Bellarosa Mode Avis 45

TrustScore 3 sur 5

3,0

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ware passt nicht. Keine Rücksendung. Keine Geldrückgabe. Firma in Holland. Ware aus China. % für nächste Bestellung. So eine Frechheit !!

Noté 1 sur 5 étoiles

Produktrückgabe unmöglich! Ich habe ein Kleid bestellt, das leider zu klein und kurz ist, obwohl die Grösse sonst immer passt. Auch entspricht das Kleid nicht den Bildern, und wirkt sehr billig.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bella Rosa Mode hat meine Art, online Mode einzukaufen, komplett verändert. Die Auswahl wirkt kuratiert auf eine Art, die großen Händlern nie gelingt. Ich habe mehrfach bestellt und jedes Stück hat me... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Wirklich eine starke Alternative zu Fast Fashion, wenn man Stücke sucht, die tatsächlich halten. Die Website von Bella Rosa Mode ist gut gestaltet und die Produktbeschreibungen geben einem ein echtes... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

45 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ware passt nicht

Ware passt nicht. Keine Rücksendung. Keine Geldrückgabe. Firma in Holland. Ware aus China.
% für nächste Bestellung. So eine Frechheit !!

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zero stars if I could give it

Zero stars if I could give it. Stay away , avoid.
Shop fronts as if it's in the Netherlands, it's a Chinese cheap temu style. Dress arrived, badly made, I'll fitted and not as pictured. I tried to return but the lady made it so hard and dragged it out that I would have been out of time to get refund. I managed to get €13 back from a €60 dress. Don't waste your money.

14 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hände weg von dieser Firma

Hände weg von dieser Firma, eine Rücksendung ist nicht möglich, man wird immer wieder mir 10 oder 20% Gutscheinen vertröstet. Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe noch nie sowas erlebt. Dass man Geld zurückbekommt kann man vergessen.

11 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produktrückgabe unmöglich!

Produktrückgabe unmöglich!
Ich habe ein Kleid bestellt, das leider zu klein und kurz ist, obwohl die Grösse sonst immer passt. Auch entspricht das Kleid nicht den Bildern, und wirkt sehr billig.
Eine Rückgabe ist trotz Mailwechsel nicht möglich.
Auf der Webseite ist eine 30-tägigen Rückgabefrist aufgeführt.
Bis jetzt wurde mir zuerst 10% dann 20% Preisnachlass oder ein Gutschein für 50% des Kaufpreises angeboten. Die Rücksende-Adresse wird mir nicht mitgeteilt, und ist auf der Webseite nicht aufgeführt.
Das Vorgehen scheint System zu haben. Das Unternehmen ist nicht bereit das Kleid zurück zu nehmen und den Kaufpreis zu erstatten.
Sehr enttäuschend!

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

What a scam

What a scam! Stay well clear.
They show lovely clothes and when you buy them something different arrives which is nothing like you ordered. Worst quality, terrible.
Stay well clear. SCAM SCAM SCAM.

6 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produktrückgabe wird ignoriert

Eine Rückgabe der Produkte ist nicht möglich. Zwar wirbt die Website mit einer 30-tägigen Rückgabefrist, und innerhalb der EU besteht ohnehin ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, doch reagiert das Unternehmen nach Kontaktaufnahme nicht mehr. Dieses Vorgehen wirkt systematisch und lässt den Verdacht auf eine betrügerische Praxis aufkommen.

13 avril 2026
Avis spontané
Logo de Bellarosa Mode

Réponse de Bellarosa Mode

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung mit dem Rückgabeprozess gemacht haben. Wir verstehen, dass fehlende Rückmeldungen sehr frustrierend sind.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihren Fall prüfen und den Rückgabeprozess nachvollziehen können. Wir möchten die Situation klären und Ihnen eine konkrete Rückmeldung geben.
Freundliche Grüße
Bella Rosa Mode Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Leichte Jacken bieten hohen…

Leichte Jacken bieten hohen Tragekomfort im Alltag dank klarer Verarbeitung und einfacher Kombinationsmöglichkeiten. Sie passen hervorragend zu Kleidern mit elegantem Fall und lockerer Passform für legere und semi-formelle Anlässe.

13 avril 2026
Avis spontané
Logo de Bellarosa Mode

Réponse de Bellarosa Mode

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die Jacken und Kleider gefallen und Sie die Kombination aus Alltagstauglichkeit und elegantem Stil schätzen. Schön zu hören, dass die Passform und das Design Ihren Erwartungen entsprechen. Freundliche Grüße, Bella Rosa Mode Team

Noté 1 sur 5 étoiles

TOTAL SCAM!!

TOTAL SCAM!!!
I ordered a dress for 69 CHF (on sale) and it showed up looking nothing like the dress in the photos. Material is ultra cheap and stitching is so bad it cannot be worn in public. I wouldn't even have paid 5 CHF for it. Attempts for a refund (email) have not led anywhere, and the phone number does not exist!

I wish I could post a photo of me wearing it so everyone could at least have a good laugh!

These criminals should be locked up.

24 avril 2026
Avis spontané
Logo de Bellarosa Mode

Réponse de Bellarosa Mode

Thank you for your review. We’re very sorry to hear that the dress did not meet your expectations and that you were disappointed with the quality and your experience with customer support.
Please contact our customer service team directly with your order number and photos of the received item so we can review your case properly. We would like the opportunity to investigate the issue and provide a suitable solution.
Kind regards,
Bella Rosa Mode Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Return & refund

Hello, I ordered a jumpsuit for my wedding, and of course what I received did not correspond AT ALL what I ordered.
I am calling them, sending them emails to send back the article and have a refund with no success!
What do you suggest please???

21 avril 2026
Avis spontané
Logo de Bellarosa Mode

Réponse de Bellarosa Mode

Thank you for your review. We’re very sorry to hear that the jumpsuit did not match your expectations, especially for such an important occasion.
Please contact our customer service team directly with your order number and photos of the received item so we can review your case properly and assist you with the return and refund process. We want to make sure your issue is handled as quickly as possible.
Kind regards,
Bella Rosa Mode Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bella Rosa Mode hat meine Art

Bella Rosa Mode hat meine Art, online Mode einzukaufen, komplett verändert. Die Auswahl wirkt kuratiert auf eine Art, die großen Händlern nie gelingt. Ich habe mehrfach bestellt und jedes Stück hat meine Erwartungen in Bezug auf Qualität und Passform übertroffen. So macht Online-Shopping wirklich Spaß.

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de Bellarosa Mode

Réponse de Bellarosa Mode

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Bella Rosa Mode Ihr Online-Shopping so positiv verändert hat und Sie mit unserer Auswahl, Qualität und Passform so zufrieden sind. Solches Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Freundliche Grüße, Bella Rosa Mode Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Website von Bella Rosa Mode macht…

Die Website von Bella Rosa Mode macht einfach alles richtig. Das Sortiment wirkt durchdacht, die Fotografie ist ehrlich und die Qualität jedes Stücks, das ich erhalten habe, war hervorragend. Ich bin seit über einem Jahr Stammkunde und werde es bleiben. Absolute Empfehlung für alle, die etwas jenseits des Mainstreams suchen.

7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Bellarosa Mode

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Sortiment, der ehrlichen Produktdarstellung und der Qualität unserer Artikel so zufrieden sind. Besonders Ihre langjährige Treue als Stammkunde bedeutet uns sehr viel. Schön, dass wir Sie weiterhin begleiten dürfen. Freundliche Grüße, Bella Rosa Mode Team

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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