini’s besteld ze zijn prachtig! Helaas moest ik er een retour sturen omdat deze kleiner viel dan de andere kleur. Maar geen enkele problemen met retour gewoon netjes verwerkt. Ik las... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bayu The Label is especially designed for the free-spirited, confident and fearless woman, that’s not afraid to make a statement wherever she is.
Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
The bikini I bought didn’t actually end up suiting me but their customer service was amazing! I had a a few problems (my fault) with posting and they were so so helpful and my refund was so quick! Would definitely buy from them again
I don't normally leave reviews but I was so impressed with the customer service/bikinis at Bayu the Label I decided to leave one. I highly reccomend shopping with Bayu. Their Bikinis are a dream and if you have any issues with your order the team are so helpful. It was so refreshing to deal with a brand that cares about their customer.
Communication is really easy and they answer emails within a few minutes. I ordered the wrong size and they changed it for the right size in a few minutes. Would recommend them!
Fast reply trough e-mail. Kind costumer service workers.
Wat een aanrader:) Ik heb een super mooie bikini gekocht die zit als gegoten, ook heb ik een sarong gekocht waarvan de kwaliteit super is!
Vier bikini’s besteld en zitten stuk voor stuk super mooi. Bij de retournering van een aantal items is een broekje zoek geraakt, maar na fijn contact met Maya heb ik het broekje toch vergoed gekregen. Super! <3
Bikini zit mooi maar komt totaal niet overeen met de kleur op de website dus hij moet retour. Retour sturen kost 7,50!!!! Mega duur en dan moet je het label ook zelf nog printen. Ik heb contact opgenomen of ik zelf een label kan gebruiken, maar dan krijg je een ingewikkeld verhaal over postbussen terug. Niet voor herhaling vatbaar helaas..
Prachtige collecties en fijne service! 😍
Snel verzonden!
Wat een leuk bedrijf. Super mooie spullen van goede kwaliteit. Ook de klantenservice is geweldig, reageert snel en biedt goede oplossingen. Mijn bikini viel kleiner dan andere modellen, hierdoor mocht ik kosteloos omruilen voor een maat die eigenlijk was uitverkocht. Super blij mee!
Unieke designs en top kwaliteit! Super fijn bedrijf!!
Super goede service! de kwaliteit van de bikini's is geweldig, ik zal nergens anders meer een bikini bestellen dan bij Bayu. het is het geld zeker waard!!
Super service, was mijn scrunchie kwijt geraakt en heb gelijk nieuwe + extra kleurtjes opgestuurd gekregen! Top! Bikini’s zijn ook prachtig nu al een aantal in bezet
Echt een super ervaring, zeker een aanrader. De bikini’s zitten als gegoten en de levering was top.
Ook een strandtas gehaald die echt perfect overal bij past.
Conclusie: top ervaring en een echte aanrader.
Fijne bikini's, bijzonder design. De kwaliteit/service is echter vrij jammer. Voor 600 euro aan bikini's besteld waarvan er 1 meteen al kapot was. De complete naad van de top was uitgescheurd en hierover een mail gestuurd voordat ik alles retourneerde. Erg teleurgesteld dat nu (in afwachting van reactie) de retourtermijn voorbij is en ik dus de items heb teruggestuurd die ik niet wilde houden. Ik heb 5 stuks teruggestuurd en kreeg er 4 vergoed. Mailcontact gevraagd naar het 5e item en daarbij de vraag of ze al tijd hadden gehad om te kijken naar mijn mail over het defect. Ik kreeg respons dat het een foutje was en ik het 5e item ook vergoed kreeg, echter geen reactie op het defect. Wacht ik nu al meer dan een week op. Doen ze heel slim, over 9 dagen moet ik betalen met klarna en waarschijnlijk ontvang ik na betaling een tegoed van een magere 10% (waar ik dan dus niks meer aan heb). Slechte communicatie en service. Jammer!
Pakketje kwam in eerste instantie niet binnen door een fout bij PostNL. Fantastisch opgelost door de klantenservice. Ze hebben me een nieuwe bikini opgestuurd! Over de bikini zelf: geweldige pasvorm en fijne stof. Top dus! ✨
Great comunication with customer service. Amazing product. Super fast shipping!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.