Bestilte pc via bruttolønsordning hos Orkla DK. Leverandør kan ikke levere bestilte, men Benefix er begyndt at trække pengene. De lover men intet holdes. Et rimeligt dårligt personalegode.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Bestilte pc via bruttolønsordning hos Orkla DK. Leverandør kan ikke levere bestilte, men Benefix er begyndt at trække pengene. De lover men intet holdes. Et rimeligt dårligt personalegode.
L'entreprise a répondu
min opsigelse/flytning fra firmaordning til privat var gået skævt hos Yousee/tdc-erhverv - de ville ikke hjælpe. Fi så fat i Jill på telefonen, så satte skub i sagen med det samme, og det blev fulgt t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg kontaktede Benify da det viste sig, at jeg over en periode på ca. 2 år havde betalt for en fast-IP adresse, som ikke var blevet modtaget. Da det var over bruttolønsordning kunne en almindelig refu... Voir plus
L'entreprise a répondu
super service! Jeg har i lang tid haft betalt bredbånd gennem firmaet, men grundet besværligheder med bogførelse har jeg ikke fået refunderet min udgift (min egen dovenskab), Mark fra Benify l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fremtidens arbejdsgiver, giver medarbejderne mere frihed og fleksibilitet. Vi laver de bedste og simpleste løsninger til håndtering af medarbejderfordele, og gør dig til en mere attraktiv arbejdsgiver.
Nyhavn 63 D. 2.sal, 1051, København K, Danemark
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Réponse : Benifex Danmark
Very fast reply and clear , I cannot say anything bad about the customer service 😃

Réponse : Benifex Danmark
Siden 2015 og til i dag har jeg benyttet mig af bruttolønsordningen hos min arbejdsgiver. Benify (-fex) har i alle årene leveret god, hurtig og personlig service. Da leverancen fra TDC sidste år "ikke gik så godt" hjalp Benify med at rede trådene ud, - tak for det. To gange har jeg haft brug for at benyttet den medfølgende garanti , og begge gangen foregik det uden problemer.
Jeg har hele tiden været bekendt med, at det kan være dyrt at træde ud af bruttolønsordninger "før tid" - fordi de er skattebegunstigede - men jeg har betragtet det som en præmis for at være med.
Mvh Jan

Réponse : Benifex Danmark
The employee was helpful when I need to change my DSB subscription due to some job changes

Réponse : Benifex Danmark
Customer care specialist Cecilie that I interacted with at Benify.DK was very helpful and quick to resolve my queries.

Réponse : Benifex Danmark
I had a wonderful experience with Cecilie, who clarified my doubts very promptly and great!

Réponse : Benifex Danmark
Har opsagt min stilling og er blevet tilbudt at frikøbe iPhone 16 pro efter 6 måneder.
Mit firma har betalt 200kr / md og jeg har har betalt 200kr/md
Pris for frikøb 8500 kr.
Salgspris, som markedet vil betale for den er 4.400 dkk
Det kan med andre ord ikke betale sig, da en tilsvarende kan købes online for 7.300kr med 2 års garanti.

Réponse : Benifex Danmark
I ordered a table, chair, and lamp that’s deducted from my gross salary. Even though you see nice calculations, you end up paying over two years! You could buy a lamp outright and pay once, but here you’re locked into paying monthly for 24 months, 25,560dkk in total for only above items gross!!!
There’s no return policy, long waits for delivery, low quality and it’s generally a very bad deal disguised as a benefit. I don’t recommend it based on my experience.

Réponse : Benifex Danmark
I’m extremely disappointed with Benify’s gross salary scheme for devices. I entered an agreement to lease an iPhone 16 Pro Max, paying 966 DKK/month for 5 months — totaling 4,830 DKK so far.
Now I’m being asked to pay 8,300 DKK more to keep the phone — bringing the total to 13,130 DKK, well above the retail price of the device (which is around 8,300 DKK new). The monthly salary deductions don’t reduce the buyout at all, and Benify insists the final price reflects “market value.”
This structure makes no financial sense if you plan to keep the device. You’re essentially paying to rent it, then paying full price again.
Customer service has been appallingly vague and defensive, sometimes even sarcastic, unable to clearly explain the logic of the pricing or show any transparency in how buyout amounts are calculated. It feels like a scheme designed to mislead people into overpaying under the illusion of a “tax benefit.”
Avoid this scheme — you’re better off buying outright or with a 0% financing plan elsewhere.

Réponse : Benifex Danmark
Hurtigt og effektiv eskpedition ifm. ændring personalegode.

Réponse : Benifex Danmark
Alt for dyr aftale, hvor der bliver lagt op til en besparelse på bruttolønsordninger. I sidste ende kommer man til at betale langt mere for f.eks en mobil telefon end hvis man bare købte den kontant. I aftalen er det beskrevet at man kan forvente det vil koste 1-2 måneders leje at frikøbe et device, men min erfaring siger mig nærmere 3-4 måneders leje pris. Så enten køber de hardware for dyrt ind, eller også sidder der for mange og skal tjene penge på denne service.
Mit råd er at holde jer væk, køb i stedet kontant, eller med eventuelt 24 måneders afdrag, rente og gebyr frit ved resurs bank. Det andet her er INGEN fordel.
Svar til Benifex
Jeg er helt med på at hvis i bare sætte købsprisen/nyprisen høj nok, så kommer det til at se ud som en besparelse, men nu er det sådan et sådan en telefon koster 6800,- i runde tal fra ny inkl. moms og ikke 9500,-
For mig er regnestykket ret simpelt, jeg giver 569,12,- pr måned i 12 måneder = 6829,44,- det er prisen jeg giver brutto, nu skal jeg så smide 2000,- yderligere, for en telefon der koster 6800,- af ny hvis jeg bare gå i en butik og køber den, alternativt kan jeg bare levere retur, og have betalt 6829,44 for at låne/leje en telefon et år...
For så at sætte prikken over iet, så skal man i januar beslutte sig om man vil købe en ny telefon på denne ordning igen, og man kommer først til kende "frikøbsprisen til april på den tidligere ordning, så i får chancen for at tage måsen på en 2 gange.
Jeg vil fraråde alle hoppe på denne vogn, men jeg kan jo se nu jeg ikke er den eneste når de først opdager hvad det skal koste at frikøbe det købte.

Réponse : Benifex Danmark
Ekstremt høje frikøbspriser på deres telefoner (Choose Your Own Device).
På andre arbejdspladser, med aftaler med andre virksomheder, har prisen været under det halve for at frikøbe en telefon efter 2 år.

Réponse : Benifex Danmark
Modtaget og svarer helt til forventningerne.

Réponse : Benifex Danmark
Virkelig god service. Medarbejder vender tilbage da de opdager at jeg muligvis har lavet en fejl i min bestilling. De hjælper med at rette op på fejlen. Ikke noget med at de bare sletter ordren og så må jeg bestille på ny. Virkelig god oplevelse.

Réponse : Benifex Danmark
Upåklagelig service og support ud over det sædvanlige ved problemer med medarbejder internet :-)

Réponse : Benifex Danmark
Havde brug for at opsige mit bredbåndsabonnement i forbindelse med flytning. Det blev løst hurtigt og effektivt af Emilie.

Réponse : Benifex Danmark
En meget lang historie som jeg vil forsøge at gøre kort - er desværre ikke muligt.
Har været kunde i flere år hos Benify - dog ikke uden problemer. I 2023/2024 gik det helt galt.
Bestilte i oktober 2023 Internet, mobiltelefon og mobilabonnement.
Pludselig får jeg en mail om at den bestilte telefon er leveret i anden anden og mindre udgave. Hvis pakken er åbnet = tvunget til at acceptere!!!!!! Havde jeg heldigvis ikke.
Benify NÆGTEDE at leve op til den indgåede aftale hvorfor jeg var tvunget til at annullerede den.
Desværre gad Benify ikke håndtere sagen i tide og så blev problemerne endnu større.
Benify valgte ikke at opsige aftalerne, så jeg blev trukket i løn og HomeMobil begyndte at trække penge via mit dankort selvom der ikke var en aftale og tilladelse til at hæve beløbene.
Deres support gruppe
Christine!!!!!!!
er helt uden evne til at løse problemer. De svar jeg fik fra supportgruppen Christine viser helt klart at medarbejderne ikke aner hvad der sket i en sag.
F.eks. havde jeg ikke et mobilabonnement i hele januar måned pga. Benify. Det er ikke rart.
I et forsøg på at løse sagen - returnering beløb som ikke skulle hæves så hævede Benify i stedet endnu større beløb.
Først efter et halvt år fik jeg pengene tilbage. BEMÆRK - Benify havde annulleret aftalen.
Jeg har ikke hørt fra Benify siden februar 2024 og heller ikke så meget som en undskyldning.
Sagen er kørt via HR afdelingen som havde meget svært ved at få Benify til at korrigere fejlene.
Sker der en fejl, så skal der er en kompetent kundeservice til. Så kan det tilgives, men i et tilfælde som dette viser total mangel på kompetence og vilje hos Benify.
Måske en undskyldning/beklagelse havde været på sin plads, for jeg har brugt enormt mange timer for at løse de fejl som Benify har lavet.
Er ikke sikker på om jeg tør være kunde fremover.
Dato for oplevelsen løbet fra oktober 2023 til juni 2024, og hele forløbet er ikke beskrevet.

Réponse : Benifex Danmark
Dyrere end markedet og uigennemsigtig markedsføring af produkter.
Det står ikke klart og tydeligt, når man bestille massageordning, at prisen er per måned og ikke per pakke af klip.
Det skulle jo være et personale gode, firmaet vælger at udbyde for at tilse medarbejdernes helbred, derfor er det da logisk nok med en pris på 265 kr. for 10 klip. Det viser sig så, at det er 3180 kr. for 10 klip.
Derefter finder jeg også ud af, at jeg kunne gå helt gratis til selvsamme massageordning som del af min AIC overenskomst. Dette blev både mit firma og Benify informeret om i februar (der var fejl i januar, og beløbet blev derfor først trukket dobbelt i februar). Jeg havde ikke benyttet mig af ordningen. Alligevel vil hverken Benify eller mit firma refundere ordningen.
Andre produkter gennem Benify er cirka det samme som markedspriserne.
Kan bestemt ikke anbefales.

Réponse : Benifex Danmark

Réponse : Benifex Danmark
Quick and efficient answer. They helped me with some changes I needed on my DSB annual card.

Réponse : Benifex Danmark
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.