Vélo reçu bien emballé, complet et fonctionnel ! Super vélo (Engwe engine pro 2.0). Communication avec le service client ok 👍. Livraison rapide mais préparation de la commande plus lente ( sûremen... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Bonjour Le seul problème a été le délai de livraison environ un mois après ma commande. Le vélo en stock était abîmé et il a fallu attendre que le fournisseur en livre un autre pour qu'on puis... Voir plus
Entreprise sèrieuse. Le vélo commandé n'était pas immédiatement disponible, j'en ai été informé rapidement et l'on m'a proposé un équivalent si j'en avais besoin rapidement. Le délai a été réspecté le... Voir plus
La livraison est rapide, le vélo est conforme à sa description et son état est parfait (conditionnement de qualité). Les échanges avec le vendeur ont été facile.
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Les pneus sont taché.sur la photo les champs était blanc.la il sont crème maron

Réponse : Bcycles Special & Custom Bikes
Vélo reçu bien emballé, complet et fonctionnel ! Super vélo (Engwe engine pro 2.0).
Communication avec le service client ok 👍.
Livraison rapide mais préparation de la commande plus lente ( sûrement un travail à distance avec un dépôt). Je recommande sans problème👌

Réponse : Bcycles Special & Custom Bikes
Très mauvais choix pour la livraison DPD est un très mauvais service de livraison.
Bonjour, j'ai acheté des pneus (20x4) et des chambres à air pour remplacer ceux qui étaient montés sur le vélo et ça fait toute la différence. Plus robustes, plus roulants et même plus beaux. Je suis très satisfait.

Réponse : Bcycles Special & Custom Bikes
Entreprise sèrieuse. Le vélo commandé n'était pas immédiatement disponible, j'en ai été informé rapidement et l'on m'a proposé un équivalent si j'en avais besoin rapidement. Le délai a été réspecté le colis est arrivé en parfait état.
Rien à redire, bonne expérience d’achat, bien emballé, rapide et efficace !!
Pas de notice de montage. L'adaptateur de recharge possède 3 fiches sur la prise.....
j'ai acquis le Joker Bad boy, le vélo est conforme aux photos du site. Vous ne passerez pas inaperçu avec ce format imposant!!
Points positifs:
Vélo très robuste, de bonne qualité, et très confortable. Adapté aux grandes personnes (1m96), comme aux plus petite.
La prise en main est facile, on se sent très rapidement en confiance et sécurité dessus. La position est vraiment la même que sur une moto type Chopper (il ne manque plus que le son pour que l'on s'y croit!!). L'assistance est conforme aux autres VAE, est apporte une réelle aide surtout pour des dénivelés, ou du vent lorsque vous roulez.
Très bon conditionnement pour la livraison, toutes les pièces mécaniques sont bien protégées, et bien emballées.
Un très grand merci à Alexandre, qui à répondu très rapidement à toutes mes nombreuses questions et mes attentes.
Points perfectibles:
Aucune notice de montage ni d'utilisation n'est livré avec le vélo.
De plus, vous ne pouvez pas avoir accès aux différents modes du compteur (remise à zéro des km journalier, rétroéclairage, ni accéder aux mode Eco, ou power). Bloqué par un code afin d'éviter de modifier la vitesse d'assistance du moteur conforme aux législation. La modification annulerai votre garantie.
amélioration proposée:
Mise en place d'un configurateur lors de l'achat en ligne afin de pouvoir choisir des options avec images (couleur du vélo, garde boue, rétro…)
En conclusion, satisfait de mon achat, déjà plus de 100 km parcouru en une semaine (notamment pour aller travailler) dommage que l'on ne puisse pas utiliser toutes les fonctions.
Vélo cruiser electra badboy arrivé en mauvais état
La livraison est rapide, le vélo est conforme à sa description et son état est parfait (conditionnement de qualité). Les échanges avec le vendeur ont été facile.
Colis livré en 15 jours.
Carton en très mauvais état mais heureusement, aucun dégâts constatés sur le velo…
Je suis satisfait de la prestation de bcycle.it
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