Beauty Factory by Loránd Bali - Frisør Albertslund Avis 

78
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Beauty Factory. Servicen var helt i top, og både Maria og Lorand var utrolig flinke og imødekommende. Maria tog rigtig godt imod mig, behandlede mit hår... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I came to Lorand with a looot of hair and a very emotional request: to cut it off for donation. From the very beginning, he made the whole experience feel so thoughtful, smooth, and genuinely magica... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

⸻ Jeg har fået en stor forandring – fra mellemlangt hår til en butterfly cut – og jeg er helt vild med resultatet! Lorand var meget opmærksom på mine ønsker og behov, gav mig gode råd og arbejde... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg besøgte Maria igår og fik lavet en organisk permanent udglatning. Jeg har mange krøller, krus og tykt hår. Jeg har også prøvet keratin og protein behandlinger før i tiden og søgte noget mere skån... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Salon de coiffure
  2. Coiffeur
  3. Magasin de produits capillaires
  4. Perruquier
  5. Styliste

Écrit par l'entreprise

Hos Beauty Factory– Frisør Albertslund, tilbyder vi førsteklasses frisørbehandlinger i en afslappende og eksklusiv atmosfære. Vores dygtige og erfarne frisører skræddersyr hver klipning, så den passer perfekt til din ansigtsform og hårstruktur, så du altid forlader salonen med et look, der fremhæver din naturlige skønhed. Drømmer du om længere hår? Vi er specialister i alle typer hair extensions, så du kan få drømmelængden på ingen tid. Vi holder os altid opdateret på de nyeste hårtrends og tilbyder alt fra balayage og ombre til highlights, lowlights og babylights. Uanset om du ønsker en subtil forandring eller en markant transformation, skaber vi den perfekte farve til dig. For dem, der ønsker at genopbygge og pleje deres hår, tilbyder vi professionelle hårkure og specialiserede behandlinger. Vi kan reparere tørt og skadet hår eller opnå langvarig glathed med vores organiske permanente glatte behandling. Vores salon ligger centralt i Albertslund, tæt på stationen. Vi har kunder fra hele Sjælland, herunder Rødovre, Hvidovre, Glostrup, Taastrup, København, Roskilde, Vallensbæk og Ishøj, som søger kvalitet og ekspertise.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

78 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(78)

42 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Truly professional and highly skilled…

Truly professional and highly skilled experts. I walked out not only with a gorgeous hairstyle, but also with helpful advice on how to keep my hair healthy. The beautiful surroundings and relaxed, friendly atmosphere made the whole experience even better. I’m very satisfied and highly recommend them! 😊

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I am super happy with the results of my…

I am super happy with the results of my haircut done by Lorand. He was really listening to me when I was explaining what I wanted for my new look. He is highly professional and detail oriented. He gives you a good advice on how to mantain the hairstyle after leaving the salon. He asks if he can use some special products during styling, which will increase the base price but because I am so happy with my hair, I don’t mind it. Also, my hair gets super greasy easily after 2 days of washing. I am now the 4th day coming from the salon and my hair still looks fresh.

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Good results, but pricing needs transparency

Overall, the quality of the work is good and the result looks nice.
However, I believe it is important for future clients to be aware of the pricing. According to the website, the most expensive service listed is ‘Balayage or Ombré : Extra long hair’ at 3,350 DKK. I have medium-length, fine hair, yet the final price for an airtouch/ baby lights was 4,300 DKK.

I am not dissatisfied with the work itself, but the difference between the listed prices and the final amount was not clearly communicated in advance. Greater price transparency would make the experience more comfortable and predictable for clients 😊

Efter at have modtaget salonens svar vil jeg gerne tilføje en præcisering for korrekthed.

Min feedback handlede ikke om kvaliteten af arbejdet, den tid der blev brugt, eller frisørens professionalisme, som jeg udtrykkeligt har anerkendt positivt. Den vedrørte udelukkende kommunikationen omkring prisen før behandlingen.

Jeg finder det heller ikke relevant eller passende offentligt at karakterisere en kundes hår som “skadet” eller at tillægge andre saloner ansvaret for hårets tilstand som begrundelse for prissætningen 😊.

Hårets tilstand er kumulativ og subjektiv, og dette var ikke emnet for min anmeldelse.

På intet tidspunkt før eller under behandlingen blev jeg informeret om, at den endelige pris ville ligge omkring 4.300 DKK. Jeg gav udtryk for min overraskelse ved afslutningen af besøget, men på det tidspunkt var behandlingen allerede udført og måtte naturligvis betales.

For klarhedens skyld forbliver min anmeldelse uændret og fokuserer udelukkende på manglen på en tydelig prisforventning, der blev kommunikeret på forhånd. Min hensigt er fortsat at give faktuel information, så fremtidige kunder kan træffe informerede beslutninger inden deres aftale 😊

2 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Beauty Factory by Loránd Bali - Frisør Albertslund

Réponse de Beauty Factory by Loránd Bali - Frisør Albertslund

Dear Aliz Edith Gheorma,

Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate both positive and constructive reviews, as they help us continuously improve our services.

We are pleased to hear that you were satisfied with the final result and the quality of our work. We would like to clarify a few points regarding pricing for transparency.

All prices on our website are listed as “from prices,” as services such as blonding, airtouch, and color correction cannot be fixed in advance. The final price depends on the hair’s condition, history, desired result, time required, and amount of product used, which can only be fully assessed during the appointment.

At the time of booking, the appointment was scheduled for a shorter airtouch service, based on your request for only a few highlights in the front and top sections. After arriving at the salon, the service was changed to a full airtouch procedure, which significantly increased the time, technical work, and product required.

In addition, your hair length is classified as long rather than medium, which also affects service time and pricing. As discussed during your visit, you returned to us after experiencing significant hair damage from previous heavy bleaching performed at another salon. For this reason, your hair required a combination of color correction, full airtouch technique, and intensive rebuilding care to achieve a safe and high-quality result.

The service took six hours, during which one stylist was dedicated exclusively to your hair, and included the use of our SOS Deep Repair and SOS Plex system to protect and strengthen the hair throughout the process. This explains the final price of 4,300 DKK.

We always encourage open communication and would have been happy to clarify any pricing questions during the visit. Transparency and trust are very important to us.

Thank you again for your feedback and for choosing Beauty Factory.

Kind regards,
Lorand
Beauty Factory

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service, Maria og Lorand er professionelle og venlige mennesker der kun ønsker det bedste for dit hår. Kan klart anbefale!💖

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er forelsket!!!😍

Jeg er forelsket!!!😍
Jeg fik en glatningsbehandling og
klipning hos BeautyFactory af Maria og Lorand, og det var helt fantastisk! Super professionelt, flot resultat og virkelig god stemning. Maria er så sød, venlig og hyggelig at være sammen med gennem hele processen🫶🏼 Det kan virkelig anbefales! jeg glæder mig allerede
til at komme tilbage og få farvet mit hår.

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fra langt blondt hår til mørk bob

Jeg tog et modigt valg om, at skifte fra langt selvafbleget blondt hår til en kort mørk bob frisure. Lorand var meget professionel og grundig. Jeg blev super glad for resultatet og det kostede mig ikke en bondegård. Jeg kan klart anbefale ham 👏🏻

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk salon!

Fantastisk salon! Hvis jeg kunne give flere stjerner end 5 havde jeg givet mange flere!!!
Maria og Lorand ligger altid sundheden af ens hår først og ville aldrig gøre noget med dit hår der ville skade det på nogen måde, de arbejder altid på at få ens hår til det sundeste det nogensinde har været. Jeg er helt forelsket i min permenente hårglatning! Det er så perfekt her til vinter, intet frizz, ingen bølger, mega tidsbesparende og SÅ blødt, mit hår har aldrig været sundere og blødere end det er nu.
Det kan klart anbefales!
Maria og lorand er så søde og venlige
Tusind tak🫶🏼

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super duper service

Tusind tak for din og jeres tide er så glad for super dejlige smukke luksus behandling hos jer første gange og jeg er så dyppet forelsket med din fantastiske og unik decorated så smukt og setup alt tinge og du har super duper hygiejne dejlige hyggeligt afslappet beauty salon som jeg anbefaler helt sikkert til de andre og jeg kommer tilbage helt sikkert når jeg har brug for en super dygtig frisør som dig forsat godaften 🫠🥰

22 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

My favorite hairdresser in Copenhagen

I’ve been a regular customer for over two years now, and I can’t say enough good things about my experience. Both Lorand and Maria are extremely professional, and knowledgeable. I’ve done everything from haircuts, highlights, hair treatments and I always leave feeling amazing and very spoilt. Would definitely recommend!

15 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse

Jeg har fået lavet organisk glatning hos Maria, og efterfølgende rettede Lorand mit hår til. Jeg er meget tilfreds med det endelige resultat. Behandlingen var både professionel og udført med stor omhu. Maria behandlede mit hår, som var det hendes eget. Jeg vender helt sikkert tilbage. ❤️

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beauty factory svindel

Jeg havde en hårkonsultation dagen før behandlingen, hvor jeg fik oplyst en pris samt en forventet behandlingstid for en organisk glatning. Jeg blev fortalt, at behandlingen maksimalt ville tage seks timer, at resultatet ville blive flot, og at det var en opgave, de sagtens kunne udføre.

Da jeg møder op til selve behandlingen dagen efter, starter alt ud som forventet. Efter noget tid ændrer stemningen sig dog markant. Maria beskylder mig pludselig for at have løjet om min hår struktur og hår i forhold til dagen før. Dette fandt jeg både uprofessionelt og uforståeligt, da jeg naturligvis ikke har nogen grund til at give urigtige oplysninger om mit hår. Herefter ændrer hendes adfærd sig tydeligt, og både hun og hendes mand, Lorand, begynder at tale rumænsk hen over mig, hvilket opleves som meget ubehageligt.

Da jeg spørger ind til den resterende behandlingstid, får jeg at vide, at der nu vil gå yderligere tre timer oveni de seks timer, jeg oprindeligt var blevet lovet. Mine spørgsmål bliver herefter ignoreret. Jeg kontakter min mand og svigermor, som kommer for at hente mig, og vi forsøger at tale med Maria om den uoverensstemmelse, der er mellem det lovede og det udførte. Hun afviser dog dialogen.

Derudover oplever jeg en meget grænseoverskridende situation, hvor Lorand låser døren, mens jeg er i salonen. Da jeg låser den op for at lukke min mand og svigermor ind, bliver døren skubbet op imod mit ben, hvilket er både smertefuldt og chokerende. Kort efter bliver jeg bedt om at forlade stedet, selvom jeg har tilkendegivet, at jeg gerne vil betale for behandlingen, selvom resultatet ikke er som lovet – og nægter at skulle sidde yderligere 3 timer, for at de vil kræve en merpris på 1800 kr., som ikke var aftalt på forhånd.

Oplevelsen ender med, at Maria råber forskellige beskyldninger efter os, og jeg føler mig både dårligt og uretfærdigt behandlet. Jeg kontakter politiet på grund af de falske anklager og den utrygge situation.

Jeg kan desværre ikke anbefale denne frisørsalon. Jeg oplevede manglende professionalisme, utilstrækkelig kommunikation, uforudsete ekstraomkostninger samt en generelt respektløs behandling. Konsultationen fra dagen før viste sig ikke at stemme overens med hverken pris, proces eller behandlingstid, og det samlede forløb efterlod mig med en meget negativ oplevelse og ødelagt hår.

VI KONTAKTET POLITIET og har efterfølgende fået beviser på dette, da salonen påstår de kontaktet politiet, dette er ikke sandt. Efterfølgende blev der spurgt om jeg ville lave en vold sag, da Lorand skubbede døren op i mit knæ - dette er der taget billede af og hermed er der også beviser på dette.
Beauty factory er svindel og de lyver om hændelsesforløbet, for ikke at miste deres kunder, det er ærgerligt, de ikke vil indrømme deres fejl.

12 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Beauty Factory by Loránd Bali - Frisør Albertslund

Réponse de Beauty Factory by Loránd Bali - Frisør Albertslund

Vi er blevet meget berørte af denne sag, da vi i vores 16 år som professionelle frisører ikke tidligere har oplevet en lignende situation!

Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse hos os, som ikke levede op til dine forventninger. Vi vil gerne besvare din anmeldelse sagligt og ud fra det faktiske forløb, som både vi og øvrige tilstedeværende vidner kan bekræfte.

Konsultationen og den skriftlige information

Ved konsultationen dagen før gennemgik vi hårets tilstand, og du fik både mundtligt og skriftligt oplyst:
• at prisen på 3.360 kr. (inkl. 20 % rabat) var en fra-pris, baseret på op til seks timers arbejde
• at seks timer ikke var et loft eller en garanti for maksimal varighed
• at timeprisen er 600 kr. ved længere behandlingstid
• at prisen inkluderer 50 ml glatningsprodukt, og ekstra produkt koster 100 kr. pr. 10 ml

Vi udsteder aldrig faste priser på denne behandlingstype, da tidsforbrug og produktbehov varierer efter hårtype, tykkelse og tidligere kemiske behandlinger.

Hårets reelle tilstand under behandlingen

Du oplyste, at dit hår sidst var kemisk behandlet for seks år siden. Under behandlingen blev det tydeligt, at håret var blevet lysnet inden for ca. 1,5 år. Dette medførte:
• meget tørre og skrøbelige længder
• væsentligt længere tid til skånsom udredning
• behov for ekstra produkt (50 ml), som blev målt op foran dig

Derfor kunne behandlingen ikke udføres inden for de første seks timer.

Forløbet efter seks timer

Da vi nærmede os det planlagte tidsforbrug, ønskede du ikke længere at fortsætte behandlingen. Du blev på intet tidspunkt pålagt betaling ud over de seks timer, som du betalte for via politiets terminal senere – udelukkende fordi du forlod salonen, før betalingen var gennemført.

Om situationen ved døren

Der var ingen fysisk kontakt med dig. Døren stod åben, og i forsøget på at forhindre, at du forlod salonen uden betaling, holdt Lorand blot døren tilbage med foden. Da du og din ægtefælle trak døren op, var du fri til at gå – hvilket du også gjorde.

Politiets ankomst

Vi kontaktede politiet efter du forlod salonen uden at betale. Politiet ankom ca. 8 minutter senere og håndterede betalingen på parkeringspladsen.
Den ekstra produktmængde på 500 kr. er fortsat ikke betalt!

Afslutning

Vi bestræber os altid på at arbejde transparent, professionelt og respektfuldt. Det er derfor beklageligt, at din anmeldelse indeholder udsagn, som ikke stemmer overens med det faktiske forløb. Hele hændelsen blev overværet af både en kunde og en kollega samt videokamera , som kan bekræfte forløbet i sin helhed.

Vi tager læring med fra episoden og står naturligvis til rådighed, hvis du ønsker en rolig og konstruktiv dialog.

Med venlig hilsen,
Beauty Factory

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing experience

Amazing experience! Loránd is a true professional , very skilled, attentive to detail, and always positive. The atmosphere in the salon is warm and welcoming, and the results always exceed expectations. I highly recommend Beauty Factory to anyone looking for great quality and style! 💇‍♂️✨

11 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellent Service for Over a…

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellent Service for Over a Decade!

I’ve been coming to Beauty Factory for more than 10 years, and I can confidently say that the quality and professionalism have been outstanding from the very beginning. Every visit feels welcoming, and the team always takes great care to ensure I leave completely satisfied.

The stylists are highly skilled, attentive, and truly passionate about what they do. It’s rare to find a salon that consistently delivers such excellent results year after year. I’ve trusted them with my haircuts for a decade, and I wouldn’t go anywhere else.

Thank you to the entire Beauty Factory Albertslund team for your exceptional service, friendliness, and dedication to your customers. You’ve earned my loyalty, and I’m already looking forward to my next visit!

11 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg besøgte Maria og Lorand i sidste…

Jeg besøgte Maria og Lorand i sidste uge for en S.O.S Repair behandling samt en klipning, og jeg må sige, at det var en helt fantastisk oplevelse fra start til slut. Mit hår trængte virkelig til pleje, og efter behandlingen føles det sundt, blødt og levende igen – resultatet oversteg mine forventninger!

Maria og Lorand arbejder med stor professionalisme og opmærksomhed på detaljerne. Man kan tydeligt mærke, at de elsker det, de laver, og at de går op i både kvalitet og kundens oplevelse. De tog sig god tid til at forklare processen, komme med gode råd og sikre, at jeg følte mig tryg hele vejen igennem.

Ud over deres faglige kunnen er de også utrolig venlige, varme og positive mennesker, som skaber en rigtig god stemning i salonen. Man føler sig velkommen med det samme, og energien derinde smitter virkelig af.

Jeg er dybt taknemmelig for både behandlingen og den gode oplevelse – jeg går derfra med et stort smil og det flotteste hår, jeg har haft længe!
Jeg kan på det varmeste anbefale Maria og Lorand til alle, der ønsker professionel hårpleje kombineret med et dejligt menneskeligt nærvær. 🌸

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beauty Factory er helt fantastisk

Beauty Factory er helt fantastisk! Lorand og Maria er et utrolig sødt og professionelt par, og det er altid en fornøjelse at komme der. Jeg går hver gang derfra med det smukkeste blonde hår, hvilket er ret imponerende, når man oprindeligt har brunt hår. Jeg får konstant komplimenter, og de fleste tror ikke på, at det ikke er min naturlige hårfarve!

Sidst købte jeg også deres SOS shampoo, balsam og “instant help” treatment, og det kan virkelig anbefales. Det hjælper mig med at holde farven flot og giver følelsen af, at jeg lige er trådt direkte ud af frisøren, hver eneste dag.

Kan varmt anbefales!

18 octobre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Pengenasser

Dårlig attitude. Maria’s priser er lige til at brække sig over. Hun hustler hendes kunder fuldstændig. Hun giver en pris, men så snart hun er færdig, skal man pludselig betalte meget mere 😂 Jeg har fået permanent glatning 2 gange og mit hår knækker så meget efter behandlingen, tros hun siger det er sundt, repererende og ikke skadeligt for håret. Hun er mere ude efter pengepungen end kundeservice. Værste personlighed og reklamation af behandling som slet ikke lever op til prisen og ovenikøbet hår der bliver ved med at falde af bare man køre hånden igennem.

13 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Beauty Factory by Loránd Bali - Frisør Albertslund

Réponse de Beauty Factory by Loránd Bali - Frisør Albertslund

Hos BeautyFactory tager vi alle anmeldelser seriøst, men efter grundig gennemgang kan vi bekræfte, at der aldrig har været nogen kunde registreret under dette navn i vores system eller kalender. Vi har heller ikke udført permanent glatning for en kunde med dette navn.

Denne anmeldelse stemmer derfor ikke overens med nogen reel kundeoplevelse hos os. Profilen fremstår som uverificeret, og vi har bemærket, at den samme bruger har lagt en næsten identisk 1-stjernet anmeldelse på en anden salon den samme dag (16. oktober 2025) med samme ordvalg og tone.

Vi sætter pris på ærlige og konstruktive anmeldelser fra rigtige kunder, men vi ønsker at tydeliggøre, at dette opslag ikke er troværdigt.

Til vores kunder: Vi står altid klar til at hjælpe direkte, hvis der skulle være spørgsmål eller behov for opfølgning på en behandling.

Med venlig hilsen,
BeautyFactory

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse

Fantastisk oplevelse. Fik SOS-behandling af mit totalt ødelagte hår efter mange års hjemmefarvning. Og der var tydeligt forskel efterfølgende

9 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus