Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles dentaires
  2. Industrie cosmétique
  3. Service de blanchiment des dents

Écrit par l'entreprise

A visionary dental health brand committed to revolutionizing how we care for our smiles. At Lucent, our mission is to inspire and educate others to take better care of their oral health, ensuring their smiles look great and their teeth last longer. We achieve this by developing innovative, minimalist, and effective dental care products that we believe will transform the way we approach oral hygiene in the future.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

17 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Sämsta eltandborste som jag någonsin…

Sämsta eltandborste som jag någonsin haft. Vi köpte tyvärr lucent eltandborste till hela familjen. 998 Kr/styck. Den vuxna sonens tandborste höll inte mer någon månad. Han fick en ny som också slutade att fungera. Min höll nog i ett år, nu har den slutat att fungera. Rekommenderar inte lucent eltandborste. Har en positiv dialog med företaget nu, och är tacksam för deras engagemang. De gör en återbetalning till mig, och jag uppskattar att kundtjänst har löst allt då de har nöjd kund garanti. Tack !

22 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Lucent

Réponse : Lucent

Hej Ann-Christin, Tack för att du delar din upplevelse . Vi förstår verkligen att det är frustrerande när en produkt inte motsvarar förväntningarna. Vi kan se att du inte tidigare varit i kontakt med oss, men vi är nu i dialog och kommer självklart göra vårt bästa för att lösa detta på ett bra sätt.

Vänliga hälsningar,
Lucent Kundservice

Noté 3 sur 5 étoiles

I ordered the Prism Sonic Electronic…

I ordered the Prism Sonic Electronic Toothbrush, and everything went smoothly, until the 1-year warranty period was over. Then the "touch" sensor stopped working leading to the following problems:
- Toothbrush turns on by itself when standing on its station
- When brushing your teeth, the experience is very frustrating. It complains about you pressing too hard every couple of seconds, which means that the brush stops vibrating for the duration of the warning. It takes a lot longer to get your teeth brushed, as you have to wait for the warning period to pass before you can continue brushing.
- The toothbrush used to go on when pressed against the teeth, but now this function does not work anymore and has to be turned on and off with a button.

There are other brands on the market whose products last longer, so I would choose the ones with more extended durability.

27 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Lucent

Réponse : Lucent

Hi Elise, thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear this. Please reach out to us at support@be-lucent.com and we'll look into what happened and find the best way to help you.

Noté 5 sur 5 étoiles

Total gamechanger

After having tried many different electric toothbrushes and struggling with keeping my dental routines at their very best, I discovered Prism from Lucent and I must say it’s the best thing that ever happened to my teeth :) even my dentist was impressed by the result after only 6 months use.
Can really recommend!
+ Amazing feel after brushing
+ long battery life
+ nice design
- now I can never go back to using a standard toothbrush :D

15 octobre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Recension från förstagångsanvändare efter nio månaders borstning

Detta är första gången jag någonsin använder en eltandborste. Jag har använt denna sen april 2024.
Anledningen till att jag valde Be-Lucent var främst på grund av det rimliga priset, det verkade bra för mig som förstagångsanvändare.
Det jag gillar med den här tandborsten är att den bara har en knapp att hålla koll på, ingen överkomplicerad AI eller teknik så väldigt nybörjarvänlig.

Här är några saker jag däremot inte gillar med den.

Laddningen. Den balanserar i den här plastkuben vilket är ostadigt, den har inget stöd alls när den står upp.
Jag tycker att den tar lång tid att ladda.

Laddningskabeln är USB-C och jag har ingen adapter till den så jag måste använda min powerbank när jag laddar den.

Roterarfunktionen är MYCKET inkonsekvent.  Den roterar sällan alls, även när den är fulladdad.  När roterarfunktionen däremot fungerar vibrerar den till när man ska gå vidare till nästa tand, när den är inaktiverad måste man gissa när man ska övergå till nästa tand vilket resulterar i ojämn borstning på alla tänder. Den säger dock alltid till när man ska byta sida. Så det här är i princip en vanlig vibrerande eltandborste, inte en vibrerande och sonisk som utlovat vilket också var anledningen till att jag köpte den. Så jag är lite besviken om jag ska vara ärlig.

Ett resefodral ingår inte och jag vet inte vilka andra fodral på marknaden som passar till just den här tandborsten vilket är lite opraktiskt när man är på språng.

Tandborsthuvudet når inte överallt, speciellt baktill på grund av sin ovala form, jag tippar på att en rund form skulle vara bättre.

För att sammanfatta min resension:
Jag funderar på att byta ut den här borsten mot ett annat märke vilket känns både oerhört trist och onödigt med tanke på den korta tid jag har ägt den (jag föredrar att använda en produkt under en lång period istället för att köpa nytt hela tiden).
Den nya borsten ska uppfylla dessa krav:
- Enkel, inte överkomplicerad (vilket den här är)
- Vibrerande och roterande
- Ett runt borsthuvud
- Inkluderat resefodral
- Stabil vid laddning med en vanlig USB-kabel, inte en USB-C
- Rimligt pris mellan 900-2000 kr.

25 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Än så länge tvivlar jag på att jag ens…

Än så länge tvivlar jag på att jag ens kommer att få någon tandborste. Beställde den den 9/8 och idag är det den 21/8 och jag har inte hört nåt mer än att det är registrerat hos DHL. Jag har försökt att kontakta Be-Lucent 2 ggr utan framgång. Får inget svar. Har använt mig av Klarna så jag hoppas att jag slipper betala om det inte kommer något.
Nu har jag bett att få makulera min beställning men de ska skicka en tredje gång. Det var en vecka sen och jag har ff inte fått nåt. Får jag inte makulera ordern vänder jag mig till ARN.

21 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rekommenderas starkt!

Jag har använt Be Lucents tandblekningskit nyligen och är väldigt nöjd med resultatet. Mina tänder har blivit betydligt vitare och jag har heller inte upplevt ilningar eller annat obehag under behandlingen.

Snabb leverans och bra och trevligt bemötande från kundtjänst som snabbt svarade på mina funderingar.

26 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Be Lucent Stellar - A definite go-to whitening product

Usually I don’t bother to write reviews but after using Be Lucent Stellar I felt I needed to make an exception. I have tried quite a few tooth whitening products over the years without really being satisfied with the result.
BUT after using Be Lucent Stellar for 8 days I really see a great difference, my teeth haven’t looked this white and nice in years. Be Stellar Lucent will from now on definitely be my go-to whitening product. I warmly recommend anyone to try it out, you will not be disappointed!

12 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I have previously tried different teeth…

I have previously tried different teeth whitening products…. without finding the right one. However, I can warmly recommend Be Lucent / Stellar teeth whitening product, the results is very good and I recommend it to all my friends & family.

3 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ny Go-To produkt

Efter att ha testat diverse olika produkter på marknaden har jag äntligen hittat rätt! Stellar var inte bara snyggt förpackad utan även otroligt smidig att använda👍🏼

5 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Be Lucent Stellar has truly exceeded my…

Be Lucent Stellar has truly exceeded my expectations! It's easy to use, no sensitivity at all, and my teeth are looking better than ever. It took 11 days instead of the expected 7-10, but it was definitely worth the wait. Highly recommend!

26 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra och smidig hemsida

Bra och smidig hemsida. Var lätt att hitta det jag ville ha och de hade bra beskrivningar om produkterna. Snabb och bra frakt. Köpte deras tandblekningskit och är väldigt nöjd.

25 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Be lucent

Very accessible website, easy to navigate and understand. Package came fast and easy. I loved the design at it was so easy to use! Loved the results after only a couple uses but but the final result was beyond my expectations. Definitely recommend this product to everyone!

25 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Worked wonders

Alright, listen up. I'm new to this whole teeth whitening thing, but I decided to give Be Lucent Stellar a shot. And let me tell ya, it’s pretty nice!

Here's the good stuff:

-The gel is a breeze to apply with the “brush”
-Not a hint of sensitivity.
-Easy to use the activator, and it actually fits pretty comfortably in the mouth.

Now, the not-so-great bit. The website says 7-10 days to see results. But for me? Took a solid 12 days to really see some changes. But honestly, when the end result is this good, it doesent really matter.

So yeah, it took a bit longer than expected. But now? My teeth have never looked this good! So, if you're new to teeth whitening and want a brilliant smile, have a little patience and I'd say Be Lucent Stellar is a great place to start. Worked wonders for me!

15 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Stellar tooth-whitening

I bought their new tooth whitening product Stellar. And let me tell you, this was a stellar experience!
Dentist-level whitening at a fraction of the cost.
No pain, and no rushes in the teeth.

21 juin 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus