Ich habe eine Nagelschere bestellt
Ich habe eine Nagelschere bestellt, die komplett stumpf war. Benture bietet keine kostenlosen rücksendungen an und das widerrufformular muss man mühsam händisch befüllen.
29 juin 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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2,9
Moyen
2 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Hält sich nicht ans Gesetz
Bietet Dinge zu günstigen Konditionen über Marketplace an, versendet dann aber einen ähnlichen, falschen, deutlich billigeren Artikel und hält sich anschließend nicht ans Gesetz. Statt den richtigen Artikel zu senden bietet er zunächst an das billige Produkt ohne Kostenerstattung zu behalten. Wenn man den Artikel dann zwecks Tausch gegen die richtige Ware zurück schickt, kündigt er einseitig den Verkauf und erstattet den Kaufbetrag (immerhin) - dafür ein Stern wo 0 angebracht sind.
Laut BGB muss er aber die richtige Ware liefern.
Mehrfache Nachfrage wird mit der immer gleichen Antwort beantwortet, es war ein Fehlbestand. Fehler werden auf den Marketplace verschoben. Gleichzeitig wird im Eigenen Shop die Ware teurer verkauft.
5 juin 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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