Bonjour
Problème à la livraison du colis, je ne reçois pas le colis et des frais de douane sont demandés alors que je n’en étais pas informée… La boutique demande la destruction du colis, je contacte donc le service client qui se trouve très réactif et compréhensif. La boutique m’a donc remboursée la totalité du prix de la commande au plus vite.
Juste attention aux acheteurs français, pensez aux frais de douanes.

Réponse de Bear and Rose







