Benuta Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Slow shipping, a stalled return, and no accountability throughout. Would think twice before ordering here. Ordered a carpet with express shipping on May 28th (#313000033929) — it never shipped on... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

A minha entrega era prevista para 4a feira dia 21 até ao fim do dia. 3a feira fui ver o tracking e dizia que não conseguiram entregar a encomenda e que esta iria para um ponto de recolha. Não me av... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo o processo foi rápido, desde o pagamento até à entrega. O prazo dado pela empresa foi respeitado, e estou muito satisfeita com o tapete! É exatamente como eu queria e esperava. Tinha algum rece... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Os tapetes são fantásticos! Têm um conforto esplêndido devido há sua espessura. Mais bonitos que no catálogo. A entrega foi muito cuidada. Cada tapete veio dobrado do avesso num caixote de papelão, o... Voir plus


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

76 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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3,5

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Noté 2 sur 5 étoiles

entrega no local errado

A qualidade do tapete é indiscutível. Maravilhoso na sua suavidade e cores. No entanto a entrega correu super mal. Estive um dia inteiro na morada de entrega para simplesmente não aparecer ninguém. Quando fui ver ao final do dia, tinham entregue a encomenda numa loja de roupa numa rua pretíssimo de minha casa. Inadmissível é inaceitável obrigarem-me a arranjar um transporte para uma caixa de grandes dimensões que podia ter sido deixada na morada de entrega. Se é para a UPS entregar onde bem entende, porque é que pedem a morada de entrega? Quando contacto o apoio ao cliente recebo uma resposta pré-feita indicando que posso levantar a encomenda nessa mesma loja. Obrigada pela informação óbvia! O que pretendia saber foi porque raio tenho de sair para ir recolher se eu estive em casa no dia em que a UPS disse que iam passar a entregar. Péssimo.

8 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

caixa danificada

Boa tarde! Comprei 4 tapetes recebi uma caixa completamente aberta apenas com 3 tapetes dentro!
Falta o Tapete de peles Dave Hortelã, agradecia uma explicaçao e a localizaçao do meu tapete.

Agradecida

31 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Boas Amostras

As amostras foram rápidas a chegar e vinham bem acondicionadas! Têm uma dimensão adequada para ter uma boa ideia do que esperar e tomar decisões! Satisfeito até agora, vamos ver depois da compra.

22 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poor quality and missing items

I didnt get the carpet samples i ordered and the carpet that was bought was not the quality that was expected. Carpet very rough and scratchy and colour not not what was shown on the website

20 juillet 2024
Avis spontané

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