Bennet Avis 145

Punto vendita di Brugherio.
Una confezione difettosa di candeggina mi ha macchiato la tuta Freddy (comprata la settimana prima) che indossavo. La confezione aveva il sigillo di garanzia intanto, ma era stata messa in esposizione senza verifica. Segnalo subito al direttore l' accaduto e vengo rassicurata circa il fatto che sarei stata sicuramente rimborsata. Mi viene chiesto di lasciare la tuta macchiata e portare lo scontrino (che avevo ancora essendo stata acquistata la settimana prima). Dopo qualche giorno vengo contattata dal servizio clienti che mi chiede se la tuta sia stata poi portata in lavanderia... Spiego alla signora che le macchie di candeggina non vengono rimosse manco con l'acqua santa, per cui la tuta è irrimediabilmente danneggiata.
Da qui silenzio. Lascio passare le vacanze di Natale e poi chiamo per chiedere notizie circa il rimborso, che mi era stato garantito dal direttore. Qui la sorpresa. A fronte di una tuta con prezzo di listino di 150 euro mi offrono gentilmente un buono spesa da 20 euro. Il buono ricevuto è nettamente insufficiente a coprire una tuta nuova danneggiata a causa della disattenzione con cui viene messa in esposizione la merce. Sarebbe bastato verificare che il prodotto non fosse fallato prima di metterlo sullo scaffale vendita per evitare questo spiacevole incidente. La tuta, come da scontrino inviato, era nuova, appena comprata grazie a una particolare promozione, non più attiva.
Non solo non mi hanno proposto un rimborso monetario, ma il buono spesa offerto è di gran lunga inferiore a quanto speso per acquistare la tuta.
Trattandosi di un buono spesa, un servizio clienti serio mi avrebbe proposto un buono del valore superiore a quanto speso, a titolo di scuse per l'errore commesso in negozio.
Il servizio clienti è sparito, non risponde al telefono né via email.
State alla larga, farò qualche km in più e andrò al Carrefour che ha prodotti freschi, offre maggiore qualità e la merce è esposta con ordine e cura.

Buongiorno,oggi io e mio marito ci rechiamo al bennet di Sedriano per fare la spesa.Al momento del pagamento notiamo che la cassa con precedenza era spenta e essendo io incinta di 9 mesi e notando tanta coda alle casse chiedo a mio marito di recarsi al box assistenza per chiedere spiegazioni.La risposta è stata :”la cassa è chiusa chieda alle cassiere con la cassa aperta di farla passare davanti “.Pensare che oggi nel 2024 ci siano queste risposte mi rabbrividisce.Quelle casse sono state create per chi ha bisogno di maggior tutela e non per esporre un problema.Consapevole del fatto che la mia è una esigenza temporanea dovuta a una gravidanza che porta a essere “debole” mi dispiace soltanto per chi ha una disabilità che si porta per tutta la vita e si trova nella situazione di dover CHIEDERE di farlo passare davanti.

Bennet Ciriè (Torino)
Ridicoli! Non accettano la stessa tessera per più conti separati, con la fregatura di non poter acquistare i prodotti scontati nel secondo conto.(necessario per la spesa dei suoceri non presenti )
Qualità dei prodotti pessima.
Personale scortese, antipatico e arrogante.
Mai più Bennet.

Nel giro di un giorno aumentano i prezzi e ti prendono in giro scrivendo offerta......

Bennet di san martino in strada (Lodi)
Da evitare come la peste
Alle casse fai da te mettono a controllare le peggio figure, maleducate,agitate,una peggio dell'altra
Personale antipatico e spocchioso
Scarsa scelta di gastronomia e quella presente tutta molto cara e scadente

Premetto sono uno stimato professionista nel campo legale in pensione e purtroppo invalido e insufficiente renale e questa mattina mi sono recato al Bennet in via Giordano Bruno a Torino. Accortomi che un articolo in offerta era stato passato a prezzo pieno (e nella mia ora e mezza di attesa al centro accoglienza clienti ho visto molta gente protestare per lo stesso mio motivo per altri vari articoli),dopo mezz'oretta di attesa in piedi (mezz'oretta che per me invalido con due protesi nella schiena mi hanno fatto stancare ed di conseguenza innervosire),finalmente mi è stato restituito il denaro senza neanche chiedere scusa però mi sono visto fermare da una persona facente funzioni di sorvegliante e con il compito di imbustare non so che cosa ma era addetto ad una macchina imbustatrice a un passo dall'accoglienza clienti e che per di più aveva assistito a tutta la scena avendo niente da fare ed intento a parlare tutta quella mezz'ora con l'addetto alla sorveglianza della Puma Secutity per chiedermi lo scontrino fiscale e intenzionato a rivedere nuovamente tutto quello che avevo comprato vuoi forse per eccesso di zelo o per far vedere che faceva qualcosa o anche per antipatia verso la mia persona perché avevo osato chiedere i soldi indietro per un articolo pagato a prezzo pieno invece che in offerta (ripeto come tanti). Spazientito e stanco ho chiesto alla signora che prima aveva disbrigato la mia pratica di spiegare al signore che mi è sembrato un po'tanto esaltato cosa era successo e di lasciarmi andare e non perseguitarmi ancora e soprattutto di non rompermi più i co...oni perché non riuscivo più a stare in piedi per ovvi motivi.
Il signore in preda ai fumi di non so che cosa ed esaltatissimo incomincia ad inveirmi ad altissima voce (demente, testa di c...o, ecc). Appena accenno a chiamare le forze dell'ordine, poi intervenute, tutti spariscono il responsabile dell'accoglienza clienti che è intervenuto non per azzittire quella persona ma per dare torto a me, la guardia della Puma testimone dell'accaduto, ecc.
Ecco perché vi esorto a boicottare questo supermercato fin quando presenzieranno certe persone che fanno vergognare l'intera umanità della loro presenza, pronti a spalleggiarsi anche di fronte a torti acclamati ed evidenti per poi fuggire come topolini all'arrivo del gatto.
Ma il cliente non ha sempre ragione? Penso che procederò ad una denuncia e richiesta di danni.

Bennet di Vinovo (To) , un dipendente mi ferma all' ingresso invitandomi caldamente ad uscire, poichè avevo osato varcare la soglia del supermercato con una cagnolina di 8kg dentro trasportino a zaino! Cartello di divieto ben mimetizzato lontano dall'ingresso, impossibile da scorgere. Trattandosi di un grosso centro commerciale (MONDOJUVE) , è normale che la domenica pomeriggio la gente (tantissima) venga a passeggiarci con il proprio cane (pensa quanti potenziali clienti rimbalzati). Capisco se fosse tenuto a terra e sporcasse, ma non vedo il problema se è tenuto all' interno di un trasportino (infatti nemmeno la concorrenza vede il problema). Anche il Carrefour che adottava la stessa politica , ha cambiato infine registro , fornendo persino carrelli dedicati ; tralasciando il discutibile divieto, invece decisamente fuori luogo i modi del personale. Attenzione però, perchè non è soltanto un'inutile accanimento ,è anche cattiva pubblicità e un invito per la clientela a rivolgersi alla concorrenza. Siete l'unica grossa catena ancora "attaccata" a questo inutile e dannoso regolamento ( e pregiudizio) ...sveglia!
Clamoroso autogol

Bennet di Sedriano
Cassa veloce, persona molto maleducata, sempre con il grugno non alza neanche la testa e quindi non capisci se ti ha inteso o meno, risponde sempre in modo seccato, capisco che l'ambiente di lavoro non sia dei migliori ma certa gente forse è il caso che cerchi altro, purtroppo mi è capitato più volte con questa persona signora, che non è una ragazzina dovrebbe sapere come ci si comporta soprattutto se uno non è maleducato con lei

Commessa alle casse self scortese!!mancava il prezzo dei gamberi ...ah preteso che andassi a fare la foto!!! Nonostante tutto mi ah risposto signora non si è stancata piu di tanto..maleducata da mandare immediatamente a casa!!!

Mi sono recata al Bennet di San Martino in Strada venerdì 3 novembre perchè c'era la promozione dei "14 giorni mai visti", nel giorno in questione c'era l'olio in offerta e alle 10 del mattino non c'era già più. Non si può ingannare la gente con un offerta il venerdì per indurla a fare la spesa e poi non trovare il prodotto del giorno in promozione. Se ne avete ordinato 2 bottiglie potevate sostituirle con un altro di una marca simile. Per me è una truffa! MAI VISTO IN TUTTI I SENSI!

Buongiorno sabato 4 novembre diceva il volantino che ci sarebbe stato il pellet a 4,99 al sacco... Peccato che alle 10 del mattino avevo già girato 5 Bennet Torino e dintorni dicendomi tutti la stessa cosa... È finito ...
Fino a quando un dipendente mi ha detto... Signora non l hanno proprio messo ... Prendono in giro.. siete solo buffoni prendere in giro i clienti!

Peccato che non posso dare zero stelle
Sono andata da Bennet di viale Corsica, Milano di pomeriggio dopo le 13 e ho sentito un dipendente urlare alla signora in salumeria (in divisa) con presente la direttrice/responsabile che non ha detto nulla e non è la prima volta perché ho anche visto la direttrice e responsabili gridare ai dipendenti, in un posto così passa la voglia di andarci.

una stella perchè non posso dare zero
sono andata da Bennet Verolanuova(BS) per attivare sim HO ricevuta a casa e mi è stato detto che non poteva attivarla(probabilmente la sig.ra non aveva voglia di farlo) mi ha detto che poteva attivare solo quelle in negozio!
voto zero assoluto

È la seconda volta che Bennet pubblica uno dei tanti volantini dei "14 giorni mai visti" nel quale ci sono i giorni dove c'è un prodotto in mega sconto. Peccato che non ci sia abbastanza disponibilità per tutti i clienti interessati ad acquistarne almeno un pezzo nell'arco della giornata. Come detto prima la risposta che ho avuto nel box informazioni, per la seconda volta, è stata: "Signore, stamattina i clienti hanno svuotato il bancale esposto". Ridicolo! Ho risposto! E la commessa ( non do la responsabilità a lei): Mi dispiace ma, purtroppo, Bennet ci da questo e niente più! Solo per questo giorno! Con questo dico che,a mio parere, non solo Bennet, anche Carrefour non è da meno, ogni Supermercato dovrebbe avere più scorta per queste promozioni così evitando di prendere in giro i clienti.

Acquisto due pacchetti di carne di bovino, per
Un valore di 18 euro totale; arrivò a casa e la carne è dura, la metà ho dovuto buttarla via. Comodo perché vicino a casa e utile per le “cose che mancano” ma….. a qualità non ci siamo. Aggiungerei la foto la non c’è la possibilità

Personale sgarbato e davvero offensivo . Forse una cernita sarebbe necessaria? I sacchetti della spesa che hanno un costo di 10 centesimi l uno si sono rotti nel parcheggio disperdendo tutta la spesa per terra. Se li pago almeno siano decenti.

Tante volte usando lettore prezzi per velocizzare la spesa e pagare dalla cassa automatica (Chivasso): la cassiere ogni volta controlla sempre tutta roba che abbiamo nel carello, cioè umiliante e vergognoso... piuttosto disabilitare la funzione del lettore prezzi sarebbe più onesto, considerare che i clienti con aspetto non italiano sono i ladri, i limiti del razzismo sono illimitati di questo filiale.

Volantino sotto costo 28/09. al 07/ 10. State molto attenti!! Pubblicità che inganna facilmente gli anziani!!! Pubblicizzano piselli novelli Findus 2,99€. e li pagate 4,99. Ci vuole la tessera ti dicono al numero verde,. Allora perché nn lo scrivete a caratteri cubitali per non trarre in inganno la gente? Perché distribuite i volantini in quartieri diversi dal punto vendita? Chi va apposta perché convinto delle offerte non ha nessuna carta . Questa e' una truffa!!! Pretendo il rimborso!! Non riporto i piselli per chiedere lo storno perché al contrario di voi ho una coscienza e capisco che essendo surgelati sono prodotti delicati e facilmente reperibili( poi li rimettono nei freezer e li acquistano altri e no lo trovo corretto). Farò comunque la segnalazione all'unione consumatori

Supermercato caro, con prodotti in offerta che vengono prontamente tolti dagli scaffali per indurre la clientela a prendere altro; i prodotti a marchio Bennet sono carissimi e non validi. Truffaldini anche per quanto riguarda i buoni Ticket restaurant che non vengono accettati ma sul loro sito e sul sito Ticket Restaurant è esplicitamente scritto che sono convenzionati.

Personale antipatico e prodotti scaduti negli espositori. E molto caro.