Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(5)

5 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Rubbish online shop

I don’t even want to give 1 star! What a rubbish scam company!
I ordered a sweater from them and the sweater I received would fit a 10yr old child. They said they couldn’t send me a bigger size at it’s one size only. I tried to argue that on the website the sweaters are modelled by adult women so they’re not an accurate representation of the goods.
I got the usual 30% refund or 85% gift card OR return to Albania which would cost me more than the sweater did. I’m fuming 😡

27 septembre 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Shirts ordered are OK

I ordered two shirts from Bella-online.co.uk without looking at any reviews. I got nervous when the email confirmation linked to a tracker I hadn't heard of and my antivirus flagged as suspicious, and I then found the bad reviews here, so I was really nervous. I didn't try the tracker again. The shirts were ordered on 17/9 and arrived today 27/9, within the 6 to 9 business days suggested. They look like their pictures. They are supposed to be cotton/linen and feel like it, but any labels have been cut out. They are well sewn. I don't know if they will last but they were inexpensive. I'm not sure I'll use this site again, but this time all was well (apart from the labels)

27 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wish I had done my research before…

Wish I had done my research before ordering - and shame on Shopify for listing them as a customer.
Ordered a dress for a wedding, it took over two weeks for it to be delivered.
The dress is unrecognisable from the picture; different colour, shape is weirdly cut and the fabric is unwearable.
They offered a refund if I send it back to Albania, which would cost £18.80 - I'd receive an £11 refund!!
Unless I wanted to take a 85% credit against something else on their site. Unlikely!!

9 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

So I haven’t received my product yet…

So I haven’t received my product yet after waiting for a week despite the website saying 5 business days. On tracking, I can see the product is still in China and I’m now in high doubt as to the quality of the product I’m going to receive. Looks like a British site but I think that’s a bit of a front! Probably avoid this site

30 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Awful quality, returns to ALBANIA

If I could give no stars I would. Awful quality sandals, not at all as the illustration.
Although UK in the name the product came from China & returns are to ALBANIA (deep in the small print), at purchaser's expense, which costs more than the purchase price.
AVOID AVOID

18 août 2026
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus