Belleza Hairstyling Avis 

Ik heb bij Belleza Hairstyling een Boar Bristle Brush van €39,95 gekocht. Helaas begonnen er na enkele maanden bij normaal gebruik behoorlijk wat haren uit de borstel te vallen.

Ik heb hierover meerdere keren contact opgenomen. Eerst per e-mail, waarbij ik foto's van de borstel en mijn bestelgegevens heb meegestuurd. Omdat ik geen reactie kreeg, heb ik nogmaals gemaild en vervolgens ook het contactformulier op de website ingevuld.

Helaas heb ik tot op heden geen enkele reactie ontvangen.

Er kan natuurlijk altijd iets misgaan met een product en daar heb ik alle begrip voor. Maar ik verwacht wel dat een klacht wordt beantwoord en dat er wordt meegedacht over een oplossing. Zeker bij een borstel van €40 die nog maar enkele maanden oud is.

Erg jammer en teleurstellend dat de klantenservice op geen enkele manier reageert.

Lang gewacht op de levering, maar wel een hele fijne goede borstel!

Goed ingepakt en de haarborstel zat in een mooie doos. Dus helemaal Top!

Verkeerde borstel ontvangen der wel het grote borstel moet zijn.

Ik heb de borstel set besteld met de klemmen. Hele fijne borstels! Kan niet veel anders zeggen. De klemmen werken ook heel goed bij het föhnen. Heel tevreden met de hele set! In de bevestigingsmail zag ik dat mijn huisnummer niet goed was over gekomen. Het is onduidelijk waar het fout is gegaan. Ik kon mailen met vragen etc, dus dat heb ik netjes gedaan en mijn probleem gemeld. Maar helaas tot op de dag van vandaag geen reactie. De communicatie is naar mijn ervaring dus niet goed. Ik heb de borstels na enkele dagen gekregen. Gelukkig kon ik via de app van post.nl de bezorg locatie aanpassen en zo toch mijn pakketje gekregen.

Ik Heb verkeerde adres in mijn bestelling. Zij belde me en alles was netjes naar mijn huis verstuurd!

Het is hele fijne borstel i love it!!!❤️ ik raad iederen aan om te kopen!!! Het is fijnste borstel die ik ooit heb gehad!!! Beter kan het niet!!! 😉

Krijg er mega plus haar van. Is geen fijne Borstel

Eigenlijk vind ik één ster zelfs nog teveel. Het bestelde product is om een of andere reden door het verzendbedrijf naar hen zelf gestuurd. Na mijn berichtgeving hierover heeft Belleza heel keurig diret contact met mij opgenomen en het item opnieuw verstuurd. Inmiddels wacht ik een week, waarin ik nog geen verzendbevestiging laat staan mijn item heb ontvangen. Ik heb ook geen recatie op mijn mailtjes daarna ontvangen, dus ben heel benieuwd of ik uberhaupt nog een teken van leven krijg. Een fout maken kan, maar het gaat er wel om hoe dit afgehandeld wordt en dat vind ik ver beneden pijl.

Ik had de bestelling al betaald maar de bestelling liet op zich wachten, ik had een mail gestuurd die werd wel snel beantwoord maar het antwoord was dat de betaling niet doorkwam via paypal, op paypal was het overgemaakt met als kanttekening dat de ontvanger niet een juist email heeft opgegeven, ik vertrouwde dit totaal niet.

Product kwam niet optijd maar goed en professioneel opgelost

Bestelling niet geleverd, na enkele mailtjes en 2 weken later ontvang ik eindelijk een reactie, dat ik contact op moet nemen met Post NL. Omgekeerde wereld natuurlijk, heb betaald voor de producten ☹️

The brush is lovely, but the customer service was frustrating. My package went missing and I couldn’t get hold of anyone—calls went unanswered and emails were mostly ignored. They offered free hair clips as an apology, but those never arrived either. Good product, terrible service

**UPDATE**

They eventually responded to my email and sent the hair clips. The products themselves are good, and you will receive your order, but the service is very slow and communication is poor.

Ik zou niet zoveel geld uitgeven aan deze borstel. Mijn haar pluist extra erg na gebruik en een borstel van 5 euro is praktisch hetzelfde

Top product en top service! Heb deze besteld en ontvangen. Super borstel!!! Maarrrrrr, heb een maand geleden de borstel gekocht als kado. Niets meer gehoord. De leverancier was het kwijt. Na contact met de klantenservice hebben zij 3x zonder morren het pakket opnieuw verstuurd. De leverancier kwam niet opdagen. En na de 3e keer kwam het pakket vandaag. Mét extra borstel en clips. Voor de teleurstelling. Terwijl het niet hun schuld was.

Intussen is mijn haar opgeknapt van de borstel.

Ik zeg: kopen. Decennia lang plezier van gezond haar.

Kortom: top product!

Eerste pakket is niet aangekomen, maar toen ik dat aangaf stuurde ze meteen een nieuwe op die de volgende dag meteen aankwam

Snelle levering. Goed product👌Blij mee.🙏

Ik heb een haarstuk besteld en ik ben er heel tevreden mee. Bovendien kreeg ik een dag na mijn bestelling een telefoontje dat het pakket helaas niet op tijd geleverd kon worden. Ze zeiden dat ze een klein cadeautje erbij zouden doen als compensatie voor de vertraging. Ik was echt verbaasd over hoe goed ze met hun klanten omgaan. Geweldige servi👏🏾👏🏾👏🏾

Het bedrijf is misschien prima maar de borstel doet niet aan de verwachting. Bij slap, dun haar heb je niets aan deze borstel. Hij is veel te vlak en borstelt niet tot op de hoofdhuid. Ik vind het daarom geen aanrader en zeker niet voor dat geld